自媒体问政是个技术活

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  毋庸置疑,中国网民数量“世界第一”。很多自媒体的拥趸都期望一个咳嗽、喷嚏能直达国家、省市决策层。只是理想很丰满、现实更骨感,不少期望让网络问政成为撬动地球支点的多有壮志难酬的失落。
  在“深水区”蹒跚前行的每一项改革举措,都会遇到地域辽阔、人口众多、情况复杂、壁垒重重的羁绊;每一项由自媒体问政或投诉引发的政府管理制度变革,背后必定有一番曲折繁复;想凭一通微博、微信或电子邮件便引发政府管理制度或流程的变革,不是无知就是幼稚。
  中国古代设有“言官”一职,宋代司马光言:“凡择言官,当以三事为先:第一不爱富贵,次则重惜名节,次则晓知治体。”某种意义上为现代民间“言官”的自媒体问政不是一片发泄抱怨、放肆驰骋的平原,而是一个“红灯停、绿灯行”的十字街头,把握畅达避免滞留,绝对是个技术活。
  首先应当了解、遵守社会生活、社会管理的“规矩”,即批评也应明白“边界”所在。随心所欲的信口开河,要么被当成滚滚江水中的一个“泡”而无人关注;要么被当成某种挑战,即使其中有部分合理性也被遮蔽。
  其次是尽可能的“知行合一”。通过自媒体宣泄在政府部门办事遭遇的不愉快经历,很易成为痛快一时的吐槽,与反映真实情况、建议未来走向……相距甚远。所以着力点应放在如何将操作层面的“梗阻”向宏观决策层反馈,成为正能量的“泥石流”,为利好政策落地“排堵保畅”。
  再者是立意要高,看似有点玄其实不难。就指不能将一己之私伪以“天下为公”而招摇过市。如今网络发达,明事理、高智商的大有人在,任何投机取巧的小手段只会被人耻笑,结果便是“反误了卿卿性命”。所以要淡定,要有“不以物喜、不以己悲”的强大“小心脏”,要理性拒绝煽情,什么“给跪了”之类令人反胃,通常直接“DEL”,岂不是做无用功?
  纵观自媒体平台,犹如一个秩序不很稳定,各种声音吵吵的会场。古人云:“形而上为道,形而下为器。”很多人只在“器”中打转。要成为正确反映民意、受决策高层关注的“问政网红”,关键不仅在将“器”上升至“道”,而且还在修身齐家、兼济天下的家国情怀。
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