构建基于胜任力的核心员工体系

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市场驱动的本质含义及对人力资源工作的影响◎市场驱动=客户满意+竞争目前行业发展已逐步由技术驱动转为市场驱动,市场驱动需要首先关心客户满意,因为只有关心客户满意才能在过剩经济中存在。而客户满意的程度是由竞争的程度决定的,也就 The essential meaning of market-driven and its impact on human resources ◎ Market-driven = customer satisfaction + competition At present, the development of the industry has gradually shifted from technology-driven to market-driven. Market-driven needs to be concerned with customer satisfaction first, because only by caring for customer satisfaction can excess economy In existence. The degree of customer satisfaction is determined by the degree of competition, that is
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