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摘要：本文以河南省图书馆的网站建设为实例，分析了网站的主要内容和功能，并提出关于网站建设的问题与对策。
关键词：省级图书馆;网站建设;对策
Analysis on the present situation of library website construction in Henan Province
Wang Yarui（Henan library）
Abstract：Taking Henan library website construction as an example，analyzes the main contents and functions of the website，and puts forward the problems and Countermeasures about the construction of the website.
Key words：provincial library;website construction;countermeasure
近年来，我国公共图书馆普遍重视网站的建设，并通过这一平台整合各类数字资源，开展网上服务，从而扩大图书馆的影响，延伸图书馆服务范围。图书馆网站是图书馆在网络环境下向读者提供服务的主要渠道，也是图书馆对外宣传的主要方式，它提供了一个获取信息的自由空间，拓宽了读者的视野，重视图书馆网站建设是图书馆提高服务质量与水平，顺应时代潮流发展的重要措施。本文就网站概况、网站功能及网站建设对策三个方面对河南省图书馆网站进行详细分析。
一、河南省图书馆网站概况
河南省图书馆网站创建于1998年，其域名是：http：//www.henanlib.gov.cn。河南省图书馆网站建设的目的是有效实现知识信息资源的共享，为读者提供全面、优质、快速的馆藏文献信息资源服务。网站建设初期，就购置了重庆维普全文科技期刊数据库、清华同方博硕士论文数据库以及北大方正电子图书为代表的数字资源，向馆内外读者提供服务。2002年，全国文化信息资源共享工程建设起步，9月建成河南省级分中心平台，并建设了《中原文化资源数据库》。经过逐年的积累和改进，历经两次次改版，河南省馆于2011年建成了全新的网站，并使用至今，年点击率达60余万次。同年12月建成了河南省数字图书馆，作为网站的核心组成部分，极大的丰富了网站内容，为读者提供了更为方便快捷丰富的文献资源。
河南省图书馆网站第一次改版正值2009年河南省图书馆百年馆庆时期，为了配合这一盛典，网站采取大红色基调，更侧重于图书馆百年历程的沧桑和历史厚重感。而两年后的第二次改版，网站注重于“读者至上、服务第一” 的理念，突出重点栏目及重点的服务功能，所有一级栏目在主页上一目了然，在色彩上采用了浅蓝色为主色，以浅黄色和白色为辅，整个网站清爽自然，简单明了。网站标志采用了独具河南特色的少林寺、龙门大佛图片，配以河南图书馆主楼图片，彰显了网站浓厚的历史和文化气息。
二、河南省图书馆网站的功能
（一）信息发布平台
包括豫图概况、网站公告、服务指南、豫图动态、豫图讲坛、少儿园地等栏目，使读者快捷方便的了解本馆的百年历史、开馆时间、馆藏分布、办证指南、图书续借、交通路线。豫图动态是发布本馆读者活动、馆际交流、馆内活动的信息。豫图讲坛是将讲座的时间、地点、内容以及主讲人介绍及时通告读者。少儿园地是发布本馆少儿阅读中心举行活动的信息平台。
（二）信息服务平台
通过网站上的应用程序，直接向读者提供服务，如文献检索、网上续借及新书推介等。文献检索栏目提供馆藏书目、馆藏期刊查询等。2012年本馆自动化升级到ILASIII，开通了“我的图书馆”栏目，这是河南省图书馆拓展的一项具有特色读者服务，主要提供图书续借和书目检索服务，开通有个人功能管理、个人信息管理、我的评论、我的书架等业务，读者可以通过网络完成图书续借等业务，在网络上建立自己的图书馆，并通过我的评论和省图书馆的工作人员交流互动。新书推介栏目每周都会更新，提供本馆新进图书的内容简介和索书号，让有借阅意向的读者能够准确得到书本资源。
（三）资源导航平台
河南数字图书馆开通后，凡持卡读者均可通过河南省图书馆局域网（电子阅览室或放置有电脑的阅览室）或远程访问，查阅并免费使用河南省图书馆数字资源;馆外用户，即河南省数字图书馆的所有持证读者，在公网比如自己家中上网时，可根据读者证号在河南数字图书馆图书馆首页登录，平台根据读者来源到河南省数字图书馆自动化管理系统读者库中查询，通过后读者可使用河南省数字图书馆的数字资源。馆内用户，即在河南省图书馆和各地市公共图书馆内上网的读者，通过建立的河南省公共图书馆局域网IP地址列表，采用IP地址认证的方式，IP地址范围内的上网用户可以自动登录，使用河南省数字图书馆的数字资源。读者足不出户，通过河南省图书馆网可以浏览全文图书200多万种，全文期刊9000多种，原版原貌当天更新的报纸500多种和实时更新主流畅销类期刊3000多种。河南数字图书馆资源主要包括商业数据库和自建数据库两部分。商业数据库包含清华同方全文期刊数据库（中国知网）、维普全文期刊数据库、维普考试资源系统、万方全文期刊数据库、国研网全文数据库、中国宏观领导决策全文数据库、中华连环画数据库、博看主流畅销人文期刊原貌版全文数据库、超星电子图书馆、超星名师讲坛、爱迪科森少儿多媒体数据库、传奇视频专题数据库。自建数据库包含馆藏中文图书全文数据库、ILAS书目数据库。
（四）地方文化展示平台
数字图书馆建成之后，我馆对原有自建的数据库进行整合，集中展示在文化资源共享工程栏目下，包括《河南古建资源篇》、《红色信阳》、《舞之河南》、《数字图书馆推广工程》、《河南省文化共建共享联盟》、《中州文化揽胜数据库》、《河南地方戏曲数据库》、《新农村致富之路》、《豫图讲坛视频》、《河南省非物质文化遗产》，向读者充分展示河南文化特色。 （五）业务辅导工作平台
利用网站对本馆职工和图书馆界同行进行学术研究及学术交流，提供河南图书馆学会的工作开展状况以及会刊《河南图书馆学刊》各期的目录提要。研究辅导栏目下，定期发布各地市、县级图书馆所开展的读者活动，为那些没有设立网站的图书馆提供宣传平台，使读者能全面了解河南省各级图书馆的发展现状。
（六）特色服务平台
河南省图书馆在已开通河南数字图书馆的基础上，对数字图书馆系统平台进行整合，形成一个以现代化、网络化信息服务工具为基础的综合性数字图书馆信息服务系统，手段进一步完善，模式进一步创新，功能更加强大。开通的数字资源移动服务是对原数字图书馆各项服务的拓展。语音数字图书馆是河南省图书馆和中国联通河南分公司共同打造的服务于河南全省固定电话用户的公益性语音数字图书馆服务，该平台所有资源收听免费。其内容涵盖电视、广播、戏曲欣赏、百家讲坛、语音图书、儿童之家、技能培训等。而新开通的移动图书馆是河南数字图书馆的手机（平板电脑）版，是面向广大读者推出的又一个新型公益性数字阅读服务项目。其数字资源覆盖范围广，先期推出30万种图书600种报纸资源，超过500家合作出版社。包含书籍、报纸、艺术鉴赏、工具书、年鉴等多个数据库，涵盖娱乐、教学、科研等多个领域。它的开通将为广大读者带来全新的基于海量信息资源的手机（平板电脑）阅读新体验。
三、河南省图书馆网站建设的问题与对策
虽然河南省图书馆网站历经两次改版，在内容和形式上都有了较大的改进，但是随着近些年读者量的增加和所需服务层次的提高，现有网站也暴露出一些不足和需要改进的地方：
1.互动性欠佳。读者是图书馆最重要的资源，是最大的知识宝库。图书馆与读者的联系不够，读者与读者之间的联系不够，这已成为当前图书馆界、广大读者的广泛共识。河南省图书馆虽然建设有官方微博，但是与读者的互动性交流几乎为零，不得不说这是个很大的缺憾。怎么做到与读者紧密联系，这是网站亟待解决的问题。图书馆的用户多，有一个相对稳定的读者群，笔者认为，应该全面的掌握读者的各项信息，针对每一个办卡读者做一份问卷调查，图书馆才能仔细地研究读者的阅读趋向，提出最有利于读者的工作方法，向读者提供全面、细致、个性化的服务。网站可以在博客上发布和传递与读者关系密切的新闻、书评和书目导读、业界观察与思考、学术与研究、学习辅导等方面的内容，以交互的方式对读者进行知识导航、学习引导，也可以通过这样一个交流平台获得读者对网站的建议和意见，从而改进工作，更好的实现服务。
2.网站设计与图书馆专业知识不够融合。在公共管图书馆尽量保证配备图书专业人员以外，大部分计算机人员兼顾了公共图书馆网站的设计和维护工作。专业计算机人员没有系统的学习过图书馆理论知识，也未从事过图书馆文献分类和著录具体实践工作，更缺乏图书馆管理经验。因此，他们设计的图书馆网站很难融合图书馆专业知识，更多的还是简单的模仿一些图书馆良好网站的界面，或是图书馆基本功能的网络版，更谈不上拓展和提升图书馆网站功能了。河南省图书馆网站也存在此类问题，网站内容还仅限于基本的图书馆功能，要做到刚才提到的与读者的紧密联系，那就需要有熟悉图书馆各项服务职能，了解读者需求，有一定图书馆管理经验的专业人员。所以想要提高网站的影响力和作用，在重视加强计算机专业技术人员建设的同时，也必须强调图书馆专业知识和技能。图书馆网站建设已经从初创期进入了发展期，网站设计的重点应从视觉效果转移到强调网络信息服务。
【参考文献】
[1]王红.公共图书馆网站建设的实践与对策——以武汉图书馆网站为例[J].江西图书馆学刊，2005（03）
[2]孙淑娟.从优化网站服务谈公共图书馆网站建设[J]图书馆理论与实践，2008（05）
[3]郭继棠.浅谈省级公共图书馆的网站建设[J].图书与情报，2010（06）
[4]杨必峰.谈公共图书馆网站建设的问题与对策[J].管理科学，2012（08）
[5]曹宏.公共图书馆网站建设的问题与对策[J].图书馆学刊，2007（06）
[6]河南省图书馆网站
关键词：省级图书馆;网站建设;对策
Analysis on the present situation of library website construction in Henan Province
Wang Yarui（Henan library）
Abstract：Taking Henan library website construction as an example，analyzes the main contents and functions of the website，and puts forward the problems and Countermeasures about the construction of the website.
Key words：provincial library;website construction;countermeasure
近年来，我国公共图书馆普遍重视网站的建设，并通过这一平台整合各类数字资源，开展网上服务，从而扩大图书馆的影响，延伸图书馆服务范围。图书馆网站是图书馆在网络环境下向读者提供服务的主要渠道，也是图书馆对外宣传的主要方式，它提供了一个获取信息的自由空间，拓宽了读者的视野，重视图书馆网站建设是图书馆提高服务质量与水平，顺应时代潮流发展的重要措施。本文就网站概况、网站功能及网站建设对策三个方面对河南省图书馆网站进行详细分析。
一、河南省图书馆网站概况
河南省图书馆网站创建于1998年，其域名是：http：//www.henanlib.gov.cn。河南省图书馆网站建设的目的是有效实现知识信息资源的共享，为读者提供全面、优质、快速的馆藏文献信息资源服务。网站建设初期，就购置了重庆维普全文科技期刊数据库、清华同方博硕士论文数据库以及北大方正电子图书为代表的数字资源，向馆内外读者提供服务。2002年，全国文化信息资源共享工程建设起步，9月建成河南省级分中心平台，并建设了《中原文化资源数据库》。经过逐年的积累和改进，历经两次次改版，河南省馆于2011年建成了全新的网站，并使用至今，年点击率达60余万次。同年12月建成了河南省数字图书馆，作为网站的核心组成部分，极大的丰富了网站内容，为读者提供了更为方便快捷丰富的文献资源。
河南省图书馆网站第一次改版正值2009年河南省图书馆百年馆庆时期，为了配合这一盛典，网站采取大红色基调，更侧重于图书馆百年历程的沧桑和历史厚重感。而两年后的第二次改版，网站注重于“读者至上、服务第一” 的理念，突出重点栏目及重点的服务功能，所有一级栏目在主页上一目了然，在色彩上采用了浅蓝色为主色，以浅黄色和白色为辅，整个网站清爽自然，简单明了。网站标志采用了独具河南特色的少林寺、龙门大佛图片，配以河南图书馆主楼图片，彰显了网站浓厚的历史和文化气息。
二、河南省图书馆网站的功能
（一）信息发布平台
包括豫图概况、网站公告、服务指南、豫图动态、豫图讲坛、少儿园地等栏目，使读者快捷方便的了解本馆的百年历史、开馆时间、馆藏分布、办证指南、图书续借、交通路线。豫图动态是发布本馆读者活动、馆际交流、馆内活动的信息。豫图讲坛是将讲座的时间、地点、内容以及主讲人介绍及时通告读者。少儿园地是发布本馆少儿阅读中心举行活动的信息平台。
（二）信息服务平台
通过网站上的应用程序，直接向读者提供服务，如文献检索、网上续借及新书推介等。文献检索栏目提供馆藏书目、馆藏期刊查询等。2012年本馆自动化升级到ILASIII，开通了“我的图书馆”栏目，这是河南省图书馆拓展的一项具有特色读者服务，主要提供图书续借和书目检索服务，开通有个人功能管理、个人信息管理、我的评论、我的书架等业务，读者可以通过网络完成图书续借等业务，在网络上建立自己的图书馆，并通过我的评论和省图书馆的工作人员交流互动。新书推介栏目每周都会更新，提供本馆新进图书的内容简介和索书号，让有借阅意向的读者能够准确得到书本资源。
（三）资源导航平台
河南数字图书馆开通后，凡持卡读者均可通过河南省图书馆局域网（电子阅览室或放置有电脑的阅览室）或远程访问，查阅并免费使用河南省图书馆数字资源;馆外用户，即河南省数字图书馆的所有持证读者，在公网比如自己家中上网时，可根据读者证号在河南数字图书馆图书馆首页登录，平台根据读者来源到河南省数字图书馆自动化管理系统读者库中查询，通过后读者可使用河南省数字图书馆的数字资源。馆内用户，即在河南省图书馆和各地市公共图书馆内上网的读者，通过建立的河南省公共图书馆局域网IP地址列表，采用IP地址认证的方式，IP地址范围内的上网用户可以自动登录，使用河南省数字图书馆的数字资源。读者足不出户，通过河南省图书馆网可以浏览全文图书200多万种，全文期刊9000多种，原版原貌当天更新的报纸500多种和实时更新主流畅销类期刊3000多种。河南数字图书馆资源主要包括商业数据库和自建数据库两部分。商业数据库包含清华同方全文期刊数据库（中国知网）、维普全文期刊数据库、维普考试资源系统、万方全文期刊数据库、国研网全文数据库、中国宏观领导决策全文数据库、中华连环画数据库、博看主流畅销人文期刊原貌版全文数据库、超星电子图书馆、超星名师讲坛、爱迪科森少儿多媒体数据库、传奇视频专题数据库。自建数据库包含馆藏中文图书全文数据库、ILAS书目数据库。
（四）地方文化展示平台
数字图书馆建成之后，我馆对原有自建的数据库进行整合，集中展示在文化资源共享工程栏目下，包括《河南古建资源篇》、《红色信阳》、《舞之河南》、《数字图书馆推广工程》、《河南省文化共建共享联盟》、《中州文化揽胜数据库》、《河南地方戏曲数据库》、《新农村致富之路》、《豫图讲坛视频》、《河南省非物质文化遗产》，向读者充分展示河南文化特色。 （五）业务辅导工作平台
利用网站对本馆职工和图书馆界同行进行学术研究及学术交流，提供河南图书馆学会的工作开展状况以及会刊《河南图书馆学刊》各期的目录提要。研究辅导栏目下，定期发布各地市、县级图书馆所开展的读者活动，为那些没有设立网站的图书馆提供宣传平台，使读者能全面了解河南省各级图书馆的发展现状。
（六）特色服务平台
河南省图书馆在已开通河南数字图书馆的基础上，对数字图书馆系统平台进行整合，形成一个以现代化、网络化信息服务工具为基础的综合性数字图书馆信息服务系统，手段进一步完善，模式进一步创新，功能更加强大。开通的数字资源移动服务是对原数字图书馆各项服务的拓展。语音数字图书馆是河南省图书馆和中国联通河南分公司共同打造的服务于河南全省固定电话用户的公益性语音数字图书馆服务，该平台所有资源收听免费。其内容涵盖电视、广播、戏曲欣赏、百家讲坛、语音图书、儿童之家、技能培训等。而新开通的移动图书馆是河南数字图书馆的手机（平板电脑）版，是面向广大读者推出的又一个新型公益性数字阅读服务项目。其数字资源覆盖范围广，先期推出30万种图书600种报纸资源，超过500家合作出版社。包含书籍、报纸、艺术鉴赏、工具书、年鉴等多个数据库，涵盖娱乐、教学、科研等多个领域。它的开通将为广大读者带来全新的基于海量信息资源的手机（平板电脑）阅读新体验。
三、河南省图书馆网站建设的问题与对策
虽然河南省图书馆网站历经两次改版，在内容和形式上都有了较大的改进，但是随着近些年读者量的增加和所需服务层次的提高，现有网站也暴露出一些不足和需要改进的地方：
1.互动性欠佳。读者是图书馆最重要的资源，是最大的知识宝库。图书馆与读者的联系不够，读者与读者之间的联系不够，这已成为当前图书馆界、广大读者的广泛共识。河南省图书馆虽然建设有官方微博，但是与读者的互动性交流几乎为零，不得不说这是个很大的缺憾。怎么做到与读者紧密联系，这是网站亟待解决的问题。图书馆的用户多，有一个相对稳定的读者群，笔者认为，应该全面的掌握读者的各项信息，针对每一个办卡读者做一份问卷调查，图书馆才能仔细地研究读者的阅读趋向，提出最有利于读者的工作方法，向读者提供全面、细致、个性化的服务。网站可以在博客上发布和传递与读者关系密切的新闻、书评和书目导读、业界观察与思考、学术与研究、学习辅导等方面的内容，以交互的方式对读者进行知识导航、学习引导，也可以通过这样一个交流平台获得读者对网站的建议和意见，从而改进工作，更好的实现服务。
2.网站设计与图书馆专业知识不够融合。在公共管图书馆尽量保证配备图书专业人员以外，大部分计算机人员兼顾了公共图书馆网站的设计和维护工作。专业计算机人员没有系统的学习过图书馆理论知识，也未从事过图书馆文献分类和著录具体实践工作，更缺乏图书馆管理经验。因此，他们设计的图书馆网站很难融合图书馆专业知识，更多的还是简单的模仿一些图书馆良好网站的界面，或是图书馆基本功能的网络版，更谈不上拓展和提升图书馆网站功能了。河南省图书馆网站也存在此类问题，网站内容还仅限于基本的图书馆功能，要做到刚才提到的与读者的紧密联系，那就需要有熟悉图书馆各项服务职能，了解读者需求，有一定图书馆管理经验的专业人员。所以想要提高网站的影响力和作用，在重视加强计算机专业技术人员建设的同时，也必须强调图书馆专业知识和技能。图书馆网站建设已经从初创期进入了发展期，网站设计的重点应从视觉效果转移到强调网络信息服务。
【参考文献】
[1]王红.公共图书馆网站建设的实践与对策——以武汉图书馆网站为例[J].江西图书馆学刊，2005（03）
[2]孙淑娟.从优化网站服务谈公共图书馆网站建设[J]图书馆理论与实践，2008（05）
[3]郭继棠.浅谈省级公共图书馆的网站建设[J].图书与情报，2010（06）
[4]杨必峰.谈公共图书馆网站建设的问题与对策[J].管理科学，2012（08）
[5]曹宏.公共图书馆网站建设的问题与对策[J].图书馆学刊，2007（06）
[6]河南省图书馆网站