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随着网络技术的迅速发展,口碑是能够让消费者掌握主动权的重要传播手段,网络口碑及其营销日益盛行起来。与此同时,电子商务也在国内展现爆发式的增长,预计日后B2C成为电子商务发展主流形式。本文在总结相关成果基础上,深入分析我国B2C电子商务发展现状,重点探究B2C电子商务网络口碑营销建设相应的对策,以期为类似研究提供重要参考。