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［摘要］成人学生英语学习有着独特的学习特性，但在学习过程中也存在一些困难因素。文章探讨了成人英语学习者的特征，并从四方面论述了有效提高成人英语学习效果的教学策略和方法。
［关键词］成人英语学习特征教学对策
［作者简介］张延宜（1973- ），女，陕西宜君人，陕西广播电视大学延安分校，副教授，硕士，研究方向为远程英语教育。（陕西延安716000）
［中图分类号］G724.4［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2011）17-0109-02
基于网络环境下的远程英语教学突破了传统课堂环境的局限性，为语言学习提供了便利、快捷的探究、合作与交互条件，学生通过网络技术可以实现比传统课堂更广泛的合作，学生可通过网络多渠道、多视野、多层次地建构知识。但在远程教育英语学习过程中，成人学生有着独特的英语学习特性，并存在一些困难因素，如果不把握好这些特性，不依据成人学习特性有针对性地开展教学，就不可能最大限度地发挥学习者的优势。
一、成人英语学习特征
本研究以参加延安电大开放教育学习的学员为研究对象，共发放问卷258份，回收239份，问卷回收率为92.6%。剔除填答不完整、填答方式错误或填答呈明显规律性的无效问卷，共获得有效问卷222份，问卷有效率为86%。通过对参加电大开放教育成人学生英语自主学习现状的调查和分析，发现成人学生英语学习有以下几方面特征：
1.工学矛盾突出。在被调查的学生当中，26～30岁的学员占44%，31～40岁的学员占18%，都是在职工作人员，且大都有较长的工作年龄，工作5年以上的占86%，5年以下的占14%。这种特性决定了他们以业余学习为主，身负多层职责，本职工作忙，家庭责任重，学习时间紧张，要兼顾工作、家庭和学习，因此，工学矛盾突出。
2.英语程度偏低。调查显示，50.7%的学生虽然具备了大专学历，但只有高中英语水平，还有19.2%的学生是中专毕业，后通过函授，自考取得了大专学历，但只有初中英语水平。总的看来，他们英语基础差，底子薄，加上出来工作后，长时间不用英语，因此，普遍存在词汇量少、语法知识不扎实、听说能力差、阅读速度慢、达不到开始英语专科学习要求的现象。
3.英语学习信心缺失。53.4%的成人学员认为自己年龄大，记忆力差，日常工作学习中英语使用的少，这也是失去学英语信心的最主要原因。
4.英语学习策略不当。（1）词汇量小，记单词不得法。调查显示，随着成人学员年龄的增长，72%的学员不重视语音学习，不掌握语音规律，不能用拼音规则、词法、词缀法、联想法等技巧记词汇，只知道死记硬背。（2）汉语思维习惯学习英语。访谈中，27%的成人学员熟悉英语语法规则，通过语法规则造句，但往往带有汉译的痕迹，不喜欢直接用英语思维，写作文时，先用汉语想好，然后逐句翻译成英语，一般是汉语式的英语，准确性低。（3）阅读速度慢。65%的成人学员认为他们有着丰富的社会生活经验，理解能力较强，但在阅读理解时他们却逐字逐句地读，遇上生词就查字典，不懂得阅读方法和技巧，读一篇300字的短文，边查字典，边反复来回读，一般要花一个多小时。
通过调查和访谈，发现成人学员虽然在英语学习中存在一些困难，但却也有优势，表现在：具有巨大的学习能力，学习目的明确，在较为明确的学习目的下，能产生积极的学习动机，这在成人英语学习中起着至关重要的作用。同时，成人学员的逻辑思维能力较强，逻辑思维能力在英语学习中会比机械记忆发挥更有效的作用。再者，成人阅历丰富，理解力较强，这能使成人学员更容易、更好地理解英语所传递的语篇信息。
二、远程教育中成人英语教学的对策
在远程教育成人英语教学中应该根据成人的特点，因材施教，积极采取有效的教学方法，促使成人学生相信自己能够借助于丰富的网络资源，通过努力达到预期的学习目的。
1.关注心理因素，减少英语学习过程中的焦虑感。人本主义心理学非常关注难以完全用语言表达清楚和进行量化的人的内在心理感情，包括兴趣、爱好、需要和情绪等。很多研究表明，许多影响外语教学与学习效果的因素大都与学习者本人有关，情感因素尤为突出。成人由于承担了社会、职业和家庭等多种角色，外语学习的时间十分有限，因而使得成人的外语学习带有较强的现实指向性。所以每堂课教师都要向他们明确教学目的，所设计的课堂活动内容应来源于生活、紧贴生活。这样才能使他们感到有成就感，每一堂课都有收获从而激发学习的兴趣，提高学习能力。此外，应注意课堂练习和课后作业的难易度。按照克拉申（Krashen）的可理解输入理论，语言的输入应以学习者现有的水平为出发点，提供给他们稍微大于现有能力的输入材料，使他们通过推理等认知能力去解决问题。在远程教育教学过程中教师不仅要关注成人外语知识和技能的学习情况，也要关注他们的情绪状态和情感世界的发展，营造和谐的教学氛围，注重培养学员的心理素质，消除其焦虑感。
2.正确归因，提高英语学习过程中的自我效能感。一般说来，自我效能感越强，学生的学习越努力，坚持时间越长，适应能力越强。反之面临学习失败时，低自我效能感的学生往往把困难看成是不可克服的，较快地放弃努力学习。在外语学习中有些成人学员，把外语学习成绩差归因于年纪大、记忆力差、能力不足，导致产生习得无助感，造成学习积极性降低，因此要引导学员积极地归因：年纪大、记忆力差是成人外语学习的不利因素，但成人学员往往自主性强、自律性强、理解能力强、学习的自我导向性强，并且具有丰富的工作经验和较高的母语表达能力，外语成绩差主要是方法问题。这样归因一方面可以使学员继续努力；另一方面又会使他们考虑如何加强认知技能，掌握正确的学习方法和使用各种策略，即考虑如何去努力，不是蛮干，而是巧干，从而培养学员的自我效能感。
3.渐次引导，培养成人语言学习的策略。就成人英语学习特点而言，重点培养他们的词汇学习策略、语法学习策略和阅读理解策略，以提高成人学生的语言学习能力。语言学家威尔金斯说：“没有语法不能很好地表达，而没有词汇则什么也不能表达。”词汇是联系语音和语法的中间环节——它承载着语言的内容，本身又具有语法功能。对于成人而言，记单词是一个难关，教师通过讲座、演示和操练，引导学生掌握一定的科学方法，如词根词缀法、词形法、词意法、辨音法、联想记忆法等记忆技巧，使学生学会根据词汇的特点，分别采用翻译、构词分析、直观演示、同义词、反义词、上下文等多种方式，对所学词汇形成正确概念，在理解的基础上，真正记住单词的意义。对于成人学生来说，学语法是掌握英语的基础，学语法能使学生减少语言错误，克服阅读中的障碍，提高自学能力。所以语法学习在成人英语学习中起着举足轻重的作用。因此，教师要对学生的英语语法进行疏理，学生不清楚的语法要点要加以分析讲解，直至学生完全明白为止。对不同层次的学生进行个别辅导。阅读是成人学习英语的最佳途径，成人学英语应以阅读为突破口，以阅读为重点。教师通过对学生阅读训练指导，让学生掌握一些阅读方法和技巧。
4.强化交互，构建有意义的英语学习的资源环境。建构主义学习观认为，学习者在主动意义建构的过程中通过社会交互作用，达到对事物意义更加全面的认识。网络教育以学习者的自主学习为主，但同样需要交流与合作。成人学生在自主学习的过程中，需要构建有利于自己学习的资源环境，在遇到各种困难时知道何时、何地、如何主动寻求教师或同学的帮助。加强合作交流和学习可以极大地减轻学习者的孤独感和心理压力，并能有效地稳定和增加学习动机。教师向学生传授网络上的交流方式和交流技巧，E-mail、BBS、课程论坛、在线答疑、聊天广场，熟练利用这些工具是实施自然交流的基础。教师鼓励学生遇到学习困难时，主动求助远程教师、学习中心的教师、网友或同学。教师以住地就近原则和自愿组合原则，帮助学生组建英语合作学习小组，指导他们进行小组学习、小组讨论，通过互相帮助共同探索，发现问题解决问题，共享英语知识信息，减少学习中的困难，提高英语学习积极性、学习能力和学习效果。
［参考文献］
［1］孔凤华，王赛凤.成人英语学习的误区及自主学习的作用［J］.中国成人教育，2005（10）.
［2］张伟远，黄河笑.网上学习的障碍与期望：学习者体验之调查［J］.开放教育研究，2003（2）.
［3］王晓，刘定邦.开放教育学生外语学习焦虑对比研究［J］.开放教育研究，2004（1）.
［关键词］成人英语学习特征教学对策
［作者简介］张延宜（1973- ），女，陕西宜君人，陕西广播电视大学延安分校，副教授，硕士，研究方向为远程英语教育。（陕西延安716000）
［中图分类号］G724.4［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2011）17-0109-02
基于网络环境下的远程英语教学突破了传统课堂环境的局限性，为语言学习提供了便利、快捷的探究、合作与交互条件，学生通过网络技术可以实现比传统课堂更广泛的合作，学生可通过网络多渠道、多视野、多层次地建构知识。但在远程教育英语学习过程中，成人学生有着独特的英语学习特性，并存在一些困难因素，如果不把握好这些特性，不依据成人学习特性有针对性地开展教学，就不可能最大限度地发挥学习者的优势。
一、成人英语学习特征
本研究以参加延安电大开放教育学习的学员为研究对象，共发放问卷258份，回收239份，问卷回收率为92.6%。剔除填答不完整、填答方式错误或填答呈明显规律性的无效问卷，共获得有效问卷222份，问卷有效率为86%。通过对参加电大开放教育成人学生英语自主学习现状的调查和分析，发现成人学生英语学习有以下几方面特征：
1.工学矛盾突出。在被调查的学生当中，26～30岁的学员占44%，31～40岁的学员占18%，都是在职工作人员，且大都有较长的工作年龄，工作5年以上的占86%，5年以下的占14%。这种特性决定了他们以业余学习为主，身负多层职责，本职工作忙，家庭责任重，学习时间紧张，要兼顾工作、家庭和学习，因此，工学矛盾突出。
2.英语程度偏低。调查显示，50.7%的学生虽然具备了大专学历，但只有高中英语水平，还有19.2%的学生是中专毕业，后通过函授，自考取得了大专学历，但只有初中英语水平。总的看来，他们英语基础差，底子薄，加上出来工作后，长时间不用英语，因此，普遍存在词汇量少、语法知识不扎实、听说能力差、阅读速度慢、达不到开始英语专科学习要求的现象。
3.英语学习信心缺失。53.4%的成人学员认为自己年龄大，记忆力差，日常工作学习中英语使用的少，这也是失去学英语信心的最主要原因。
4.英语学习策略不当。（1）词汇量小，记单词不得法。调查显示，随着成人学员年龄的增长，72%的学员不重视语音学习，不掌握语音规律，不能用拼音规则、词法、词缀法、联想法等技巧记词汇，只知道死记硬背。（2）汉语思维习惯学习英语。访谈中，27%的成人学员熟悉英语语法规则，通过语法规则造句，但往往带有汉译的痕迹，不喜欢直接用英语思维，写作文时，先用汉语想好，然后逐句翻译成英语，一般是汉语式的英语，准确性低。（3）阅读速度慢。65%的成人学员认为他们有着丰富的社会生活经验，理解能力较强，但在阅读理解时他们却逐字逐句地读，遇上生词就查字典，不懂得阅读方法和技巧，读一篇300字的短文，边查字典，边反复来回读，一般要花一个多小时。
通过调查和访谈，发现成人学员虽然在英语学习中存在一些困难，但却也有优势，表现在：具有巨大的学习能力，学习目的明确，在较为明确的学习目的下，能产生积极的学习动机，这在成人英语学习中起着至关重要的作用。同时，成人学员的逻辑思维能力较强，逻辑思维能力在英语学习中会比机械记忆发挥更有效的作用。再者，成人阅历丰富，理解力较强，这能使成人学员更容易、更好地理解英语所传递的语篇信息。
二、远程教育中成人英语教学的对策
在远程教育成人英语教学中应该根据成人的特点，因材施教，积极采取有效的教学方法，促使成人学生相信自己能够借助于丰富的网络资源，通过努力达到预期的学习目的。
1.关注心理因素，减少英语学习过程中的焦虑感。人本主义心理学非常关注难以完全用语言表达清楚和进行量化的人的内在心理感情，包括兴趣、爱好、需要和情绪等。很多研究表明，许多影响外语教学与学习效果的因素大都与学习者本人有关，情感因素尤为突出。成人由于承担了社会、职业和家庭等多种角色，外语学习的时间十分有限，因而使得成人的外语学习带有较强的现实指向性。所以每堂课教师都要向他们明确教学目的，所设计的课堂活动内容应来源于生活、紧贴生活。这样才能使他们感到有成就感，每一堂课都有收获从而激发学习的兴趣，提高学习能力。此外，应注意课堂练习和课后作业的难易度。按照克拉申（Krashen）的可理解输入理论，语言的输入应以学习者现有的水平为出发点，提供给他们稍微大于现有能力的输入材料，使他们通过推理等认知能力去解决问题。在远程教育教学过程中教师不仅要关注成人外语知识和技能的学习情况，也要关注他们的情绪状态和情感世界的发展，营造和谐的教学氛围，注重培养学员的心理素质，消除其焦虑感。
2.正确归因，提高英语学习过程中的自我效能感。一般说来，自我效能感越强，学生的学习越努力，坚持时间越长，适应能力越强。反之面临学习失败时，低自我效能感的学生往往把困难看成是不可克服的，较快地放弃努力学习。在外语学习中有些成人学员，把外语学习成绩差归因于年纪大、记忆力差、能力不足，导致产生习得无助感，造成学习积极性降低，因此要引导学员积极地归因：年纪大、记忆力差是成人外语学习的不利因素，但成人学员往往自主性强、自律性强、理解能力强、学习的自我导向性强，并且具有丰富的工作经验和较高的母语表达能力，外语成绩差主要是方法问题。这样归因一方面可以使学员继续努力；另一方面又会使他们考虑如何加强认知技能，掌握正确的学习方法和使用各种策略，即考虑如何去努力，不是蛮干，而是巧干，从而培养学员的自我效能感。
3.渐次引导，培养成人语言学习的策略。就成人英语学习特点而言，重点培养他们的词汇学习策略、语法学习策略和阅读理解策略，以提高成人学生的语言学习能力。语言学家威尔金斯说：“没有语法不能很好地表达，而没有词汇则什么也不能表达。”词汇是联系语音和语法的中间环节——它承载着语言的内容，本身又具有语法功能。对于成人而言，记单词是一个难关，教师通过讲座、演示和操练，引导学生掌握一定的科学方法，如词根词缀法、词形法、词意法、辨音法、联想记忆法等记忆技巧，使学生学会根据词汇的特点，分别采用翻译、构词分析、直观演示、同义词、反义词、上下文等多种方式，对所学词汇形成正确概念，在理解的基础上，真正记住单词的意义。对于成人学生来说，学语法是掌握英语的基础，学语法能使学生减少语言错误，克服阅读中的障碍，提高自学能力。所以语法学习在成人英语学习中起着举足轻重的作用。因此，教师要对学生的英语语法进行疏理，学生不清楚的语法要点要加以分析讲解，直至学生完全明白为止。对不同层次的学生进行个别辅导。阅读是成人学习英语的最佳途径，成人学英语应以阅读为突破口，以阅读为重点。教师通过对学生阅读训练指导，让学生掌握一些阅读方法和技巧。
4.强化交互，构建有意义的英语学习的资源环境。建构主义学习观认为，学习者在主动意义建构的过程中通过社会交互作用，达到对事物意义更加全面的认识。网络教育以学习者的自主学习为主，但同样需要交流与合作。成人学生在自主学习的过程中，需要构建有利于自己学习的资源环境，在遇到各种困难时知道何时、何地、如何主动寻求教师或同学的帮助。加强合作交流和学习可以极大地减轻学习者的孤独感和心理压力，并能有效地稳定和增加学习动机。教师向学生传授网络上的交流方式和交流技巧，E-mail、BBS、课程论坛、在线答疑、聊天广场，熟练利用这些工具是实施自然交流的基础。教师鼓励学生遇到学习困难时，主动求助远程教师、学习中心的教师、网友或同学。教师以住地就近原则和自愿组合原则，帮助学生组建英语合作学习小组，指导他们进行小组学习、小组讨论，通过互相帮助共同探索，发现问题解决问题，共享英语知识信息，减少学习中的困难，提高英语学习积极性、学习能力和学习效果。
［参考文献］
［1］孔凤华，王赛凤.成人英语学习的误区及自主学习的作用［J］.中国成人教育，2005（10）.
［2］张伟远，黄河笑.网上学习的障碍与期望：学习者体验之调查［J］.开放教育研究，2003（2）.
［3］王晓，刘定邦.开放教育学生外语学习焦虑对比研究［J］.开放教育研究，2004（1）.