【摘 要】
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目的:探讨品管圈管理工具在急诊腹痛患者分级分诊工具研制中的应用价值.方法:选取2017年01月～2019年04月收治56例急诊腹痛患者作为研究对象,在分级分诊过程中运用品管圈管理工
【机 构】
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西南医科大学附属中医院,四川 泸州,646000
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目的:探讨品管圈管理工具在急诊腹痛患者分级分诊工具研制中的应用价值.方法:选取2017年01月～2019年04月收治56例急诊腹痛患者作为研究对象,在分级分诊过程中运用品管圈管理工具,且观察分诊正确率及满意度.结果:56例急诊腹痛患者分诊时经品管圈管理工具干预后分诊正确率得到明显提升,即从以往的分诊正确率75.00％(42/56)提升至98.21％(55/56);且患者满意度同样得到提高,高达96.43％,其中一级满意为32例、二级满意为22例、三级满意为2例.结论:品管圈管理工具应用于急诊腹痛患者分级分诊中具有较高的临床价值,不仅能够提高患者的分诊正确率,并且还能进一步提高患者满意度,值得应用及推广.
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