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摘 要 政工工作是基层医疗机构管理工作的重要方面。当前，基层医疗中存在着对政工工作重视不够、工作效果不显著、工作人员素质有待提高等问题。这些问题的存在影响了政工工作作用的发挥，因此，要积极采取措施来化解问题，推进政工工作。
关键词 基层医疗机构 政工 问题 对策
中图分类号：D412 文献标识码：A
在医疗卫生事业不断改革的过程中，基层医疗单位面临的生存环境不断发生变化。如何更好地应对环境的变化，提升工作人员的敬业精神和职业素养，成为摆在医院管理者面前的重任。在此过程中，政工工作将会发挥重要的作用。因此，挖掘当前基层医疗机构政工工作中存在的问题，针对这些问题采取措施来一一化解问题，将能够推动基层医疗机构政工工作的开展，从而发挥政工工作的作用。
一、基层医疗机构政工工作存在的问题
（一）对政工工作重视不够。
在医疗卫生事业改革的过程中，基层医疗机构处在一个业务繁重、人手不够的状态，医院疲于应付。因此，就出现了对政工工作不重视的问题。比如，一些领导者和相关的医院管理者对政工干部工作的重视程度不够，从而缺少相应的监督和管理豍。在这些人员看来，医院的工作就是救死扶伤，其他的都是小事。实际上，医护人员能否真正履行救死扶伤的职责不仅跟其业务能力有关，还与其态度、观念等密切相关，这就离不开政工工作的作用。由于一些领导人对政工工作重视不够，认为政工工作属于可有可无的工作，从而影响到了基层医疗机构政工工作的开展。
（二）政工工作效果不显著。
当前基层医疗机构政工工作还存在着效果不显著的问题。效果不显著是多方面原因造成的，比如工作内容陈旧、工作方式落后、工作的孤立化等等。有的政工人员思想守旧，没有将新知识、新理论应用到工作中去。还有的工作人员工作方式落后，还是靠原来的开会、讲座等方式来开展政工工作。同时，政工工作还存在着和员工的现实需求，以及医疗机构的业务发展相脱节的问题。一方面，政工工作人员工作热情不高。另一方面，医护人员感受不到政工工作的效果。因此，从总体上看，政工工作的作用没有得到充分发挥。
（三）政工工作人员素质有待提高。
当前基层医疗机构政工工作还存在着政工工作人员素质不高的问题。政工工作人员是政工工作的直接责任者，他们的专业素质和能力在很大程度上会影响到工作的效果。因为一些领导人对政工工作不够重视，必然会影响到人员的配备。医疗机构往往将那些不具备其他专业素质，从事不了其他专业性很强工作的人员被安排到政工岗位上，特别是那些年龄偏大的人员。这些人往往因循守旧，缺乏创新精神，而且很多人都等着退休，缺乏工作的热情和积极性。
二、推进基层医疗机构政工工作的对策
（一）深刻认识政工工作的重要性。
要推进基层医疗机构政工工作，首先就要深刻认识政工工作的重要性，从而对政工工作真正重视起来。在医疗卫生事业改革的过程中，基层医疗单位生存和发展的环境也发生了一些变化。这些变化对工作人员的思想会产生这样那样的影响，工作节奏加快和工作量加大带来的紧张感。这就要充分地发挥政工工作的作用，政工工作是一切工作的生命线，政工工作搞好了，工作人员才能够抛却思想负担，轻装上阵，全力以赴地开展工作。因此，政工工作对于基层医疗机构来说不是可有可无的，而是医疗机构管理的重要方面，关系到工作人员队伍的稳定，关系到医患关系的改善，也关系到医疗机构的长远发展。
（二）创新基层医疗机构政工工作。
要推进基层医疗机构政工工作，还需要不断地创新这一工作。当然，要结合基层医疗机构的特点，比如职工普遍文化素质偏低、整体医疗水平偏低、医疗设备偏低等豎，从工作内容、工作方式等方面来进行创新。从内容上看，除了继续为工作人员补充基本的理论知识和业务知识之外，还可以结合当前的重大事件来开展工作，比如十八大报告内容、2013年两会内容等，来增强政工工作的吸引力。从工作方式来看，传统的理论说教意义不大，要本着服务的态度，以人为本地开展好工作，可以以案例分析、讨论、情景模拟等方式来活跃气氛，强化效果。同时，政工工作必要孤立地开展，可以与文化建设、员工培训等 结合起来，实现双赢。
（三）全面提升政工工作人员素质。
医院政工工作的开展离不开具有较高理论素养以及专业技能的政工工作人员豏。首先，基层医疗机构要为政工工作配备精兵强将，而是将那些不能从事其他工作的人员安置到政工工作岗位上来，这是把好人才入手关。把好了这一关，政工工作水平的提升才有了保证。其次，要加大对现有的工作人员的培训力度，在培训过程中可以由本单位的人事部门来组织，也可以将工作人员派送到政工工作成效显著的兄弟单位去交流学习，提升其工作技能。最后，全面提升政工工作人员素质还要注意其服务意识的增强。政工工作就是跟人打交道，就是为了帮助人们消解思想上的困惑，增强工作的责任感。因此，政工工作人员本身要有服务意识，要有奉献精神，要掌握沟通技能，成为工作对象精神上的朋友。
三、结语
基层医疗卫生面临的内外环境决定了必须高度重视政工工作，因此，这一工作要常抓不懈。政工工作中暂时存在的问题是由多方面原因造成的，分析这些问题，结合着基层医疗卫生机构的特点，采取措施来化解问题，才能够全面提升其政工工作成效。在这一过程中，观念的转变是根本，只有当基层医疗卫生机构，特别是其领导人真正认识到政工工作的重要性时，政工工作水平的提升才有希望。□
（作者单位：山东省东阿县新城社区卫生服务中心）
注释：
豍徐林. 新形势下医院政工干部能力培养模式探讨.科技创业家，2012（10）：250.
豎曹艳东. 浅谈基层医院的思想政治工作.廊坊日报/2006年/1月/9日/第A03版.
豏陈洁. 新时期创新医院政工工作机制分析.青年文学家，2012（3）：246.
关键词 基层医疗机构 政工 问题 对策
中图分类号：D412 文献标识码：A
在医疗卫生事业不断改革的过程中，基层医疗单位面临的生存环境不断发生变化。如何更好地应对环境的变化，提升工作人员的敬业精神和职业素养，成为摆在医院管理者面前的重任。在此过程中，政工工作将会发挥重要的作用。因此，挖掘当前基层医疗机构政工工作中存在的问题，针对这些问题采取措施来一一化解问题，将能够推动基层医疗机构政工工作的开展，从而发挥政工工作的作用。
一、基层医疗机构政工工作存在的问题
（一）对政工工作重视不够。
在医疗卫生事业改革的过程中，基层医疗机构处在一个业务繁重、人手不够的状态，医院疲于应付。因此，就出现了对政工工作不重视的问题。比如，一些领导者和相关的医院管理者对政工干部工作的重视程度不够，从而缺少相应的监督和管理豍。在这些人员看来，医院的工作就是救死扶伤，其他的都是小事。实际上，医护人员能否真正履行救死扶伤的职责不仅跟其业务能力有关，还与其态度、观念等密切相关，这就离不开政工工作的作用。由于一些领导人对政工工作重视不够，认为政工工作属于可有可无的工作，从而影响到了基层医疗机构政工工作的开展。
（二）政工工作效果不显著。
当前基层医疗机构政工工作还存在着效果不显著的问题。效果不显著是多方面原因造成的，比如工作内容陈旧、工作方式落后、工作的孤立化等等。有的政工人员思想守旧，没有将新知识、新理论应用到工作中去。还有的工作人员工作方式落后，还是靠原来的开会、讲座等方式来开展政工工作。同时，政工工作还存在着和员工的现实需求，以及医疗机构的业务发展相脱节的问题。一方面，政工工作人员工作热情不高。另一方面，医护人员感受不到政工工作的效果。因此，从总体上看，政工工作的作用没有得到充分发挥。
（三）政工工作人员素质有待提高。
当前基层医疗机构政工工作还存在着政工工作人员素质不高的问题。政工工作人员是政工工作的直接责任者，他们的专业素质和能力在很大程度上会影响到工作的效果。因为一些领导人对政工工作不够重视，必然会影响到人员的配备。医疗机构往往将那些不具备其他专业素质，从事不了其他专业性很强工作的人员被安排到政工岗位上，特别是那些年龄偏大的人员。这些人往往因循守旧，缺乏创新精神，而且很多人都等着退休，缺乏工作的热情和积极性。
二、推进基层医疗机构政工工作的对策
（一）深刻认识政工工作的重要性。
要推进基层医疗机构政工工作，首先就要深刻认识政工工作的重要性，从而对政工工作真正重视起来。在医疗卫生事业改革的过程中，基层医疗单位生存和发展的环境也发生了一些变化。这些变化对工作人员的思想会产生这样那样的影响，工作节奏加快和工作量加大带来的紧张感。这就要充分地发挥政工工作的作用，政工工作是一切工作的生命线，政工工作搞好了，工作人员才能够抛却思想负担，轻装上阵，全力以赴地开展工作。因此，政工工作对于基层医疗机构来说不是可有可无的，而是医疗机构管理的重要方面，关系到工作人员队伍的稳定，关系到医患关系的改善，也关系到医疗机构的长远发展。
（二）创新基层医疗机构政工工作。
要推进基层医疗机构政工工作，还需要不断地创新这一工作。当然，要结合基层医疗机构的特点，比如职工普遍文化素质偏低、整体医疗水平偏低、医疗设备偏低等豎，从工作内容、工作方式等方面来进行创新。从内容上看，除了继续为工作人员补充基本的理论知识和业务知识之外，还可以结合当前的重大事件来开展工作，比如十八大报告内容、2013年两会内容等，来增强政工工作的吸引力。从工作方式来看，传统的理论说教意义不大，要本着服务的态度，以人为本地开展好工作，可以以案例分析、讨论、情景模拟等方式来活跃气氛，强化效果。同时，政工工作必要孤立地开展，可以与文化建设、员工培训等 结合起来，实现双赢。
（三）全面提升政工工作人员素质。
医院政工工作的开展离不开具有较高理论素养以及专业技能的政工工作人员豏。首先，基层医疗机构要为政工工作配备精兵强将，而是将那些不能从事其他工作的人员安置到政工工作岗位上来，这是把好人才入手关。把好了这一关，政工工作水平的提升才有了保证。其次，要加大对现有的工作人员的培训力度，在培训过程中可以由本单位的人事部门来组织，也可以将工作人员派送到政工工作成效显著的兄弟单位去交流学习，提升其工作技能。最后，全面提升政工工作人员素质还要注意其服务意识的增强。政工工作就是跟人打交道，就是为了帮助人们消解思想上的困惑，增强工作的责任感。因此，政工工作人员本身要有服务意识，要有奉献精神，要掌握沟通技能，成为工作对象精神上的朋友。
三、结语
基层医疗卫生面临的内外环境决定了必须高度重视政工工作，因此，这一工作要常抓不懈。政工工作中暂时存在的问题是由多方面原因造成的，分析这些问题，结合着基层医疗卫生机构的特点，采取措施来化解问题，才能够全面提升其政工工作成效。在这一过程中，观念的转变是根本，只有当基层医疗卫生机构，特别是其领导人真正认识到政工工作的重要性时，政工工作水平的提升才有希望。□
（作者单位：山东省东阿县新城社区卫生服务中心）
注释：
豍徐林. 新形势下医院政工干部能力培养模式探讨.科技创业家，2012（10）：250.
豎曹艳东. 浅谈基层医院的思想政治工作.廊坊日报/2006年/1月/9日/第A03版.
豏陈洁. 新时期创新医院政工工作机制分析.青年文学家，2012（3）：246.