经济下行反而应该给员工加薪

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  创新可以从各个角度来解读和探讨,我想从一个非常现实的角度来讲创新跟中国经济到底是什么样的关系。粗线条看今天的国民经济,基本上就是两个力量在对冲,一个是下行,另一个就是创新。到底冲出一个什么结果?不但决定今年年度的增长,也决定2020年以及以后更长远战略目标。
  为什么创新和创业,可以对下行对冲呢?首先要理解到底是哪些力量把经济拉下来,再看一下创新对对冲这些向下拉动的拉力可能发生的作用。
  经济下行为什么要加薪
  中国国民经济下行是高位下行,2007年美国金融危机发生之前,我们的年度增长率,包括季度折成年率算是15%以上,一季度是7%,今年定的目标是7%。
  下来一半的增长速度,不是一个神的力量,也不是一个自然界的力量。第一位把我们拉下来的就是全球市场的需求。金融危机发生在美国,欧债危机是欧盟,都是世界最发达的经济体。美国、日本、欧洲是中国长期依赖出口的主要市场,过去的高速增长,进出口在里面起很大的作用,最高的年度进出口相当于GDP的60%、70%。
  欧盟一出问题,进口一晃,出口就晃,去年3月份定的是进出口增长7%,到年终是2%。海关总署发表一个报告,有一个解释,说中国的出口优势不像以前那么明显。最重要的是成本优势降低,我们人工贵了,土地贵了,方方面面的要素都贵了,经济增长就是让大家收入提高,反过来成本就贵了。
  如果收入一提高,成本一提高,我们就打不下去了,再往后怎么发展?今天看我们的人均所得还是发达国家的十分之一,德国一个新工人的月工资是3000欧元,相当于三万人民币,我们现在才几千人民币的人工成本,我们的出口优势就没了,这个仗怎么打呢?这里面就要研究对冲,人工成本提高还有没有办法提高竞争力?
  我去年访问华为,他们给大学毕业生加薪,为什么加薪?说要招最好的人,跟今天中国大型央企要比,要招收新的人才。
  在经济下行的时候为什么要加薪?创新可以对冲人工成本,因为做的东西不一样,做东西的效率也不一样。核心市场,西欧市场,不是说价格低,价格比很多国际知名品牌都不低。中国公司销售额10%用于研发,坚持多少年收效?西欧市场强敌如林。华为有自己研发的优势,我看过一个基站,欧洲都是空间非常紧缺,手机换代,基站布到哪里去,没有成熟的空间给你。华为的基站是2G、3G、4G,一个小小的盒往那里一放,全通了。
  华为15万人,5万都是外籍,在哪个国家用哪个国家的人,用这个市场价格的人,工程师有的是贵的,为什么能用呢?这就给我们所有企业一个启示,不要笼统地说人工贵了,所以我们就不行了。人工贵了,如果生产力没有相应地提高,当然就吃紧。我们靠什么提高生产力?就是靠研发和科学技术。
  我跟很多企业的老板讲,加个薪水你都觉得费劲,就别当这个老板。再过五年,中国人均收入还要增长,中国的蓝领工人的工资还要上涨,工资上去就打不动了,你到苹果公司看一看用什么工人,用什么工程师。
  随着经济的增长,人工成本上升,购买力就强了,国内市场就厚了,倒过来支持生产。你的生产率比工资上升慢,你在竞争人力的市场中就是劣势。再就是工资一涨,你就没有利润,你就打不下去。不能笼统地认为由于我们人工成本高,所以我们在国际市场上表现就开始乏力。其实是我们创新没有跟上,好多产品,好多领域是可以打的。
  创新改变组织形态
  当然创新也可以是改变组织形态的。我去海尔考察,海尔是一个大型的、传统的、管得很好的中国家电企业。公司大管理就会遇到麻烦,比如很多一线的想法到不了老板这里来,海尔的年轻员工有想法,层层报,层层批,中间会扼杀很多的年轻创意。
  于是,张瑞敏决定,公司形成一个创业体制,你有想法提出来,有几个人愿意合伙跟你干,公司就给你配一点钱让你创业,不需要层层批。
  把海尔变成创业平台,这是很险的招,科层制的管理公司转成一个创业平台,大家都捏了一把汗。我们看了之后,发现确实是冒出了一套东西出来,年轻人提出的一些东西已经开始生产了。
  比如,他们发现全世界很多孕妇躺在床上很难受,只能看看天花板。于是他们就做一个球形的投影仪,连上网,在天花板放电影,放新闻节目,放微信,第一批定单就非常好。还有很年轻的员工,说要做一种微型洗衣机,我们吃饭掉一滴油,就用它洗掉。这个东西是组织的变化,这也是创新,这个创新可以让你的成本有竞争力。
  花多少力量去建营销渠道?中国市场很大,要建营销渠道,投资很大,管理很困难。有的人想法会发生一个深化,不要那么多的资源搞营销,看看小米,跟苹果还是有差距,跟华为还是有距离,但是它有一个长处,它能把那个价位的产品做到精益求精,这是小米的本事。
  同仁堂,真材实料,一个包装盒都是非常讲究的。把毛利降下来,把售价降到比成本率高一点,赚了钱才可以投资,才可以发大财,用这个东西让顾客觉得你的性价比高,口口相传,这就是粉丝经济。
  小米的老板花很多时间跟粉丝去对话,大家有什么意见,产品怎么改善,口碑就形成了小米的销售份额,小米不建营销渠道,往往会形成饥饿,每个礼拜推出一款产品,多少时间就抢光了,这个公司不需要流动资金,不需要铺底资金,不需要到处建营销渠道,那么利润就出来了。
  当然,雷军久经沙场,早年在互联网企业做了很多年,但他可不是人云亦云,而是把真正的商业模式改造,利人利己。它是口口相传的,比广告轰炸管用,对消费者行为、对市场的理解深刻,这些创新都可以对冲。大家都要占地,地就上升,大家都买能源,能源就上升,这是经济学,这是供求。等到这个参数一变化,如果没有创新意识,上一段打得很成功,不一定下一段还能活下,这就是产业的道理。
  中国企业市场开拓能力不强
  再看全球出口,由于美欧经济的变化,所以我们就受影响,这句话是对的。但是这句话没有全部对,金融危机之后,七个国家在全球总需求的份额下来了,七个国家差不多占68%,现在降到了45%左右,全球份额当中,新兴市场的份额上来了。   问题是我们的出口目标市场,主要很大程度还依赖于发达国家,我们的新兴市场国家有市场能力吗?新兴市场更发达了,跟成熟的市场差别在哪里?有潜在的购买力,但基础设施不行,需要的货运不进去。
  今天中国如果打全球市场,光懂工厂是不够的。要开疆破土,没有钱,借钱给你买中国货。所以一带一路是战略性的,亚洲基础设施投资银行是战略性的,这些国家跟我们没开放之前是一样的,穷是穷,但你看人民需要不需要制造相对比较好的东西。
  我们访问了很多人,其中有一家公司就是工商银行,去印度就不愿意去,业务机会有的是。中国人脑子里的外国就是发达国家,去纽约,去巴黎愿意去,新德里不肯去。华为为什么厉害,伊拉克都去,前线掉炸弹,中国就缺这股劲,有些公司市场开拓能力不强。
  北大有很多学语言的学生,我说学小语种敢出去打拼,将来升职潜力最大。东盟十个国家,一个印度尼西亚一亿人,拉丁美洲很大的一块土地。春节前我去巴西开会,看了拉丁美洲的资源、人口得出的结论是潜在经济增长率,还有很多,是我们开拓能力和创新能力没有跟上。
  中国一些民营企业把炼钢、造码头带到国外去,很受欢迎。下一步不是单纯靠制造出口,是对外投资带动,创新跟上去。
  现在外向经济,我们要认真讨论,经济如果一增长,成本一上来,就对冲不了,那是没有前景的产业。中国企业可以请最好的工人,也可以转型,也可以有创造力。一定要往这个方向来走,才有这个长久性,不是你提高生产力,就能解决的。
  网速就是竞争力
  近期,李克强总理的讲话被广泛报道,他问中国上网费为什么这么贵?流量费为什么这么贵,网速为什么这么慢?这就涉及到我们讲的创新不单单是技术创新,涉及到我们的制度创新,我们是挺大的央企在提供这些服务。全球范围比,我们的竞争不够激烈,没有力量推着你一定要在性价比上改善。
  北大有名韩国留学生在网上发了一个牢骚,说到中国来留学,少活好多年,因为上网慢。你出去一比,人家的网速很快,而中国网速又慢又贵,所以中国一定要把这个东西攻下来。八项规定以后,官员不吃喝了,很多钱在银行里,这些钱不在市场里转,这个钱要花出来的,花在改善网速上。
  北京是首善之区,能不能把北京的网速率先提上来,这就是竞争力。这不是一家企业就可以做到的,这是整个国家,央企、国企等全面的改革,不改革,就会有很多竞争力就消失在无形当中。
  我们很多税费偏高,服务质量不够高,很多公司跑到了越南,因为越南缺少后勤,就是成本比我们有更大的优势。去非洲,林毅夫一年去很多趟非洲,包括中国的过剩产能怎么引到非洲去,这是合乎逻辑的。
  我最近看到的不太合乎逻辑的,是制造业不是房地产。2005、2006年我一直跟着看台州一家民营小企业,就是做快餐的塑料刀叉。他们把杯子这个行当放到宾夕法尼亚州去生产,我觉得逻辑上讲不通。
  我就问为什么开到宾夕法尼亚?他把DVD给我看,副州长都跑去了。他说给你算,土地比我们便宜,电价比我们便宜,民营企业家很自豪,还可以见到副州长。一比下来,就是人工比我们贵,但是劳动生产率就高,而纸杯用的人工少,纸杯主要市场在美国,你用人工比我们这里贵,但运费省下来了。
  我们一线城市一个建筑土地成本是70%,去澳大利亚投资,同样一个建筑,土地建筑是最后卖价成本的17%。
  现在讲的新技术改变组织的流程,非常重要的是整个系统,政府,中间企业,服务单位,包括高校和科研机构,就是讲的全面深化改革,把妨碍生产力,妨碍竞争力的劣势,一项一项针对性地解决。
  真正的创新是探索未知
  为什么创新对今天的中国经济更重要?从中期看创新,我们到了一个落实变化的时期,因为我们过去一直是后发,后发就是你走过了的路,我看明白了,集中国家的力量来干。
  我们今天的经济工作,科学工作,研究工作,也有研究发达国家怎么样,研究好了,做一个863计划,“十三五”计划。真正的科学创新是对付未知,科学的麻烦就是探索“不知道”,我们现在整个体制动不动来考察,问你创新了没有,动不动叫你填表,三天两头考核你。
  华为销售额10%拿出来做研发,因为并不知道投进去的钱产生多少效益,最后设一个投入点,反正100元要求10元做研发,这是应用性的,是最后市场可以检验的。
  看看历史上的科学中心,古希腊,中国春秋战国,要有一批人养它,历史唯物主义也对文明做出了贡献,衣食无忧,写不出来也发粮,再写不出来加薪水,不要去问。当然前提要把这个人挑出来,探索是他的命,在我们今天国力允许的情况下给够资源,不要两三天去开会。当年聂荣臻就两条,把优秀的人集中起来,为国家的国防使命做贡献,没有什么政治学习。“两弹一星”搞出来就是政治,不要去干扰科学家的连续思维,不要让杂事去打扰人,不要搞运动。
  我们都是追赶型的决策模型,弄清楚,下决心,指哪打哪。攻关的前提要知道哪个关,今后很长时间这种打法还要持续,但是中国发展过程中,完全可以为成为一流而做准备。什么条件可以有助于中国探索未知,探索为了未知的东西怎么最大程度上得到应用,把好的想法变成产业和竞争力,这些问题从中期来看,比当下对冲下行可能是更长远的。
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