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精神障碍病人大多敏感多疑，易激惹，对周围环境，尤其是周围人对他的态度非常敏感，情绪极易波动，护理中稍有不慎，就有可能造成事故的发生。所以临床上掌握与精神病人接触的技巧很重要。1建立良好的护患关系精神科病人大多数缺乏自知力或无自知力，精神科病人的病情多种多样，症状不一，交流的方式方法必须因人而异。首先建立良好的护患关系是进行有效交流的前提。精神病人精神活动异常、思维紊乱、缺乏自知力。因此，建立良好的信任关系十分困难，同时也显得尤为重要。