【摘 要】
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目的 探讨短信平台传达信息在新生儿病房护理管理中的效果。方法在新生儿病房护理管理中应用短信平台与护士沟通。比较实施短信平台沟通前（2012年1-6月）和实施后（2012年7-12月）护理信息传递时间、信息接收率、护士对信息的知晓率、会议参会率、护士满意度，评价实施后的效果。结果短信平台建立后，信息传达时间（0．04±0．15）min/条，信息接收率（99．00±1．23）％，知晓率（98．00±1
【机 构】
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北京军区总医院附属八一儿童医院新生儿中心,100700,北京军区总医院附属八一儿童医院护理办,100700,北京军区总医院附属八一儿童医院新生儿中心,100700,北京军区总医院附属八一儿童医院新生儿
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目的 探讨短信平台传达信息在新生儿病房护理管理中的效果。方法在新生儿病房护理管理中应用短信平台与护士沟通。比较实施短信平台沟通前（2012年1-6月）和实施后（2012年7-12月）护理信息传递时间、信息接收率、护士对信息的知晓率、会议参会率、护士满意度，评价实施后的效果。结果短信平台建立后，信息传达时间（0．04±0．15）min/条，信息接收率（99．00±1．23）％，知晓率（98．00±1．23）％，参会率（98．34±1．23）％，均优于实施前的（3．12±1．20） min/条，（8±．00±2．34）％，（88．00±2．23）％，（88．12±2．23）％，差异均有统计学意义（t分别为13．95，-24．86，-21．74，-29．18；P＜0．0±）。实施短信平台后，护士对医院管理方式、领导与下属关系的满意度分别为（2．79±0．99），（4．50±0．64）分，分别高于实施前的（2．03±0．74），（4．12±0．56）分，差异有统计学意义（t 分别为4．7629，3．4612；P＜0．0±）。结论短信平台缩短了信息传达时间，提高了信息接收率、知晓率、参会率及护士满意度，从而进一步提高了护理质量，且短信方便、快捷、准确，适合护理管理的广泛应用。
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