【摘 要】
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目的：探析支付宝预约挂号缴费现状调查及实践效果。方法：选择我院2015年10月至2016年5月期间进行支付宝预约挂号缴费的80例患者为观察组,选择我院同期进行电话预约挂号的80例患
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目的：探析支付宝预约挂号缴费现状调查及实践效果。方法：选择我院2015年10月至2016年5月期间进行支付宝预约挂号缴费的80例患者为观察组,选择我院同期进行电话预约挂号的80例患者为对照组,对两组患者的应诊及满意度情况进行比较。结果：观察组患者爽约率是2.5%,满意度是97.5%,与对照组患者的8.8%、81.3%进行对比,组间差异明显（P〈0.05）。观察组患者当日候诊时间明显短于对照组,有效就诊时间明显长于对照组,两组对比差异明显（P〈0.05）。结论：在医院预约挂号缴费中应用支付宝,可以明显减少爽
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