全面质量管理理念在骨科护理质量管理中的应用效果分析

• 作 者: 刘荣枝
• 机 构: 内蒙古乌兰察布市中心医院蒙中分院综合外科 012000
• 出 处: 中国保健营养
• 发表日期: 2020年14期
• 关键词: 全面质量管理 骨科 护理质量

目的:探讨全面质量管理理念应用于骨科护理中,对护理质量管理的应用效果.方法:选取2018 年2 月~2019 年5 月我院骨科实施全面质量管理后125 例患者作为质量管理组,以 2017 年 1 月~2018.1 月我院骨科实施全面质量管理前 125 例患者作为常规管理组,对比两组患者的护理满意度和护理质量.结果:质量管理组患者的护理满意度为 98.40%,明显高于常规管理组的 89.60%;质量管理组的护理质量评分均明显高于常规管理组,以上对比差异均具有统计学意义(P＜0.05).结论:将全面质量管理理念应用于骨科护理质量管理中,可明显提高患者护理满意度和临床护理质量,改善护患关系,值得推广应用.