陈桦:“节操姐”不玩小清新

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  陈桦出生于1988年,节操精选CEO,专注于做90后娱乐中心和入口。2013年底上线至今,节操精选用户已近千万。陈桦又名“节操姐”,这个名字的来源是,过年的时候陈桦给微信粉丝群发红包,被小伙伴们发现了身份。节操精选的用户都是90后,比她小,开始有人开玩笑叫她“节操姐“,后来就这么叫习惯了。
  就是这位“节操姐”领导着一个全无上下级观念的团队,将创办的节操精选打造为最受90后欢迎的App之一。“让人最无聊的时候以最快的速度找些乐子”是节操的功能,打开软件,满屏是吐槽、搞笑、恶搞内容,上线一年火速收获近千万用户,在去年获得数百万美元A轮融资。
  不懂技术、不是极客,在创业前也没表现出任何商业才能,88年出生的陈桦如何锻造了一个属于90后的娱乐中心?
  曾经也玩“小清新”
  在节操精选之前,陈桦有过一段十分小清新的创业史——当时的她研究生刚毕业,还喜欢思考人生。创业的导火索仅仅是2010年从中国传媒大学数字媒体专业毕业的陈桦本计划出国留学,却因为生病,最终导致签证被拒。回老家福建养病期间,她读到了一本书《每周工作4小时》。这本书里提出了一个假设:你有1亿美金,同时还比全世界的人都聪明10倍,做什么都不会失败,这个时候你想做什么?陈桦这才发现自己人生想要完成的事情清单上,有着“创造优秀产品”六个字。
  运营一个90后产品的经验是什么?“90后不愿意被代表。”陈桦认为当恐慌于自己不懂90后的人们想用“二次元、宅基腐”等词汇来描述这个群体时,彰显个性的90后通常会否定贴在他们身上的每个标签。“今天我不管总结出了多少种90后的个性,一定还是会有人跳出来说,这不是我。”同时,她认为代际之间的差距被夸大了,和70后、80后相比90后只不过在交流的方式、文化语境发生了改变,他们爱呆萌蠢贱的内容,却也渴望认同,关键是进入他们的语境才能抓住他们的心。
  陈桦发现朋友圈正在给90后带来压力,让他们不得不在朋友圈扮演“社会角色”。在中国,虽然青少年仍然用着朋友圈、QQ空间,“但是今天你可能会发现朋友圈已经没法看了,全是乱七八糟的‘晒’——自拍狗、七大姑、八大姨、秀恩爱、去旅行、发美食、拉仇恨、转发保平安等等。其实都是发给别人看的,并不能代表真正的自己”。   这个时候,每个人已经很有社交压力了。陈桦同时发现美国的大趋势是青少年正在逃离Facebook。“90后和00后非常敏感,他们需要有安全感的社交环境,也就是正统之外的亚文化。”他们会不断地给自己打标签——二货、吃货、二次元、宅基腐,以此吸引跟自己逼格相近的人,形成圈子,在这个小圈子里展现率性、叛逆的一面。“这就是亚文化的由来。”
  但是,国内现在并没有一个令人满意的移动端平台或产品来满足90后、00后在亚文化方面的需求,让他们在安全的环境中互动、娱乐、放肆。所以在弹幕推出之后,最新版本的节操精选又上线了“操友圈”,陈桦的口号是:“朋友圈兜不住的,操友圈给你兜着。”
  陈桦强调的“安全社交环境”,首先要有信任背书,尽可能多地让用户了解彼此。二是社区氛围相对较好,不能充斥太多负能量,用户发的东西可以在短时间内得到互动,如果用户发的内容足够好,要能得到正面的反馈。
  如果说最早的节操精选是用大量娱乐内容来吸引和筛选用户,弹幕则是节操精选为社交做的第一层铺路,它成功地释放了90后们的表达欲和社交欲。而操友圈的用意在于让用户自己发东西,进而在操友圈沉淀用户关系,而且是基于真实兴趣的用户关系,最终成为亚文化的兴趣社交图谱。
  和国外新闻聚合网站Buzzfeed相比,陈桦强调这是两个截然不同的产品:Buzzfeed定位更大众,而节操将目标用户重点放在年轻用户身上,陈桦表示这是因为她和团队更能把握年轻群体的口味与喜好:“好比今天我去做母婴产品肯定做不了,但让60后、70后去设计90后产品,他们也不一定了解。”
  而节操在社交方面的布局也让这两个产品未来的差异将更大:“内容聚合媒体有自身价值,帮助我们低成本吸引了最想要的90后、00后用户,给用户一个有安全感的自我表达的环境,让用户互动社交,沉淀亚文化兴趣社交图谱这件事更有魅力和想象空间。
  失败也不可怕
  节操想吸引广大90后甚至00后的草根用户——北大清华的学霸们之外,那些就读于一、二、三线城市的普通院校,热爱生活、希望找点乐趣的年轻人——这与声声时期的用户已经是天壤之别了。“创业做一个小市场和做一个大市场成功概率一样,那干嘛不押一个大的?”陈桦反问。
  这是她在创业以后才迅速明白的。在研一之前,陈桦连创业是怎么回事都不知道。在中国传媒大学读本科时期,某天一位她非常敬重的老师看着她的眼睛说:“你要做一个实业家。”陈桦表示,完全没听懂。她迷茫的是未来当一个制片人还是一个艺术家。
  纠结和迷惘在本科毕业时达到了顶点。等着开学读研的日子里,陈桦生了一场病,整个暑假在福州老家休养,本科时期每天忙着做各种项目的天昏地暗忽然变成了清闲日子。她恍然发现“世界没有了你也不会怎么样”,于是开始第一次认真地审视自己想要的生活。
  直到她在美国的一个师兄想创业,找她帮忙想创意时,陈桦这才懵懵懂懂地“出道”了,但还是没明白什么是创业,也不知道思考什么市场规模、产品价值,“只是带着一颗认真做东西的心开始”。学生时代的几个产品很不成熟,也都失败了。“但其实根本不会有人在乎你失败,你做好自己就行了。”陈桦说自己“小时候学习不好,家里人也没什么期待,放养长大的,能做自己喜欢的事就好”,而现在她已经在做着一个走到A轮、用户接近千万的产品。
  陈桦早就能对创业说得头头是道了,不仅卸掉了偶像包袱,还喜欢尽情地吐槽和自黑,但她的“少女心”一直没有泯灭:“当你做着一个面向用户的产品,当你发现连你喜欢的人都在用你的产品时,那种幸福感和成就感是无与伦比的。”
  前段时间陈桦在飞往美国的飞机上看了好莱坞电影《分歧者:异类觉醒》,发现支撑自己创业的源动力是一种叛逆的精神。这部电影里,一场灾难后地球上的幸存者们分成了无私派、诚实派、无畏派等派别,而陈桦则把自己代入了不属于任何一种派系的“分歧者”:这类人不相信世界只是眼睛所看到的样子,因此会用不同常人的方式去做事情,愿意去打破原有制度的条条框框。
  这部电影让陈桦意识到真正创业者都是敢于拥抱变化的叛逆者:“以前我总害怕失败,后来发现,失败也不可怕,因为根本没有人在意。这个世界有很多美妙的地方,你敢去尝试、去冒险,会让你有很多意想不到的收获。”
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