服务视角下的医院统计信息管理研究

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近年来,我国医院在发展中,需要面对更加激烈的市场竞争,因此如何加强自身的内部管理能力,从而提升自身的综合竞争力至关重要。在医院管理工作中,一个重要的内容就是统计工作,此项工作可以对医院各个环节的运行进行有效的归纳和整理,促使医院在运行中能够不断提升自身服务质量。在这种情况下,本文从服务视角下医院统计信息管理体系建设中的缺陷入手,并有针对性的提出了医院统计信息管理体系建设的措施,希望为我国医院服务质量的提升起到促进作用。 In recent years, hospitals in our country need to face more intense market competition in the development. Therefore, it is of vital importance to enhance their own internal management capabilities and enhance their overall competitiveness. In the hospital management, an important part is the statistical work. This work can effectively summarize and organize the operation of all aspects of the hospital, prompting the hospital to continuously improve its quality of service during operation. Under this circumstance, this article starts from the flaws in the construction of hospital statistical information management system from the service perspective, and puts forward the measures of constructing the hospital statistical information management system in a targeted way, hoping to promote the service quality of hospitals in our country .
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