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超前意识、参与意识、全程服务意识是做好档案工作的思想基础，是落实各项工作的重要前提。
在全面落实科学发展观，建设社会主义和谐社会的大好形势下，档案工作者如何立足本职，更好的为领导决策服务，为工作大局服务，为经济社会建设服务，最大限度的发挥档案的价值和作用，是各级档案部门和档案工作者所面临的重要任务。以下从树立“三种意识”来谈谈做好机关档案开发利用工作。
一、超前意识
超前意识主要是指在做好主动服务的基础上，进一步树立超前理念、做到超前谋划，立足于早干、快干、多干，一切工作向前赶，争取早出效果、快出效果、多出效果。
1.树立超前意识，需要各级领导有超前的档案意识，除了自身要了解档案和档案工作，掌握档案开发利用的规律，学会利用档案，发挥档案的作用外，还应该善于调动档案部门和档案人员的积极性，提前或及时将今后一个阶段内全局性中心工作和重点问题或重大事件告诉他们，有意识有目的的给他们出题目、压任务、提要求，使其在各项工作开始之前，做好相关的开发利用工作，更好的为党委、政府的中心工作服务。
2.树立超前意识，需要档案部门和档案人员具备宽阔的思路，敏锐的眼光，浓厚的参与意识和良好的竞技状态。积极学习和掌握各种新政策、新情况和有关档案开发利用的新理论和新知识，提高自身素质，积极主动了解中心工作和重点任务，发现问题，寻找最新的利用动向和查阅服务，提前做好思想意识上的准备。
3.树立超前意识需要做好超前工作。一是要做好超前的基础工作，收集档案要全面，整理档案要科学，保管档案要妥善，统计档案要准确；二是建立科学、实用的档案检索工具体系，为档案开发利用工作开辟尽可能多的检索途径，以应付即将出现的多种多样、多层次多方位的需求；三是做好超前的开发利用工作。努力提高档案部门和档案人员的自身素质，增强参与意识，利用综合档案馆藏丰富档案信息资源的优势，搞好各项编研工作，尤其是“研”的工作，使档案开发利用工作向更高层次和更广范围发展。
二、参与意识
1.直接参与部门业务工作，在参与中服务。由于各部门有各自的业务性质特点，使得各部门的档案工作也有各自部门的特殊性，如法律部门档案具有形成手段和方法特殊，证据性强等特点，农业部门档案具有种类繁多，内容复杂等特点，财税部门档案具有反复性、连续性、阶段性突出等特点。因此不同业务部门的档案人员要真正了解和熟悉本部门、本系统业务工作特点和本业务对档案工作的需要。这就要求档案工作者必须直接参与的本部门重大业务活动中去，熟悉业务、锻炼自己，在了解情况的同时可以对其形成的各类文件材料在转化为档案之前，边办理、边收集、边提供利用、边归档，保证各自业务工作的最新利用需要。从而使档案人员全面、客观、直接的了解部门中心工作的全过程，以及其中形成文件材料的来龙去脉，保证所收集材料的齐全完整和组卷的科学合理。
2.主动做好间接服务，参与部门业务工作。积极主动的间接参与服务虽然不是直接投入一线工作，但作为参与服务的主要形式，要求档案部门和档案人员要拓宽思路、把握方向，了解和掌握部门业务工作各个利用方向的需求。在开展某项工作时，自始至终，源源不断地输送业务工作各个阶段所需要的档案信息材料，以达到档案部门或档案人员间接参与部门业务工作全过程的目的。
3.上下沟通，信息互动。建立上下档案部门自身利用需求信息的反馈互通网络，以便上下级互相及时、准确的了解和把握彼此对档案信息资源利用的需求和业务工作发展的动态；同时，充分利用各级档案部门的监督指导力量，为档案部门开发利用工作参与和服务部门业务工作提供目标和方向。
4.搞好接待，勤于思考。档案部门工作人员在平时的接待和利用工作中，做到脑勤、手勤、嘴勤、腿勤，对查阅档案的人员，注意观察，勤于思考，注意他们的查阅目的和利用需求，抓住要点，分析和判断出今后一个时期的查阅方向和利用范围，从而提前做好准备，有的放矢。
三、全程服务意识
1.做好档案开发利用工作效果的全程服务，实现档案开发利用工作的价值。在做好超前服务和参与服务工作后，及时总结、归纳、汇集和分析各种利用效果的数据，从中发现问题，找出规律，全程做好服务。看档案开发利用工作到底为业务工作提供了哪些服务，解决了什么问题，取得了哪些社会和经济效益；看档案工作自身存在哪些薄弱环节和不足之处，如档案材料收集是否齐全，整理是否系统，组卷是否合理，鉴定是否准确，检索工具是否实用等。
2.做好全程服务，加强重点档案信息资源的二次开发。在全程跟踪服务过程中，通过对使用单位的调查、借阅内容的统计、使用方法的分析、编研实用性的排列等，对开发利用工作中使用过的档案实体有一个全面的了解，从中发现使用频率很高、查阅单位众多、利用人次频繁、涉及范围广泛的档案材料。这部分档案信息资源将是下一个或今后若干个开发过程中所需要和不可缺少的，也是在即将到来的利用高潮中，需要大量查阅和利用参考的。为此，应该在进一步的追踪服务中，掌握好档案信息的回溯性、本源性、凭证性、连续性和内向型，并与相关的文献、资料、情报和其他形式、载体的信息资源汇总融合，进行二次加工提炼，形成新的更具针对性、更切合实际，具有更高价值和水平的二次文献，以满足新的一轮实用需求。
3.做好全程服务，完善档案开发利用工作的分析和预测。首先应对过去阶段利用状况进行全面分析，为下一阶段的利用打好基础。如档案利用数量、范围、卷次、类型，以及利用者类型、职业、要求、心理状态、用途划分等；其次要对过去阶段利用特点进行分析，提取最具本部门业务特色的典型实例，以及对过去利用方向的热点、敏感点和主要工作类型加以分析和论证；第三要在前两点分析基础上，对下一阶段开发利用的方向进行预测，包括具体业务部门的需求，发展动态分析，重点利用方向的跟踪调查以及周期性需求变化等等。
（作者单位：河南省清丰县档案局）
（编辑 祁一笛）
在全面落实科学发展观，建设社会主义和谐社会的大好形势下，档案工作者如何立足本职，更好的为领导决策服务，为工作大局服务，为经济社会建设服务，最大限度的发挥档案的价值和作用，是各级档案部门和档案工作者所面临的重要任务。以下从树立“三种意识”来谈谈做好机关档案开发利用工作。
一、超前意识
超前意识主要是指在做好主动服务的基础上，进一步树立超前理念、做到超前谋划，立足于早干、快干、多干，一切工作向前赶，争取早出效果、快出效果、多出效果。
1.树立超前意识，需要各级领导有超前的档案意识，除了自身要了解档案和档案工作，掌握档案开发利用的规律，学会利用档案，发挥档案的作用外，还应该善于调动档案部门和档案人员的积极性，提前或及时将今后一个阶段内全局性中心工作和重点问题或重大事件告诉他们，有意识有目的的给他们出题目、压任务、提要求，使其在各项工作开始之前，做好相关的开发利用工作，更好的为党委、政府的中心工作服务。
2.树立超前意识，需要档案部门和档案人员具备宽阔的思路，敏锐的眼光，浓厚的参与意识和良好的竞技状态。积极学习和掌握各种新政策、新情况和有关档案开发利用的新理论和新知识，提高自身素质，积极主动了解中心工作和重点任务，发现问题，寻找最新的利用动向和查阅服务，提前做好思想意识上的准备。
3.树立超前意识需要做好超前工作。一是要做好超前的基础工作，收集档案要全面，整理档案要科学，保管档案要妥善，统计档案要准确；二是建立科学、实用的档案检索工具体系，为档案开发利用工作开辟尽可能多的检索途径，以应付即将出现的多种多样、多层次多方位的需求；三是做好超前的开发利用工作。努力提高档案部门和档案人员的自身素质，增强参与意识，利用综合档案馆藏丰富档案信息资源的优势，搞好各项编研工作，尤其是“研”的工作，使档案开发利用工作向更高层次和更广范围发展。
二、参与意识
1.直接参与部门业务工作，在参与中服务。由于各部门有各自的业务性质特点，使得各部门的档案工作也有各自部门的特殊性，如法律部门档案具有形成手段和方法特殊，证据性强等特点，农业部门档案具有种类繁多，内容复杂等特点，财税部门档案具有反复性、连续性、阶段性突出等特点。因此不同业务部门的档案人员要真正了解和熟悉本部门、本系统业务工作特点和本业务对档案工作的需要。这就要求档案工作者必须直接参与的本部门重大业务活动中去，熟悉业务、锻炼自己，在了解情况的同时可以对其形成的各类文件材料在转化为档案之前，边办理、边收集、边提供利用、边归档，保证各自业务工作的最新利用需要。从而使档案人员全面、客观、直接的了解部门中心工作的全过程，以及其中形成文件材料的来龙去脉，保证所收集材料的齐全完整和组卷的科学合理。
2.主动做好间接服务，参与部门业务工作。积极主动的间接参与服务虽然不是直接投入一线工作，但作为参与服务的主要形式，要求档案部门和档案人员要拓宽思路、把握方向，了解和掌握部门业务工作各个利用方向的需求。在开展某项工作时，自始至终，源源不断地输送业务工作各个阶段所需要的档案信息材料，以达到档案部门或档案人员间接参与部门业务工作全过程的目的。
3.上下沟通，信息互动。建立上下档案部门自身利用需求信息的反馈互通网络，以便上下级互相及时、准确的了解和把握彼此对档案信息资源利用的需求和业务工作发展的动态；同时，充分利用各级档案部门的监督指导力量，为档案部门开发利用工作参与和服务部门业务工作提供目标和方向。
4.搞好接待，勤于思考。档案部门工作人员在平时的接待和利用工作中，做到脑勤、手勤、嘴勤、腿勤，对查阅档案的人员，注意观察，勤于思考，注意他们的查阅目的和利用需求，抓住要点，分析和判断出今后一个时期的查阅方向和利用范围，从而提前做好准备，有的放矢。
三、全程服务意识
1.做好档案开发利用工作效果的全程服务，实现档案开发利用工作的价值。在做好超前服务和参与服务工作后，及时总结、归纳、汇集和分析各种利用效果的数据，从中发现问题，找出规律，全程做好服务。看档案开发利用工作到底为业务工作提供了哪些服务，解决了什么问题，取得了哪些社会和经济效益；看档案工作自身存在哪些薄弱环节和不足之处，如档案材料收集是否齐全，整理是否系统，组卷是否合理，鉴定是否准确，检索工具是否实用等。
2.做好全程服务，加强重点档案信息资源的二次开发。在全程跟踪服务过程中，通过对使用单位的调查、借阅内容的统计、使用方法的分析、编研实用性的排列等，对开发利用工作中使用过的档案实体有一个全面的了解，从中发现使用频率很高、查阅单位众多、利用人次频繁、涉及范围广泛的档案材料。这部分档案信息资源将是下一个或今后若干个开发过程中所需要和不可缺少的，也是在即将到来的利用高潮中，需要大量查阅和利用参考的。为此，应该在进一步的追踪服务中，掌握好档案信息的回溯性、本源性、凭证性、连续性和内向型，并与相关的文献、资料、情报和其他形式、载体的信息资源汇总融合，进行二次加工提炼，形成新的更具针对性、更切合实际，具有更高价值和水平的二次文献，以满足新的一轮实用需求。
3.做好全程服务，完善档案开发利用工作的分析和预测。首先应对过去阶段利用状况进行全面分析，为下一阶段的利用打好基础。如档案利用数量、范围、卷次、类型，以及利用者类型、职业、要求、心理状态、用途划分等；其次要对过去阶段利用特点进行分析，提取最具本部门业务特色的典型实例，以及对过去利用方向的热点、敏感点和主要工作类型加以分析和论证；第三要在前两点分析基础上，对下一阶段开发利用的方向进行预测，包括具体业务部门的需求，发展动态分析，重点利用方向的跟踪调查以及周期性需求变化等等。
（作者单位：河南省清丰县档案局）
（编辑 祁一笛）