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目的了解军队医院神经外科医患关系现状,并提出针对性对策,为缓解医患关系提供参考。方法采用整群抽样的方法,选取某军队医院神经外科160名医务人员进行问卷调查。结果与结论大部分医务人员认为医患关系不容乐观,其医方影响因素主要集中于四方面：（1）医务人员与患者沟通能力与技巧需要强化;（2）医务人员医疗服务与技术水平有待提高;（3）对于第三方调解机制了解不足未能充分利用;（4）重视医务人员在医患纠纷后的积极干预。并针对影响因素进行分析,提出相应解决措施。