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本刊讯乐山分公司为迎接移动集团第二次满意度测评工作，自2013年12月下旬起对历年“客户满意度”调查结果进行详细分析，查找测评中存在的问题。同时针对本辖区用户需求强化服务工作，特别对2013年申报过故障、有投诉的住宅电话用户进行重点回访，认真了解用户现阶段使用状况，解决存在的问题。
乐山铁通迎接移动集团第二次满意度测评工作
【摘 要】
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本刊讯乐山分公司为迎接移动集团第二次满意度测评工作，自2013年12月下旬起对历年“客户满意度”调查结果进行详细分析，查找测评中存在的问题。同时针对本辖区用户需求强化服务
【出 处】
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通信与信息技术
【发表日期】
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2014年1期
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