应用柔性管理理论优化急诊护理管理的分析

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目的::探究与分析应用于急诊护理管理的柔性管理理论优化。方法:研究对象为我院急诊护理人员50名,随机分为常规组与观察组,每组25名,在观察期间,常规组护理人员采用临床常规管理模式,观察组护理人员采用柔性管理模式。对两组护理人员的自我状况评价以及其护理患者的满意程度。结果:进行柔性管理的观察组人员其对自身的评价情况明显优于常规组;常规组护理的患者对护理的满意程度(48%)明显低于观察组(96%),并且发生纠纷的比率(36%)高于观察组(8%),两组比较结果存在统计学差异(P<0.05)。结论:观察表明,柔性管理模式更加细致合理,可以大幅度提高护理人员的护理水平,提高患者对护理的满意程度,减少医患矛盾,可以在临床应用上推广。
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