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神经内科住院病人的病情较重,有相当多的病人存在意识障碍,疾病致畸、致残率非常高,严重影响了病人的生活质量,给社会和家庭也带来沉重的负担。神经内科由于疾病的特殊性,病人的照顾者除了医生、护士、康复师、理疗师等专业性照顾者,还包括父母、配偶、子女、兄弟姐妹及其他家属等非专业性照顾者,家属的照顾使得病人亲情需要得到满足,起着非常重要的作用。