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传统的110接处警需要人工调度,比较落后。为了加快处警速度,必须采用计算机网络化管理。为此,提出了一种110接处警系统的设计方法。该方法采用Dialogic电话语音卡对来电进行语音信息和其它信息的实时采集,然后根据报警人提供的地域信息在计算机上进行二级处警的快速调度。实时采集的信息为查询、统计的自动化提供了可靠数据。