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网上银行需要对自己客户及其需求做深入研究，这是可用性原则中最核心的准则——以客户为中心。
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【摘 要】
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网上银行需要对自己客户及其需求做深入研究，这是可用性原则中最核心的准则——以客户为中心。
【机 构】
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中国人民大学商学院
【出 处】
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中国计算机用户
【发表日期】
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2007年39期
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