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摘 要 现有信息化手段对教学质量监控起到一定辅导作用，但缺乏实践性。探索“互联网 ”背景下集实训教学、质量管理、结果评价于一体的管理模式，即“互联网 实训系统”，该系统对操作过程全程监控、自动记录每个技能点的实施情况，针对数据进行实践教学整体质量评价体现过程考核與结果考核，更加科学、全面、客观，有效提升了学生的技术应用水平。
关键词 高职院校;“互联网 ”;实践教学;质量监控;实训系统
中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2019）26-0052-03
2019年1月24日，国务院印发《国家职业教育改革实施方案的通知》，指出要适应“互联网 职业教育”发展需求，运用现代信息技术改进教学方式方法，推进虚拟工厂等网络学习空间建设和普通应用[1]。“互联网 职业教育”已经成为国家职业教育改革创新的重要手段，各种新颖的人才培养模式、教学模式、质量监控系统层出不穷，促进了实训教学内涵发展[2]。但高职实训教学管理手段单一，信息化应用水平相对较低，探索和创新实践教学管理方法成为当前职业院校实践教学改革重要课题之一。本文以长春职业技术学院移动通信技术专业为例，探讨“互联网 ”背景下实训教学质量监控方法。
一、高职实训教学存在的问题
（一）实训条件的更新跟不上技术革新速度
随着信息技术的快速发展，通信产品和设备日新月异，地处发达地区的高职院校加大了资金投入的力度，但建成后的实训设施与最新的技术仍然存在2～3年的代差，欠发达地区的高职院校由于条件限制，导致实训环境的改善更加滞后。由于实训手段不足，围绕着现有实训条件开展的理论教学和技术实践与行业企业生产实际严重脱节，教学内容及课程实施并不能完全满足技术技能型人才培养的需要，实训教学质量无法保障[3]。
（二）现有信息化手段无法满足打造高水平实训基地的需要
“互联网 ”背景下涌现出大量的信息化教学手段，采用雨课堂、云课堂、云班课辅助教学活动，在考勤、任务下发、任务提交、作业管理、统计、线上讨论交流等环节发挥着较好作用。但现有信息化手段缺乏最重要的实践元素，真正的实践环节需要到其他实训设备或平台上进行，现有的仿真平台恰好缺乏教学管理的相关功能，打造集教学资源、实践教学、质量监控、考核评价于一体的实训平台能够很好地解决这一问题，更好地为教学服务[4]。
二、教学质量监控在高职实训课上的应用
长春职业技术学院（以下简称学校）移动通信技术专业采用4G仿真教学平台，实验环境和工程环境有机融合，将整个通信网络的无线接入部分、承载网、光传输网、核心网全部呈现给学生，学生能够亲自体验通信运营商、设备商完整的工程流程，亲自参与网络规划、数据配置、业务开通调测的全过程。通过平台站点机房、核心网机房、承载汇聚机房、中心机房、骨干网机房场景的转换，开启全网视野，从而将课程、知识、技能与现网准确对应，解决了学生学了不能用、不会用、用不上等问题。
（一）系统设计
移动通信技术专业“互联网 实训系统”能够提供教学管理、实验实训、质量评价等多项功能，将理论知识、专业技术、工程现场、施工规范有机结合，将线上学习与线下学习相合，既给学生带来身临其境的感受，又有利于增强对通信网络整体的认识。系统涵盖核心网、承载网、接入网的全部内容，支持网络组建、基站建设、移动通信原理等多门课程的学习，可通过分工协作进行模块化教学。按照任务书要求，在系统中完成理论学习、实验实训，使学生掌握各种通信技术的基础知识和基本技能，完成对通信网络的规划、设计、安装、调测、排障等，培养学生实际动手能力。
（二）教学实施
理论学习层面，教师根据系统中理论技术资料进行讲述，通过系统中高度仿真设备进行演示验证，更好地理解理论内容，掌握设备的功能、性能、使用方法、技术规范，完成理论与实践的相互验证。业务实施层面，教师依据任务书对业务进行概述及功能演示，学生分小组完成实训任务书上面的内容，结合系统中实训手册、技术文档、视频资料自主完成任务，系统针对学生的每一项操作都设置考查点，实时监控任务进展情况，完成任务后进行经验分享交流。通过系统体验工程现场的施工流程，场景与工程现场高度一致，帮助学生完成全方位的能力锻炼。通过开展多维度的教学实施和监控，按照认知规律开展实训教学，保障了教学质量，进一步提升技术应用水平。
（三）教学管理
“互联网 实训系统”集成度非常高，将软件硬件资源高度融合、教学管理和实践教学有效融合，极大地节省了资金、场地，提高了管理效率，改变了传统的管理方法和手段。系统支持远程访问、本地访问两种方式，学生可以在具备上网功能的普通机房登录系统进行实训，满足同一时间段内不同班级对专业实训室的使用需求，同时，也避免了建设多个相同功能的实训室，而在某一时间段内没有学生上课所造成的资源浪费。系统具备升级功能，做到及时进行系统更新，避免重复建设实训室造成的资源浪费。
教学管理和监控可以不受时间和空间的限制，使用账号即可实现远程访问，可以借助系统完成课后任务的布置及开展第二课堂活动。布置纸质作业存在严重的抄袭问题，学生处于无监控状态，完全不能达到学习的效果。现有的信息化手段确实能够统计学生学习资料的数量、观看视频的时长，但作弊的情况比较普遍，通过“互联网 实训系统”布置任务体现了实践性，既不能抄袭也不能作弊，任务的完成比较真实有效，更重要的是系统具有趣味性，扭转了学生被动学习的局面。
三、实训教学质量监控和评价相结合
（一）数据采集
系统自动完成学生管理、实验管理、测评管理和数据统计，可以帮助教师完成日常的教学任务规划、安排、实施下发和成绩管理。相对于传统的纯硬件实验室，实训系统 通过网络便能启动实训，对带宽要求极小，实训数据自动保存至网络服务器，保证实训过程的连续性和可靠性。系统实现全程监控、自动记录每个技能点的实施情况，为评价提供了数据支撑，避免了纸质方式下记录情况不详细、问题反馈过于笼统、统计过程工作量较大、不能真实反映学生技能点掌握情况、不方便进行分析汇总等问题，使实践教学质量管理和监控实施成为可能。 （二）过程监控
教师通过系统实时监控学生的实训进程，及时了解实训操作情况和进度，了解技能点的掌握情况，针对普通存在的问题及时进行解惑答疑，针对个别问题及时进行辅导，避免学生不会装会，问题积累多了讨厌学习、放弃学习，问题的及时解决让学生树立起自信心，激发他们的学习热情。实训结束后，系统根据每个技能点正确与否进行评分，能够客观评价实训任务的完成情况，针对数据进行实践教学整体质量评价，使过程考核与结果考核更加科学、全面、客观。
（三）计分模式
1.点线面模式
可以在系统中灵活设置实训情境，以在某中等城市完成4G网络部署为例，需要学生在系统中根据城市规模进行4G网络规划、设备选型、设备连接部署、数据配置与连接、业务对接测试等5项工作，每一项工作设置10个技能点，学生作为技术人员需要正确完成全部50个技能点。系统在后台对每个技能点进行测试，当配置数据正确的时候，给予相应的分数。在后台计分页面由5行组成，每行对应一项工作内容，每行分为10列，分别代表需要考察的10个技能点。正确完成50个技能点时50个指示灯全亮，否则部分指示灯亮。可以通过大屏幕直观显示出每一名学生的在线情况、任务进展情况，该模式已经在专业实践教学中应用多年。
2.企业盈利模式
学生部署4G网络的过程相当于企业公司经营的过程，网络部署成功可以向用户提供语音、数据服务，实现盈利，部署失败则无法向用户提供各种通信服务，而且由于投入的设备设施较大导致公司亏损。学生完成任务的速度决定着盈利的早晚，对于企业经营而言同样至关重要。
学生在完成任务的过程中，后台不断访问各技能点完成情况，如果返回正确结果则每隔5秒进行加分一次，如果返回错误的信息则扣除相应的分数，根据返回正确信息的数量可以增强加分的幅度，同时可以根据返回错误信息的数量加大扣分的幅度，最快完成任务的学生加分早且多，没有完成任务的学生由于耗费较多资源从而导致扣掉很多分。后台显示的结果和股票波动十分相似，学生也可以实时看到自己加减分情况，极具观赏性、趣味性、挑战性。这种模式和2019年世界技能大赛云计算项目中国区选拔赛计分系统十分相似，该系统来源于美国亚马逊公司。学校成立信息化项目开发小组，专门为学校办公及教学开发各种实用系统，目前基于4G网络平台计分系统已经进入设计阶段，特别适合在实训教学以及各级竞赛中使用。
该系统将工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力四个层面有机结合，质量监控向深度拓展，包括拓扑设计、容量规划、设备配置、数据配置、业务调试等几个重要功能模块，能够从工程管理的角度，严格把控项目全流程。对技能点的评价只有是和否两个选项，完全没有“差不多”的概念，更不参杂情感因素，要求学生在实践中必须注意力集中，严格执行每一项操作，确保又快又好地完成任务。
参 考 文 献
[1]国务院.关于印发国家职业教育改革实施方案的通知[Z].国发[2019]4号文件，2019-01-24.
[2]盖克荣.高职课程信息化教學研究与实践[J].中国职业技术教育，2015（26）：18-21.
[3]王善勤.信息化视角下高职院校实训管理的探索与研究[J].山东农业工程学院学报，2018（10）：59-60，69.
[4]赵晓丹.用人单位引进高职毕业生标准的调查分析[J].职业技术教育，2014（32）：67-68.
关键词 高职院校;“互联网 ”;实践教学;质量监控;实训系统
中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2019）26-0052-03
2019年1月24日，国务院印发《国家职业教育改革实施方案的通知》，指出要适应“互联网 职业教育”发展需求，运用现代信息技术改进教学方式方法，推进虚拟工厂等网络学习空间建设和普通应用[1]。“互联网 职业教育”已经成为国家职业教育改革创新的重要手段，各种新颖的人才培养模式、教学模式、质量监控系统层出不穷，促进了实训教学内涵发展[2]。但高职实训教学管理手段单一，信息化应用水平相对较低，探索和创新实践教学管理方法成为当前职业院校实践教学改革重要课题之一。本文以长春职业技术学院移动通信技术专业为例，探讨“互联网 ”背景下实训教学质量监控方法。
一、高职实训教学存在的问题
（一）实训条件的更新跟不上技术革新速度
随着信息技术的快速发展，通信产品和设备日新月异，地处发达地区的高职院校加大了资金投入的力度，但建成后的实训设施与最新的技术仍然存在2～3年的代差，欠发达地区的高职院校由于条件限制，导致实训环境的改善更加滞后。由于实训手段不足，围绕着现有实训条件开展的理论教学和技术实践与行业企业生产实际严重脱节，教学内容及课程实施并不能完全满足技术技能型人才培养的需要，实训教学质量无法保障[3]。
（二）现有信息化手段无法满足打造高水平实训基地的需要
“互联网 ”背景下涌现出大量的信息化教学手段，采用雨课堂、云课堂、云班课辅助教学活动，在考勤、任务下发、任务提交、作业管理、统计、线上讨论交流等环节发挥着较好作用。但现有信息化手段缺乏最重要的实践元素，真正的实践环节需要到其他实训设备或平台上进行，现有的仿真平台恰好缺乏教学管理的相关功能，打造集教学资源、实践教学、质量监控、考核评价于一体的实训平台能够很好地解决这一问题，更好地为教学服务[4]。
二、教学质量监控在高职实训课上的应用
长春职业技术学院（以下简称学校）移动通信技术专业采用4G仿真教学平台，实验环境和工程环境有机融合，将整个通信网络的无线接入部分、承载网、光传输网、核心网全部呈现给学生，学生能够亲自体验通信运营商、设备商完整的工程流程，亲自参与网络规划、数据配置、业务开通调测的全过程。通过平台站点机房、核心网机房、承载汇聚机房、中心机房、骨干网机房场景的转换，开启全网视野，从而将课程、知识、技能与现网准确对应，解决了学生学了不能用、不会用、用不上等问题。
（一）系统设计
移动通信技术专业“互联网 实训系统”能够提供教学管理、实验实训、质量评价等多项功能，将理论知识、专业技术、工程现场、施工规范有机结合，将线上学习与线下学习相合，既给学生带来身临其境的感受，又有利于增强对通信网络整体的认识。系统涵盖核心网、承载网、接入网的全部内容，支持网络组建、基站建设、移动通信原理等多门课程的学习，可通过分工协作进行模块化教学。按照任务书要求，在系统中完成理论学习、实验实训，使学生掌握各种通信技术的基础知识和基本技能，完成对通信网络的规划、设计、安装、调测、排障等，培养学生实际动手能力。
（二）教学实施
理论学习层面，教师根据系统中理论技术资料进行讲述，通过系统中高度仿真设备进行演示验证，更好地理解理论内容，掌握设备的功能、性能、使用方法、技术规范，完成理论与实践的相互验证。业务实施层面，教师依据任务书对业务进行概述及功能演示，学生分小组完成实训任务书上面的内容，结合系统中实训手册、技术文档、视频资料自主完成任务，系统针对学生的每一项操作都设置考查点，实时监控任务进展情况，完成任务后进行经验分享交流。通过系统体验工程现场的施工流程，场景与工程现场高度一致，帮助学生完成全方位的能力锻炼。通过开展多维度的教学实施和监控，按照认知规律开展实训教学，保障了教学质量，进一步提升技术应用水平。
（三）教学管理
“互联网 实训系统”集成度非常高，将软件硬件资源高度融合、教学管理和实践教学有效融合，极大地节省了资金、场地，提高了管理效率，改变了传统的管理方法和手段。系统支持远程访问、本地访问两种方式，学生可以在具备上网功能的普通机房登录系统进行实训，满足同一时间段内不同班级对专业实训室的使用需求，同时，也避免了建设多个相同功能的实训室，而在某一时间段内没有学生上课所造成的资源浪费。系统具备升级功能，做到及时进行系统更新，避免重复建设实训室造成的资源浪费。
教学管理和监控可以不受时间和空间的限制，使用账号即可实现远程访问，可以借助系统完成课后任务的布置及开展第二课堂活动。布置纸质作业存在严重的抄袭问题，学生处于无监控状态，完全不能达到学习的效果。现有的信息化手段确实能够统计学生学习资料的数量、观看视频的时长，但作弊的情况比较普遍，通过“互联网 实训系统”布置任务体现了实践性，既不能抄袭也不能作弊，任务的完成比较真实有效，更重要的是系统具有趣味性，扭转了学生被动学习的局面。
三、实训教学质量监控和评价相结合
（一）数据采集
系统自动完成学生管理、实验管理、测评管理和数据统计，可以帮助教师完成日常的教学任务规划、安排、实施下发和成绩管理。相对于传统的纯硬件实验室，实训系统 通过网络便能启动实训，对带宽要求极小，实训数据自动保存至网络服务器，保证实训过程的连续性和可靠性。系统实现全程监控、自动记录每个技能点的实施情况，为评价提供了数据支撑，避免了纸质方式下记录情况不详细、问题反馈过于笼统、统计过程工作量较大、不能真实反映学生技能点掌握情况、不方便进行分析汇总等问题，使实践教学质量管理和监控实施成为可能。 （二）过程监控
教师通过系统实时监控学生的实训进程，及时了解实训操作情况和进度，了解技能点的掌握情况，针对普通存在的问题及时进行解惑答疑，针对个别问题及时进行辅导，避免学生不会装会，问题积累多了讨厌学习、放弃学习，问题的及时解决让学生树立起自信心，激发他们的学习热情。实训结束后，系统根据每个技能点正确与否进行评分，能够客观评价实训任务的完成情况，针对数据进行实践教学整体质量评价，使过程考核与结果考核更加科学、全面、客观。
（三）计分模式
1.点线面模式
可以在系统中灵活设置实训情境，以在某中等城市完成4G网络部署为例，需要学生在系统中根据城市规模进行4G网络规划、设备选型、设备连接部署、数据配置与连接、业务对接测试等5项工作，每一项工作设置10个技能点，学生作为技术人员需要正确完成全部50个技能点。系统在后台对每个技能点进行测试，当配置数据正确的时候，给予相应的分数。在后台计分页面由5行组成，每行对应一项工作内容，每行分为10列，分别代表需要考察的10个技能点。正确完成50个技能点时50个指示灯全亮，否则部分指示灯亮。可以通过大屏幕直观显示出每一名学生的在线情况、任务进展情况，该模式已经在专业实践教学中应用多年。
2.企业盈利模式
学生部署4G网络的过程相当于企业公司经营的过程，网络部署成功可以向用户提供语音、数据服务，实现盈利，部署失败则无法向用户提供各种通信服务，而且由于投入的设备设施较大导致公司亏损。学生完成任务的速度决定着盈利的早晚，对于企业经营而言同样至关重要。
学生在完成任务的过程中，后台不断访问各技能点完成情况，如果返回正确结果则每隔5秒进行加分一次，如果返回错误的信息则扣除相应的分数，根据返回正确信息的数量可以增强加分的幅度，同时可以根据返回错误信息的数量加大扣分的幅度，最快完成任务的学生加分早且多，没有完成任务的学生由于耗费较多资源从而导致扣掉很多分。后台显示的结果和股票波动十分相似，学生也可以实时看到自己加减分情况，极具观赏性、趣味性、挑战性。这种模式和2019年世界技能大赛云计算项目中国区选拔赛计分系统十分相似，该系统来源于美国亚马逊公司。学校成立信息化项目开发小组，专门为学校办公及教学开发各种实用系统，目前基于4G网络平台计分系统已经进入设计阶段，特别适合在实训教学以及各级竞赛中使用。
该系统将工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力四个层面有机结合，质量监控向深度拓展，包括拓扑设计、容量规划、设备配置、数据配置、业务调试等几个重要功能模块，能够从工程管理的角度，严格把控项目全流程。对技能点的评价只有是和否两个选项，完全没有“差不多”的概念，更不参杂情感因素，要求学生在实践中必须注意力集中，严格执行每一项操作，确保又快又好地完成任务。
参 考 文 献
[1]国务院.关于印发国家职业教育改革实施方案的通知[Z].国发[2019]4号文件，2019-01-24.
[2]盖克荣.高职课程信息化教學研究与实践[J].中国职业技术教育，2015（26）：18-21.
[3]王善勤.信息化视角下高职院校实训管理的探索与研究[J].山东农业工程学院学报，2018（10）：59-60，69.
[4]赵晓丹.用人单位引进高职毕业生标准的调查分析[J].职业技术教育，2014（32）：67-68.