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摘要：在知识经济时代里，“设计”已成为一种多数产业与企业获得市场竞争力的重要利器。有越来越多国家企图借由国家设计政策的制定来促进国家整体经济、社会和文化的永续发展，中国也不例外。在设计产业发展迅速的今日，各种类型的设计信息充斥在人们的生活中，纷繁复杂，也让人们很容易迷失从而忘记思考，我们到底需要什么样的设计。文章将从设计的人性化以及社会价值化两方面来探讨这一问题。
关键词：人性化设计；设计自然化；通用设计；社会价值
中图分类号：J022 文献标识码：A 文章编号：2095-4115（2014）09-83-2
现代社会，由于物质产品的极大丰富，人们已不满足于产品的使用功能，更加关注它的附加价值，也就是对人性化的要求越来越高。就设计的本质来说，“人性化设计”不仅仅是一门学科或是设计的某个分支分类，而是应该始终贯穿设计过程的中的设计理念。人性化的设计，应该是设计的高境界，也是设计师应该不断追求的目标。
一、更健康的设计
最早涉及人性化设计的理论便是人机工程。人机工程学的研究方法和评价手段涉及心理学、生理学、医学、人体测量学、美学和工程技术的多个领域，研究的目的则是通过各学科知识的应用，来指导工作器具、工作方式和工作环境的设计和改造，使得作业在效率、安全、健康、舒适等几个方面的特性得以提高。正是有了人机工程学的出现，产品的设计才更加合理，更加人性化。
最简单的例子就是电脑，过去的几十年里，它改变了人们的生活方式。但是医学研究发现，现代人越来越多患有视觉疲劳、视网膜脱落、视幻症、头疼、背疼和腰椎间盘突出、颈椎病等等病症，且患这些病症的年龄越来越年轻。毫无疑问，这些都是由于使用电脑引发的现象，而这些才是电脑设计接下来该真正解决的问题——如何降低使用者患视觉综合症、鼠标手、肩周炎及颈椎病等等的几率。
这是显性的，又如坐飞机现在对于很多人来说是一件普通的不过再普通的事，人们都希望可以花最实惠的价钱坐飞机。但是你知道吗？乘飞机长途出行，要小心一种你并不熟悉的病症——经济舱症候群。这是医学上出现不久的新名词，它是一种静脉炎，由于长时间坐在狭窄拥挤的空间而造成。如一些飞机的经济舱座位，无法移动双脚而造成小腿血栓，一旦双脚再度移动，血栓可能转移到心脏或肺部，造成猝死，目前已有多起“经济舱症候群”猝死病例。医生的建议是乘坐时应定期的起来活动，但是从设计师的角度来思考，是否可以重新设计飞机经济舱的内部结构或者是座椅，从而减少患病几率呢？这些表面上不容易和设计扯上关联的事物其实都与设计有着密不可分的关系，这样更安全更人机的事物就是设计需要去看待和发现的角度，人们需要这样更长远的更健康的设计。
二、更自然的设计
设计的发展应该朝着更自然的方向，这里所说的自然和生态的自然有着一定的区别，这里的自然应该更多表达的是“不刻意”的意味。产品的造型、使用方式或者是目的应该更自然的与人联系在一起。设计其实是一门综合型学科，它所包含的知识不仅只是设计本身，更涉及到很多别的领域，比如心理学给设计带来了很多新的发展。菲利普斯塔克和深泽直人等很多设计名家，还有一些知名的品牌，他们设计的产品往往能深入人心，引起很大的共鸣。这是为什么呢？仔细研究他们设计的产品会发现他们其实在心理学上下了很大的功夫。简单举例，如右图这款由MichaelGraves设计、阿莱西公司生产的定时器，它顶部两个小翅膀的造型会让你第一时间明白它是个旋钮，即使把下面的刻度遮住你也会知道产品是通过旋转使用的。这是因为这个造型使用的是设计原型，“原型”是由卡尔·古斯塔夫·荣格提出的心理学概念，所谓原型设计就是利用根植在人们心中的一种语言形式来进行设计。现在很多电子产品使用方式的设计也使用了原型设计，例如ipad和iphone的设计。很多有孩子的家庭发现，孩子在2、3岁的时候就能使用ipad看照片或者是玩游戏，然而用鼠标在电脑上做同样的事情他们却没办法做到。这就是原型设计的力量，探究人们最原始、最内心深处的东西，往往能给设计带来奇妙的结果。
使用方式和目的的自然化也是提高设计质量的方式和方向。柯布西耶躺椅众人皆知，仔细研究思考这个被世人称作“超级舒服的机器”会发现这个椅子有个最大的问题就是，其实在上面躺久了并不舒服，因为人根本没办法转身。但是就是问题如此明显的椅子却依然流传至今，其原因就只是因为它是名家设计的吗？了解椅子背后的故事就会知其原因。这个躺椅最初是为了一位办公室老板而设计的，老板每日需要午休但是又怕睡过头，让助手来叫又怕有损自己的形象，所以柯布西耶设计了这款刚躺下去很舒服但是睡一阵又会因为不适而自然醒的躺椅。这个躺椅就像是个变相的闹钟，因为人很自然的身体状态改变而唤醒人，如果当时柯布西耶只是简单的在枕头旁加个闹钟，那么今天我们就看不到这个经典之作了。
三、更通用的设计
在设计师频繁的为提高现代生活的丰富物质而设计的时候，如愈加高端的电子产品及高档汽车等，不幸的是，还有更多
需要设计的领域却被忽略了，如偏远山区的教具，留守儿童及空巢老人的生活物品，造成农民伤害的生产农具，盲人的生活用品等。一个设计师如何让自己的设计服务于弱势群体更能体现出设计的伦理观及设计的社会价值。设计的伦理观主张设计师应该承担社会的责任和可持续发展，设计不应该只是为了获得特定的商业利益，设计更应该关注被忽视的少数人。
如果设计师把上述所有的少数人聚在一起，把设计的过程与这些“特殊”的需要结合起来，就会发现设计竟然已经是在为大多数人服务了。而现在的设计师在做设计的时候缺乏这种全局设计观念，这也是造成中国残障人士出行人数极少的原因。在一些发达国家及地区，包括台湾地区，所有的公共厕所均有残障人士卫生间，并且更值得一提的是，在每个卫生间小隔间内，都有一个紧急按钮，为几乎很小的危险因素做了准备，这是非常人性化的设计，考虑到了人们生活的细节点滴。所以更通用的设计也是我们需要的，这一点对于中国来说十分急切也尤其重要。
四、更具社会价值的设计
设计与人的生活密切相关，对人的审美、社会意识、生活秩序、文化传承等等方面都有不可忽视的引导向作用。设计是一种潜移默化的教育，人们在体验设计的同时也会受到设计师背后价值观的影响。面对消费社会所导致的设计失衡，无论作为一名设计师、设计教育者，还是普通民众，我们都不能回避设计，而应该重新审视设计的核心与意义所在，重新评估设计的社会价值。
设计与社会应该如何有机互动？有社会责任感的设计师该如何找到用武之地？设计的商业价值与社会价值该如何达到平衡之境……这都是思考设计时会遇到的问题，但要说重点，便是关于“创造价值”。在各种社会问题面前，尤其是面对那些棘手的问题，设计师已经在思考如何将创意进行“软着陆”——他们用全新的眼光、创意的思维和大胆的想法赋予这些沉重的问题以新的意义——从普通的广告、装置艺术、生活产品到各种公司品牌的再改造，我们可以看到在唤醒人们的公益意识和社会关怀方面，设计一直都在找寻属于自己的方式和道路，谱写属于未来社会的进化论。
一位真正的设计师，会是像来自美国的设计团队Artecnica所提倡的那样，从事着“点亮生活，启发生活，改变生活”的工作。而我们期望，在未来，设计不再是功能的奴仆。在创造商业价值之余，“社会责任”可以被当成设计的一个定义，永远记录在辞典中和设计师的心里：在每一个作品中，都尝试通过对人类和自然有益的方式来完成，做有社会价值的设计。未来的社会需要这样具有社会责任感的设计师，来创造更具有社会价值的设计。
参考文献：
[1]王受之.世界现代设计史[M].北京：中国青年出版社，2002.
[2][美]唐纳德·A·诺曼著，梅琼译.设计心理学[M].北京：中信出版社，2003.
[3][美]维克多·帕帕奈克著，周博译.为真实的世界设计[M].北京：中信出版社，2013.
[4][日]原研哉著，朱锷译.设计中的设计[M].济南：山东人民出版社，2006.
作者简介：
邓璟慧，北京理工大学设计与艺术学。
关键词：人性化设计；设计自然化；通用设计；社会价值
中图分类号：J022 文献标识码：A 文章编号：2095-4115（2014）09-83-2
现代社会，由于物质产品的极大丰富，人们已不满足于产品的使用功能，更加关注它的附加价值，也就是对人性化的要求越来越高。就设计的本质来说，“人性化设计”不仅仅是一门学科或是设计的某个分支分类，而是应该始终贯穿设计过程的中的设计理念。人性化的设计，应该是设计的高境界，也是设计师应该不断追求的目标。
一、更健康的设计
最早涉及人性化设计的理论便是人机工程。人机工程学的研究方法和评价手段涉及心理学、生理学、医学、人体测量学、美学和工程技术的多个领域，研究的目的则是通过各学科知识的应用，来指导工作器具、工作方式和工作环境的设计和改造，使得作业在效率、安全、健康、舒适等几个方面的特性得以提高。正是有了人机工程学的出现，产品的设计才更加合理，更加人性化。
最简单的例子就是电脑，过去的几十年里，它改变了人们的生活方式。但是医学研究发现，现代人越来越多患有视觉疲劳、视网膜脱落、视幻症、头疼、背疼和腰椎间盘突出、颈椎病等等病症，且患这些病症的年龄越来越年轻。毫无疑问，这些都是由于使用电脑引发的现象，而这些才是电脑设计接下来该真正解决的问题——如何降低使用者患视觉综合症、鼠标手、肩周炎及颈椎病等等的几率。
这是显性的，又如坐飞机现在对于很多人来说是一件普通的不过再普通的事，人们都希望可以花最实惠的价钱坐飞机。但是你知道吗？乘飞机长途出行，要小心一种你并不熟悉的病症——经济舱症候群。这是医学上出现不久的新名词，它是一种静脉炎，由于长时间坐在狭窄拥挤的空间而造成。如一些飞机的经济舱座位，无法移动双脚而造成小腿血栓，一旦双脚再度移动，血栓可能转移到心脏或肺部，造成猝死，目前已有多起“经济舱症候群”猝死病例。医生的建议是乘坐时应定期的起来活动，但是从设计师的角度来思考，是否可以重新设计飞机经济舱的内部结构或者是座椅，从而减少患病几率呢？这些表面上不容易和设计扯上关联的事物其实都与设计有着密不可分的关系，这样更安全更人机的事物就是设计需要去看待和发现的角度，人们需要这样更长远的更健康的设计。
二、更自然的设计
设计的发展应该朝着更自然的方向，这里所说的自然和生态的自然有着一定的区别，这里的自然应该更多表达的是“不刻意”的意味。产品的造型、使用方式或者是目的应该更自然的与人联系在一起。设计其实是一门综合型学科，它所包含的知识不仅只是设计本身，更涉及到很多别的领域，比如心理学给设计带来了很多新的发展。菲利普斯塔克和深泽直人等很多设计名家，还有一些知名的品牌，他们设计的产品往往能深入人心，引起很大的共鸣。这是为什么呢？仔细研究他们设计的产品会发现他们其实在心理学上下了很大的功夫。简单举例，如右图这款由MichaelGraves设计、阿莱西公司生产的定时器，它顶部两个小翅膀的造型会让你第一时间明白它是个旋钮，即使把下面的刻度遮住你也会知道产品是通过旋转使用的。这是因为这个造型使用的是设计原型，“原型”是由卡尔·古斯塔夫·荣格提出的心理学概念，所谓原型设计就是利用根植在人们心中的一种语言形式来进行设计。现在很多电子产品使用方式的设计也使用了原型设计，例如ipad和iphone的设计。很多有孩子的家庭发现，孩子在2、3岁的时候就能使用ipad看照片或者是玩游戏，然而用鼠标在电脑上做同样的事情他们却没办法做到。这就是原型设计的力量，探究人们最原始、最内心深处的东西，往往能给设计带来奇妙的结果。
使用方式和目的的自然化也是提高设计质量的方式和方向。柯布西耶躺椅众人皆知，仔细研究思考这个被世人称作“超级舒服的机器”会发现这个椅子有个最大的问题就是，其实在上面躺久了并不舒服，因为人根本没办法转身。但是就是问题如此明显的椅子却依然流传至今，其原因就只是因为它是名家设计的吗？了解椅子背后的故事就会知其原因。这个躺椅最初是为了一位办公室老板而设计的，老板每日需要午休但是又怕睡过头，让助手来叫又怕有损自己的形象，所以柯布西耶设计了这款刚躺下去很舒服但是睡一阵又会因为不适而自然醒的躺椅。这个躺椅就像是个变相的闹钟，因为人很自然的身体状态改变而唤醒人，如果当时柯布西耶只是简单的在枕头旁加个闹钟，那么今天我们就看不到这个经典之作了。
三、更通用的设计
在设计师频繁的为提高现代生活的丰富物质而设计的时候，如愈加高端的电子产品及高档汽车等，不幸的是，还有更多
需要设计的领域却被忽略了，如偏远山区的教具，留守儿童及空巢老人的生活物品，造成农民伤害的生产农具，盲人的生活用品等。一个设计师如何让自己的设计服务于弱势群体更能体现出设计的伦理观及设计的社会价值。设计的伦理观主张设计师应该承担社会的责任和可持续发展，设计不应该只是为了获得特定的商业利益，设计更应该关注被忽视的少数人。
如果设计师把上述所有的少数人聚在一起，把设计的过程与这些“特殊”的需要结合起来，就会发现设计竟然已经是在为大多数人服务了。而现在的设计师在做设计的时候缺乏这种全局设计观念，这也是造成中国残障人士出行人数极少的原因。在一些发达国家及地区，包括台湾地区，所有的公共厕所均有残障人士卫生间，并且更值得一提的是，在每个卫生间小隔间内，都有一个紧急按钮，为几乎很小的危险因素做了准备，这是非常人性化的设计，考虑到了人们生活的细节点滴。所以更通用的设计也是我们需要的，这一点对于中国来说十分急切也尤其重要。
四、更具社会价值的设计
设计与人的生活密切相关，对人的审美、社会意识、生活秩序、文化传承等等方面都有不可忽视的引导向作用。设计是一种潜移默化的教育，人们在体验设计的同时也会受到设计师背后价值观的影响。面对消费社会所导致的设计失衡，无论作为一名设计师、设计教育者，还是普通民众，我们都不能回避设计，而应该重新审视设计的核心与意义所在，重新评估设计的社会价值。
设计与社会应该如何有机互动？有社会责任感的设计师该如何找到用武之地？设计的商业价值与社会价值该如何达到平衡之境……这都是思考设计时会遇到的问题，但要说重点，便是关于“创造价值”。在各种社会问题面前，尤其是面对那些棘手的问题，设计师已经在思考如何将创意进行“软着陆”——他们用全新的眼光、创意的思维和大胆的想法赋予这些沉重的问题以新的意义——从普通的广告、装置艺术、生活产品到各种公司品牌的再改造，我们可以看到在唤醒人们的公益意识和社会关怀方面，设计一直都在找寻属于自己的方式和道路，谱写属于未来社会的进化论。
一位真正的设计师，会是像来自美国的设计团队Artecnica所提倡的那样，从事着“点亮生活，启发生活，改变生活”的工作。而我们期望，在未来，设计不再是功能的奴仆。在创造商业价值之余，“社会责任”可以被当成设计的一个定义，永远记录在辞典中和设计师的心里：在每一个作品中，都尝试通过对人类和自然有益的方式来完成，做有社会价值的设计。未来的社会需要这样具有社会责任感的设计师，来创造更具有社会价值的设计。
参考文献：
[1]王受之.世界现代设计史[M].北京：中国青年出版社，2002.
[2][美]唐纳德·A·诺曼著，梅琼译.设计心理学[M].北京：中信出版社，2003.
[3][美]维克多·帕帕奈克著，周博译.为真实的世界设计[M].北京：中信出版社，2013.
[4][日]原研哉著，朱锷译.设计中的设计[M].济南：山东人民出版社，2006.
作者简介：
邓璟慧，北京理工大学设计与艺术学。