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如果杂志不好卖,加个包会怎样?时尚杂志们喜欢这个点子。
一场看起来将疯狂传导到海外的营销发生在2016年8月,很多人被一款Snidel粉色贝壳包的代购消息刷了屏—它甚至算不上一件商品。作為日本女性时尚杂志《sweet》9月刊的赠品,在当地,这本杂志的价格不到60元人民币,但喜爱抢购的中国客户一度使得代购价炒到500元。
这种疯狂状态与人们对品牌“性价比”的认知有关。Snidel的包的专柜价一般都超过1000元。40万本《sweet》9月刊因此在10天内销售一空。
在疲软的传统媒体业界,这是个让人振奋的业绩。“赠品策略”确实能够提升销量,增加品牌黏性,但媒体从业者又担心这样会让杂志本身失去价值—抢购包包的读者,心心念念的大多是豪华赠品,而非杂志本身。这种策略和偶像团体AKB 48的“握手券营销”类似,杂志或唱片的价值反而不如赠品或握手券。
日本出版社宝岛社算是将赠品策略贯彻到底的特殊存在,它也是将该策略引入时尚杂志行业的先锋。根据第三方报纸杂志销售调查机构“日本ABC协会”(Japan Audit Bureau of Circulations)于2018年5月发布的数据,宝岛社是日本时尚杂志领域市占率最高(28%)的出版社,而且这个位置它已经占了8年。
赠品策略是宝岛社突破出版业困境的一种尝试。从1990年代中期开始,日本出版业界持续不景气。短短20年间,日本出版社的数量减少了1000多家。截至2016年,日本只剩3434家出版社。杂志业的衰退更加明显,2017年,日本杂志业的销售总额不足巅峰时期的一半,仅为6548亿日元(约合413亿元人民币)。
尽管行业整体在衰退,日本女性时尚杂志的竞争依旧激烈。仅计算较有名气的女性时尚杂志,日本各大出版社就出了40多本。2017年,它们各自的总销量大多在100万册以上。
在这片愁云惨雾中,靠赠品打拼的宝岛社逆势而上。日本ABC协会发布的2018年上半年杂志销量报告显示,在被统计的44本女性时尚杂志中,宝岛社的《sweet》以19.774万册的平均月销量位列第一。
宝岛社试图用赠品吸引那些不看杂志的人。自2004年起,宝岛社就为旗下所有杂志搭上了赠品。赠品多以与其他品牌合作的钱包、手包、斜挎包等为主。如果按照2017年杂志销售量计算,仅靠旗下10本女性时尚杂志,宝岛社就送出了1500多万只赠品包。
实际上,包括那款被顾客们抢购的Snidel包在内,宝岛社旗下杂志的赠品包并非由品牌商生产,也不会在该品牌的店铺中售卖。赠品从原材料、款式设计,到生产工厂,都由宝岛社的编辑决定。
但品牌商也有自己的角色—授权。宝岛社做出的不同款式赠品的样品,经品牌商确定并授权后才会批量生产。
这种方法也意味着宝岛社部分进入零售领域,需要承担生产成本与库存风险。为避免滞销,它必须找到最吸引人的赠品。
《日本经济新闻》曾透露,日本杂志的赠品成本大约在10元人民币左右。为了在有限的经费内确保商品的质量,宝岛社采用仿皮革纹路与材质,在中国工厂生产加工。
随着原材料价格和加工费上涨,赠品的成本也在增加。为此,宝岛社在2007年引入“浮动价格制度”。每个月,编辑部、营业部、广告部、宣传部等部门负责人都会和社长商讨、确定新杂志用什么赠品,在赠品成本以及当期杂志内容的基础上决定价格。目前,宝岛社旗下杂志单期定价一般在60元人民币左右。
宝岛社杂志销量也往往取决于赠品的吸引力。相较于其他几家出版社旗下《More》《Very》《JJ》这些有固定受众、销量相对稳定的老牌杂志,宝岛社的读者流动性较大,杂志销量波动也更大。 这也给宝岛社杂志的广告策略带来了一些麻烦。尽管销量高于其他出版社的杂志,其广告定价整体上反而要比同类杂志低一些。同样是以25至34岁女性为受众,集英社《Spur》的月销量虽不足3万,其广告定价反而比月销量近20万的《Sweet》还要高一些。
赠品战略奏效,也曾引发其他出版社模仿—其中以老牌出版社集英社反应最为激烈。集英社旗下女性时尚杂志《non·no》《More》《Lee》等也都曾试图以豪华赠品的方式提振销售,却未能达到理想效果,反而在客观上刺激“赠品战争”升级。
在竞争中,宝岛社更为完善的赠品生产流程的优势也凸显出来,宝岛社与集英社的女性时尚杂志的市场份额差距反而越来越大,短短5年间,已由2011年的1.3%扩大至2016年的8.1%。
这两家公司瞄准了不同的族群,但在日本市场,如今35岁以上女性受众比年轻读者更为稳定。宝岛社注意到这个族群的潜在市场,自2010年起,先后创办了4本针对这一群体的杂志。短短几年间,这些杂志的月均销量超过10万本,《Glow》《リンネル(Liniere)》也成为销售榜单前几名的常客。
为确保“豪华赠品”这一核心竞争力,宝岛社拒绝将杂志电子化。2010年,它还打出广告,明确反对电子书籍。它更看重对实体渠道的维护,在它眼里,销售渠道是出版社的“重要财产”。
在日本出版业界,一本书平均能赚多少钱?
年轻女性与稍高年龄层女性,谁是宝岛社更关注的目标读者?