【摘 要】
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为探索护理管理新措施,以充分调动护士工作积极性,提高护理质量,护理部本着环节质量与终末质量并重的原则对全院在岗的110多名临床护士进行量化考核.护理管理工作中量化考核
【机 构】
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河南省驻马店市中心医院普外二科,463000
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为探索护理管理新措施,以充分调动护士工作积极性,提高护理质量,护理部本着环节质量与终末质量并重的原则对全院在岗的110多名临床护士进行量化考核.护理管理工作中量化考核提高了护士工作的主动性,加强了护士的责任心及对自身行为约束力,科室协调力大大提高,同时也有利于护理质量持续改进,改变了护理管理的被动局面.患者对护理质量、服务态度和健康教育宣教方面的满意度从2007年的87%上升到2010年的94%.护士对工作的满意度由原来的79%提高到了96%,大大提高了工作积极性.
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