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谈到旅游信息化，很多业内人士都会想到“金棕榈”，这家企业20年来一直从事旅游业第三方服务。今天，中国的百强旅行社中，一半以上都在用金棕榈的软件系统。这个垂直领域里不折不扣的老大，是如何看待未来旅游行业的发展？对旅游信息化的未来，金棕榈有何全新的认识和诠释？未来的金棕榈，将如何谋篇布局？为此，本刊记者采访了金棕榈企业机构董事长潘皓波先生。