【摘 要】
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目的探讨儿科门诊导诊当中的护理经验和体会。方法选取我院2017年3月至2018年7月在儿科门诊进行就诊的患儿40例为研究对象,对患儿采取人性化的护理措施,提供优质的护理服务,
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目的探讨儿科门诊导诊当中的护理经验和体会。方法选取我院2017年3月至2018年7月在儿科门诊进行就诊的患儿40例为研究对象,对患儿采取人性化的护理措施,提供优质的护理服务,探究儿科门诊当中存在的问题,对患儿及其家属的护理满意度进行调查。结果分析得出优质的人性化护理可以提高患儿及其家长的满意程度,降低护患纠纷,提高患者的治疗效果。结论设立儿科门诊导诊可以帮助患者就诊有序进行,方便医生就诊,提供更加人性化和优质的服务,建立更加和谐的医患关系。
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