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期刊论文
基于IPA模型的应用型高等教育服务质量研究
基于IPA模型的应用型高等教育服务质量研究
来源 :教育现代化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fakeshushu
【摘 要】
:
本文在"知识、能力和素质"三位一体高等教育服务质量观指导下,契合应用型高等教育特色,基于IPA差距模型,运用描述性分析测算了应用型高等教育评价指标的服务质量与重要程度之
【作 者】
:
李晓英
【机 构】
:
上海应用技术大学经济与管理学院;
【出 处】
:
教育现代化
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
IPA模型
应用型教育
评价体系
服务质量
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本文在"知识、能力和素质"三位一体高等教育服务质量观指导下,契合应用型高等教育特色,基于IPA差距模型,运用描述性分析测算了应用型高等教育评价指标的服务质量与重要程度之间的差距;运用回归分析方法验证了学生理论知识掌握、实践能力训练和素质提升是评价应用型高等教育整体服务质量的重要因素。
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