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任何复杂的东西被大规模生产制造出后,必然会被发现一定数量的缺陷。许多购买了iPhone后的用户发现手中的产品并非苹果公司所宣传的那样神奇,少数用户抱怨苹果过高的评价了自己的产品,部分用户甚至产生了退货念头。当诸如类似iPhone的复杂产品被制适时。其中包含了几百个部件,每一项都是异常复杂的,