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通过介绍 OA系统与客服中心进行系统集成的背景、规划、系统设计以及功能的实现,说明了一般信息系统集成所要面临的问题及其解决方案,分析了信息集成对信息化建设所带来的功效.
OA系统与客服中心集成的实现
【摘 要】
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通过介绍 OA系统与客服中心进行系统集成的背景、规划、系统设计以及功能的实现,说明了一般信息系统集成所要面临的问题及其解决方案,分析了信息集成对信息化建设所带来的功
【机 构】
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浙江省电力试验研究所
【出 处】
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浙江电力
【发表日期】
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2004年2期
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