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摘 要：随着社会经济发展、科学进步和人民生活水平的提高，人们对生活饮用水的水质要求不断提高，饮用水水质标准也相应地不断发展和完善，我们要不断总结经验，提高分析水平，严格质量控制，以满足法规的提高对水质定性和定量检测的要求，并且保证市民生活上的安全。
关键词：自来水；水质检测；水质处理；方法；措施
城市自来水供水事关人民身体健康，当前有一种误导：饮水越纯越好，用纯水（渗透水）代替饮用水。导致输入人体需要的常量元素大量减少，将影响人体健康。另一种误导是将用为饮料的矿泉水，特别是矿化度高的代替生活饮用水，也是不可取的。自来水是最廉价、最可靠、最能满足人们生活的保障饮用水。
为了确保饮用水水质，保障人们饮用水水质安全，自来水公司必须制定严格的水质管理制度来保证国家相关水质标准落实到实处。每个阶段的水质运行状况都要进行定时抽检，以确保自来水的生产安全。要提高员工安全生产意识，杜绝人为的生产安全隐患并建立相应应急预案，面对特殊情况时，员工要尽职尽责，遇事不慌乱，从容淡定妥善处理，从而保障安全供水。 在自来水的流程的细节管理方面，具体说应把好以下几关：
第一关：原水→混合槽→网格反应池关
原水指的是没有经过加工自来水生产用水，原水中通常带有藻类、泥沙、各种杂质颗粒，所以生产自来水的第一个步骤就是要在原水中投加“净水剂”。使用式氯化铝在原水中可产生正电荷，让水中的轻微颗粒受静电作用，从而形成较大的颗粒团最终形成沉淀。另外，
根据原水情况选择是否进行“前加氯”，在原水在投加净水剂等多项药剂让水经过混合槽和网格反应池，这样水中的轻微颗粒就有足够的时间，最终大的颗粒团。
第二关：把好网格反应池→斜管沉淀池 关
这个步骤主要是沉淀，原水从网格反应池进入斜管沉淀池后水中较大的颗粒团会附着并最终沉淀到斜板底层，经过这道工序之后水质将得到大大改善。沉淀的各种杂质定期清理走，并始终被保持在清洁的状态中。
第三关：把好斜管沉淀池→气水反冲洗滤池→清水池关
这道工序主要是起到了过滤的作用，水沿着斜管沉淀池上的集水槽流入滤池，水中剩余的细微杂质将被滤池中的虑沙逐渐过滤和吸附，滤后水会沿着管道流到清水池进行贮存。如果生产工艺是单点投氯的话，这时候清水池中，余氯含量已经达到出厂水标准要求，净水处理过程到此已基本完成，如果是两点投氯的话，则要在清水池补加适量的氯使得余氯含量达到标准，以确保水体中细菌、大肠杆菌等被有效去除。
第四关：把好清水池→二级泵房→供水管网
经消毒处理的自来水会被贮存在清水池后，通过水厂二级泵房的水泵加压的洁净的自来水通过供水管道流入千家万户。供水厂根据管网分布广泛，为了保障供水管网的供水安全，应选取合理的管网点，每日对管网点进行水质抽查；同时，配合水务公司管网管理部门对管道进行定期冲洗，避免细菌滋生造成二次污染。
目前以地面水作为水源的水厂，经典物化处理工艺已延续百余年，随着原水中有机污染的加重常规处理工艺已不适应目前的原水水质状况。
金属管壁由于受到水的腐蚀性等原因容易形成以氧化铁为主的结垢，管道中的微生物和有机物会粘附在管道内壁，使细菌含量超标进而对水质形成污染。管网中的控制阀门等附属设施，由于长期置于地下或露天经常受到雨水或其他污水的侵蚀，一旦损坏造成管网一旦失压，将会将附近地下污水吸入管网造成二次污染。因此要保障供水安全，必须多方面采取控制水质污染的措施。
经常规处理工艺处理净化的水仍达不到饮用水标准，可增加预处理和浓度处理工艺，有多种方法可选择，如：臭氧法、活性炭法，生物活性炭法、接触氧化法、光氧化法等。对含铁量高的地下水采取氧化法、碱化法、充氧回藻法。对含氟量高的采用沉淀法、离子交换法。在加强净水过程的全面质量控制过程中，合理加药以提高供水水质。
进一步加强管网管理，管材必须选用产品质量较好的厂家，管道要有较好的内壁既能抗腐蚀又不析出有害物质。在设计施工上，应严格遵守给水工程设计、施工规范。如给管道与其它管交叉时，要保证规范要求的最小间距；与自备水源或非饮用水管道连接时，应采取空气隔断装置等措施，防止饮用水的污染；由于环状管网比树状管线水质条件好，如经济条件许可，管线尽可能采取环状，即使采用树状，管线也不宜太长，以免末端滞水；如果管线延伸太长，应考虑在中途加氯和定期冲洗；禁止用泵直接从管网抽水，确需加压时，最好增设蓄水池，以免管网产生负压，使污物浸入；在维护管理方面，对使用年限太长的供水管道进行更新改造或刮管涂衬，定期冲洗管道，对管网末端冲洗周期一年不少于一次，整个系统每两年进行一次。通过合理管理措施使水质不再受到污染。
为确保自来水的安全除加强热场生产管理外，还必须取居民日常生活所用的终端水为水样，一般检测20项关键指标，包括总余氯、PH值、浊度、总硬度、氯化物、硫酸盐、耗氧量（CODmn）、铜、铁、TDS（溶解性固体总量）等10项感官指标和化学指标；硝酸盐、氟化物、铅、镉、铬、汞、砷等7项毒理指标；细菌总数、总大肠菌群等2项微生物指标以及1项有机指标TOC（总有机碳）。
对水浊度检测：水的浊度是水中不同大小比重不同，悬浮物胶体物质和浮游生物及其微生物，对光所产生的效应表来反映水质优劣的重要指标。从1993年开始我国对凡考核出厂水及管网水水质，都改用福马尔肼（Formazin）为标准液来散射光浊度计检测浓度，浊度计量单位改用NTU以与国际接轨。
对无机物检测：一般采用分光光度比色法，原子吸收分光光度法，电感偶合等离子发射光谱法，阳极溶出法，选择性电极法，离子色谱法，毛细管电泳法，荧光光度法。分光光度比色法一般采用加入试剂，显色后用分光光度计测定，是水质检测应用最广泛的方法。
原子吸收分光光度分析法：利用原子蒸气对共振谱线的吸收进行该项金属的检测，此种方法在水中金属元素的测定中占绝对优势。选择性电极法：利用能斯特方程（Nernst）原理，用于测定水中的氢离子（pH值）氟化物，硝酸盐，溶解氧，氨氮等。荧光分光光度计法：在紫外光照射下，水中与试剂反应生成的化合物会发生荧光，从荧光强度检测水中某物质的浓度，是我国供水单位常用的检测方法。
对有机物检测：有机物检测主要检测水中的有机污染物，主要方法有一下几种。色谱仪法：色谱仪已成为检测水中有机污染物必备的设备，流动相为气体的为气相色谱仪（GC）；流动相为液体的为液相色液（HPLC）；色谱仪与质谱计联用的为气相色谱—质谱联用仪（GC-MS）和液相色谱一质谱联用仪（LC-MS）。总有机碳检测仪法：水样在催化剂及氧化剂的作用下或燃烧有机物生成CO2和水，用红外检测CO2，可测得水中的TOC。此项仪器现在我国供水行业中不少城市已经引进推广并投入使用。
参考文献
[1]许树礼.中国城市供水水质监测技术.《水利水建论文》2006-11-28.
[2]武万峰，徐立中.饮用水处理系统的远程水质监测.水处理信息报导 2001-6.
作者简介：
孙静（1979-），女，主要从事水质监测与研究。
关键词：自来水；水质检测；水质处理；方法；措施
城市自来水供水事关人民身体健康，当前有一种误导：饮水越纯越好，用纯水（渗透水）代替饮用水。导致输入人体需要的常量元素大量减少，将影响人体健康。另一种误导是将用为饮料的矿泉水，特别是矿化度高的代替生活饮用水，也是不可取的。自来水是最廉价、最可靠、最能满足人们生活的保障饮用水。
为了确保饮用水水质，保障人们饮用水水质安全，自来水公司必须制定严格的水质管理制度来保证国家相关水质标准落实到实处。每个阶段的水质运行状况都要进行定时抽检，以确保自来水的生产安全。要提高员工安全生产意识，杜绝人为的生产安全隐患并建立相应应急预案，面对特殊情况时，员工要尽职尽责，遇事不慌乱，从容淡定妥善处理，从而保障安全供水。 在自来水的流程的细节管理方面，具体说应把好以下几关：
第一关：原水→混合槽→网格反应池关
原水指的是没有经过加工自来水生产用水，原水中通常带有藻类、泥沙、各种杂质颗粒，所以生产自来水的第一个步骤就是要在原水中投加“净水剂”。使用式氯化铝在原水中可产生正电荷，让水中的轻微颗粒受静电作用，从而形成较大的颗粒团最终形成沉淀。另外，
根据原水情况选择是否进行“前加氯”，在原水在投加净水剂等多项药剂让水经过混合槽和网格反应池，这样水中的轻微颗粒就有足够的时间，最终大的颗粒团。
第二关：把好网格反应池→斜管沉淀池 关
这个步骤主要是沉淀，原水从网格反应池进入斜管沉淀池后水中较大的颗粒团会附着并最终沉淀到斜板底层，经过这道工序之后水质将得到大大改善。沉淀的各种杂质定期清理走，并始终被保持在清洁的状态中。
第三关：把好斜管沉淀池→气水反冲洗滤池→清水池关
这道工序主要是起到了过滤的作用，水沿着斜管沉淀池上的集水槽流入滤池，水中剩余的细微杂质将被滤池中的虑沙逐渐过滤和吸附，滤后水会沿着管道流到清水池进行贮存。如果生产工艺是单点投氯的话，这时候清水池中，余氯含量已经达到出厂水标准要求，净水处理过程到此已基本完成，如果是两点投氯的话，则要在清水池补加适量的氯使得余氯含量达到标准，以确保水体中细菌、大肠杆菌等被有效去除。
第四关：把好清水池→二级泵房→供水管网
经消毒处理的自来水会被贮存在清水池后，通过水厂二级泵房的水泵加压的洁净的自来水通过供水管道流入千家万户。供水厂根据管网分布广泛，为了保障供水管网的供水安全，应选取合理的管网点，每日对管网点进行水质抽查；同时，配合水务公司管网管理部门对管道进行定期冲洗，避免细菌滋生造成二次污染。
目前以地面水作为水源的水厂，经典物化处理工艺已延续百余年，随着原水中有机污染的加重常规处理工艺已不适应目前的原水水质状况。
金属管壁由于受到水的腐蚀性等原因容易形成以氧化铁为主的结垢，管道中的微生物和有机物会粘附在管道内壁，使细菌含量超标进而对水质形成污染。管网中的控制阀门等附属设施，由于长期置于地下或露天经常受到雨水或其他污水的侵蚀，一旦损坏造成管网一旦失压，将会将附近地下污水吸入管网造成二次污染。因此要保障供水安全，必须多方面采取控制水质污染的措施。
经常规处理工艺处理净化的水仍达不到饮用水标准，可增加预处理和浓度处理工艺，有多种方法可选择，如：臭氧法、活性炭法，生物活性炭法、接触氧化法、光氧化法等。对含铁量高的地下水采取氧化法、碱化法、充氧回藻法。对含氟量高的采用沉淀法、离子交换法。在加强净水过程的全面质量控制过程中，合理加药以提高供水水质。
进一步加强管网管理，管材必须选用产品质量较好的厂家，管道要有较好的内壁既能抗腐蚀又不析出有害物质。在设计施工上，应严格遵守给水工程设计、施工规范。如给管道与其它管交叉时，要保证规范要求的最小间距；与自备水源或非饮用水管道连接时，应采取空气隔断装置等措施，防止饮用水的污染；由于环状管网比树状管线水质条件好，如经济条件许可，管线尽可能采取环状，即使采用树状，管线也不宜太长，以免末端滞水；如果管线延伸太长，应考虑在中途加氯和定期冲洗；禁止用泵直接从管网抽水，确需加压时，最好增设蓄水池，以免管网产生负压，使污物浸入；在维护管理方面，对使用年限太长的供水管道进行更新改造或刮管涂衬，定期冲洗管道，对管网末端冲洗周期一年不少于一次，整个系统每两年进行一次。通过合理管理措施使水质不再受到污染。
为确保自来水的安全除加强热场生产管理外，还必须取居民日常生活所用的终端水为水样，一般检测20项关键指标，包括总余氯、PH值、浊度、总硬度、氯化物、硫酸盐、耗氧量（CODmn）、铜、铁、TDS（溶解性固体总量）等10项感官指标和化学指标；硝酸盐、氟化物、铅、镉、铬、汞、砷等7项毒理指标；细菌总数、总大肠菌群等2项微生物指标以及1项有机指标TOC（总有机碳）。
对水浊度检测：水的浊度是水中不同大小比重不同，悬浮物胶体物质和浮游生物及其微生物，对光所产生的效应表来反映水质优劣的重要指标。从1993年开始我国对凡考核出厂水及管网水水质，都改用福马尔肼（Formazin）为标准液来散射光浊度计检测浓度，浊度计量单位改用NTU以与国际接轨。
对无机物检测：一般采用分光光度比色法，原子吸收分光光度法，电感偶合等离子发射光谱法，阳极溶出法，选择性电极法，离子色谱法，毛细管电泳法，荧光光度法。分光光度比色法一般采用加入试剂，显色后用分光光度计测定，是水质检测应用最广泛的方法。
原子吸收分光光度分析法：利用原子蒸气对共振谱线的吸收进行该项金属的检测，此种方法在水中金属元素的测定中占绝对优势。选择性电极法：利用能斯特方程（Nernst）原理，用于测定水中的氢离子（pH值）氟化物，硝酸盐，溶解氧，氨氮等。荧光分光光度计法：在紫外光照射下，水中与试剂反应生成的化合物会发生荧光，从荧光强度检测水中某物质的浓度，是我国供水单位常用的检测方法。
对有机物检测：有机物检测主要检测水中的有机污染物，主要方法有一下几种。色谱仪法：色谱仪已成为检测水中有机污染物必备的设备，流动相为气体的为气相色谱仪（GC）；流动相为液体的为液相色液（HPLC）；色谱仪与质谱计联用的为气相色谱—质谱联用仪（GC-MS）和液相色谱一质谱联用仪（LC-MS）。总有机碳检测仪法：水样在催化剂及氧化剂的作用下或燃烧有机物生成CO2和水，用红外检测CO2，可测得水中的TOC。此项仪器现在我国供水行业中不少城市已经引进推广并投入使用。
参考文献
[1]许树礼.中国城市供水水质监测技术.《水利水建论文》2006-11-28.
[2]武万峰，徐立中.饮用水处理系统的远程水质监测.水处理信息报导 2001-6.
作者简介：
孙静（1979-），女，主要从事水质监测与研究。