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摘要:企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是企业管理科学理论与管理哲学理念的有机结合,如果没有了文化理念的支撑,那么企业的一切经营活动就等于没有了“灵魂”,就失去了方向,更谈不上发展。
关键词:文化管理运用实践创新
企业文化包含了企业的精神、宗旨、核心价值观、经营理念、最高目标、行为规范、形象标志、产品品牌与立业使命等基本内涵和功能。它是企业生存的理由和目的,是企业判断是非善恶的标准。无数的实践证明,在成功的优秀企业中实际企业文化与理想企业文化之间的关联度很强,它们始终如一的遵循着企业的核心价值观,这一理念成为世界各国卓越公司的基础。
一、何谓企业文化
所谓企业文化就是企业信奉并付诸与实践的价值理念,也就是说企业信奉和倡导的并在实践中真正实行的价值理念。经过对大量企业文化理论的研究以及实践的总结,我认为影响企业文化的因素是多方面的,但是可以根据其内在性质分为宏观要素、中观要素、和微观要素。
宏观因素主要包括民族文化、经济体制、政治体制和国际化。民族文化对中国企业文化的影响显而易见,重人情不重制度导致许多企业有制度而无法执行。
中观因素主要包括行业文化和地域文化。不同行业的企业经营模式的区别,也直接影响该行业的企业文化。
微观因素主要包括企业家精神、企业历史事件和企业发展阶段。
二、企业文化在管理中发挥的作用
1.再创造用户的价值
企业文化的核心是创新。我们所熟知的海尔集团所创造的海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为基础、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标。从而达到创造用户资源的前提下,再创造用户的价值。
2.英才培育者
企业是各种人才聚集的场所,其中也不乏文化建设的英才。在领导企业文化建设中企业家应该是人才的识别者、发现者、选拔者和培育者,而企业的竞争力的砖瓦就是这些英才们。知名的强生公司在其公司的信条中说道“我们认为,我们这样的全球性公司的最基本的活力和能量都来自我们的员工”。所以企业必须遵循“以人为本”的原则,着重挖掘员工的资质和潜能,增强企业的凝聚力,提高员工的忠诚度,激发员工的积极性、创造性和团队精神。唯有如此,企业才能具有升级和活力。
3. 提高企业的形象
对企业来说,品牌是核心的竞争手段。企业通过品牌可以清楚的告知客户可以得到什么,架起与客户之间的桥梁,建立长久的互惠关系;对消费者而言,会因品牌的与众不同、承诺以及对品牌的信任、情感去选择,这就是品牌的能量。品牌是一种高于价值的“价值”,可以提升产品的价值。因而,品牌之于企业和企业本身的价值,正如这句话的形容——如果把一个公司比喻为宗教,那么品牌就是它的圣经。
三、企业文化的建立
首先我们必须明确企业文化建立的意义。文化是一个企业的灵魂,是企业持续发展的保障。优秀企业一定拥有优秀的企业文化作支撑,优秀企业一定还拥有优秀的企业家带领优秀的员工们不断追求卓越的思想、行为、智慧和意志力的凝聚和体现。在这个过程中企业会面临许多问题。一是企业的文化理念与其行为背道而驰,造成文化虚脱症;二是员工心理契约的天然缺乏,导致企业制度成本高、管控复杂而无效。
解决这一问题的关键,一是要始终遵循企业文化的性格特点,不能丧失自主的个性;二是要手法不断创新,丰富形式,鼓动全体参与,让大家共享企业文化的乐趣;三是要密切注意员工的真实需求,立足实际,解决问题;四是努力化解矛盾,求同存异,形成共享的价值观和高度一致的行为标准。我们要始终明确一点,物质资源始终会终结,只有精神力量生生不息。企业的活力最终来源于人,也就是来源于人的积极性,只有积极性被调动起来了,才能使企业最终充满活力。要让每一个员工调动其自身的积极性,首先要让他们的价值理念一致。正因为如此,企业文化才作为员工所信奉的价值理念,综上,我认为建立一个良好的企业文化形象,必须将员工的价值理念建设与企业文化建设放在同等重要的位子上。
与此同时,企业文化建设不求其全,但求其精,但求其特。当今企业经营如果没有特色,就如产品没有特性,管理没有气质,文化没有个性,不能使广大消费者感知到它与其它企业之间的区别,企业很难在此之上立足。所以只有建立具有企业特色的文化才能使企业具有独特的文化魅力,才能使企业在竞争激烈国内外的企业文化之间崭露头角。所以要到达这个效果,必须向企业职工强调突出企业文化气质个性的重要性。认清这些,我们将为构建企业核心竞争力和长期战略竞争优势打下重要基础。
四、总结
企业文化是一个企业的灵魂,作为企业全体员工共同持有的价值观,是支配员工行为和企业行为的根本因素。企业文化凝聚着企业创业者和事业继承者们的思想智慧,以其特有的经营理念和处理企业对内和对外关系的基本准则指引着企业在市场竞争的大风大浪中稳步前进。所有企业在建设自己特色的企业文化过程中,应该不断根据现实状况,从发展的角度去完善自身的企业文化,最终使企业文化成为一个内容非常完善的企业文化。
企业文化建设实际上主要是企业人员思想体系的变革,即思想观念的的变革和行为方式的变革。企业文化同时也是变化发展的,随着生产力及企业自身的发展,企业文化也必然会发展和变化。企业文化不是短时间可以形成的,它是长时期积累的结果。只有认清了企业文化建设的这一实质,从观念到行动产生积极的改变,并找到有效地实施方法,我们才能尽快走出发展的误区,才能真正实现传统管理到现代管理的转变,才能真正实现企业管理水平的提升,才能赋予企业鲜活的生命力。
参考文献:
[1]《文化道》,李玉萍,2008年6月版,清华大学出版社.
[2]《企业文化宣言》陈光复,2006年版蓝天出版社.
[3]《国学与企业文化管理》,中国经济出版社,2009年版.
[4]《经营管理全集》松下幸之助,1992年版春风文艺出版社.
[5]《企业文化》谷迎春,1989年版浙江大学出版社.
[6]《业家与企业文化》中国企业家调查系统,2005年5月第一版.
[7]《中国企业文化创新》,魏杰,2006年1月第一版.
作者简介:李燕,女,汉族,出生年月:1973.7.20 ,籍贯 :陕西,经济师,单位:陕西省水利电力勘测设计研究院测绘分院。
关键词:文化管理运用实践创新
企业文化包含了企业的精神、宗旨、核心价值观、经营理念、最高目标、行为规范、形象标志、产品品牌与立业使命等基本内涵和功能。它是企业生存的理由和目的,是企业判断是非善恶的标准。无数的实践证明,在成功的优秀企业中实际企业文化与理想企业文化之间的关联度很强,它们始终如一的遵循着企业的核心价值观,这一理念成为世界各国卓越公司的基础。
一、何谓企业文化
所谓企业文化就是企业信奉并付诸与实践的价值理念,也就是说企业信奉和倡导的并在实践中真正实行的价值理念。经过对大量企业文化理论的研究以及实践的总结,我认为影响企业文化的因素是多方面的,但是可以根据其内在性质分为宏观要素、中观要素、和微观要素。
宏观因素主要包括民族文化、经济体制、政治体制和国际化。民族文化对中国企业文化的影响显而易见,重人情不重制度导致许多企业有制度而无法执行。
中观因素主要包括行业文化和地域文化。不同行业的企业经营模式的区别,也直接影响该行业的企业文化。
微观因素主要包括企业家精神、企业历史事件和企业发展阶段。
二、企业文化在管理中发挥的作用
1.再创造用户的价值
企业文化的核心是创新。我们所熟知的海尔集团所创造的海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为基础、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标。从而达到创造用户资源的前提下,再创造用户的价值。
2.英才培育者
企业是各种人才聚集的场所,其中也不乏文化建设的英才。在领导企业文化建设中企业家应该是人才的识别者、发现者、选拔者和培育者,而企业的竞争力的砖瓦就是这些英才们。知名的强生公司在其公司的信条中说道“我们认为,我们这样的全球性公司的最基本的活力和能量都来自我们的员工”。所以企业必须遵循“以人为本”的原则,着重挖掘员工的资质和潜能,增强企业的凝聚力,提高员工的忠诚度,激发员工的积极性、创造性和团队精神。唯有如此,企业才能具有升级和活力。
3. 提高企业的形象
对企业来说,品牌是核心的竞争手段。企业通过品牌可以清楚的告知客户可以得到什么,架起与客户之间的桥梁,建立长久的互惠关系;对消费者而言,会因品牌的与众不同、承诺以及对品牌的信任、情感去选择,这就是品牌的能量。品牌是一种高于价值的“价值”,可以提升产品的价值。因而,品牌之于企业和企业本身的价值,正如这句话的形容——如果把一个公司比喻为宗教,那么品牌就是它的圣经。
三、企业文化的建立
首先我们必须明确企业文化建立的意义。文化是一个企业的灵魂,是企业持续发展的保障。优秀企业一定拥有优秀的企业文化作支撑,优秀企业一定还拥有优秀的企业家带领优秀的员工们不断追求卓越的思想、行为、智慧和意志力的凝聚和体现。在这个过程中企业会面临许多问题。一是企业的文化理念与其行为背道而驰,造成文化虚脱症;二是员工心理契约的天然缺乏,导致企业制度成本高、管控复杂而无效。
解决这一问题的关键,一是要始终遵循企业文化的性格特点,不能丧失自主的个性;二是要手法不断创新,丰富形式,鼓动全体参与,让大家共享企业文化的乐趣;三是要密切注意员工的真实需求,立足实际,解决问题;四是努力化解矛盾,求同存异,形成共享的价值观和高度一致的行为标准。我们要始终明确一点,物质资源始终会终结,只有精神力量生生不息。企业的活力最终来源于人,也就是来源于人的积极性,只有积极性被调动起来了,才能使企业最终充满活力。要让每一个员工调动其自身的积极性,首先要让他们的价值理念一致。正因为如此,企业文化才作为员工所信奉的价值理念,综上,我认为建立一个良好的企业文化形象,必须将员工的价值理念建设与企业文化建设放在同等重要的位子上。
与此同时,企业文化建设不求其全,但求其精,但求其特。当今企业经营如果没有特色,就如产品没有特性,管理没有气质,文化没有个性,不能使广大消费者感知到它与其它企业之间的区别,企业很难在此之上立足。所以只有建立具有企业特色的文化才能使企业具有独特的文化魅力,才能使企业在竞争激烈国内外的企业文化之间崭露头角。所以要到达这个效果,必须向企业职工强调突出企业文化气质个性的重要性。认清这些,我们将为构建企业核心竞争力和长期战略竞争优势打下重要基础。
四、总结
企业文化是一个企业的灵魂,作为企业全体员工共同持有的价值观,是支配员工行为和企业行为的根本因素。企业文化凝聚着企业创业者和事业继承者们的思想智慧,以其特有的经营理念和处理企业对内和对外关系的基本准则指引着企业在市场竞争的大风大浪中稳步前进。所有企业在建设自己特色的企业文化过程中,应该不断根据现实状况,从发展的角度去完善自身的企业文化,最终使企业文化成为一个内容非常完善的企业文化。
企业文化建设实际上主要是企业人员思想体系的变革,即思想观念的的变革和行为方式的变革。企业文化同时也是变化发展的,随着生产力及企业自身的发展,企业文化也必然会发展和变化。企业文化不是短时间可以形成的,它是长时期积累的结果。只有认清了企业文化建设的这一实质,从观念到行动产生积极的改变,并找到有效地实施方法,我们才能尽快走出发展的误区,才能真正实现传统管理到现代管理的转变,才能真正实现企业管理水平的提升,才能赋予企业鲜活的生命力。
参考文献:
[1]《文化道》,李玉萍,2008年6月版,清华大学出版社.
[2]《企业文化宣言》陈光复,2006年版蓝天出版社.
[3]《国学与企业文化管理》,中国经济出版社,2009年版.
[4]《经营管理全集》松下幸之助,1992年版春风文艺出版社.
[5]《企业文化》谷迎春,1989年版浙江大学出版社.
[6]《业家与企业文化》中国企业家调查系统,2005年5月第一版.
[7]《中国企业文化创新》,魏杰,2006年1月第一版.
作者简介:李燕,女,汉族,出生年月:1973.7.20 ,籍贯 :陕西,经济师,单位:陕西省水利电力勘测设计研究院测绘分院。