面向部落的忠诚营销

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在现代社会,人们以多种形式的群体方式聚集在一起(一般时间比较短暂),形成具有“部落”特点的新的社会群体。从市场营销的角度,我们将之称为“消费部落”。它是由人与人之间的消费体验、符号象征和情感依赖而构成的,它比现代社会中的正式组织或文化权威更能影响人的行为模式。 In modern society, people come together in various forms (generally short-lived) and form new social groups with the characteristics of “tribal”. From a marketing point of view, we call it “consumer tribal.” It is constituted by the consumer experience, symbolic symbol and emotional dependence between people, and it can affect human behavior patterns more than formal organizations or cultural authorities in modern society.
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