优质护理服务对于社区医院护患关系的影响分析

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目的分析优质护理服务对于社区医院护患关系的影响。方法选取我院2011年10月至2013年10月期间收治的120例患者,随机分为对照组与观察组。给予对照组患者常规护理,给予观察组患者优质护理,对两组患者临床护理服务进行对比,以分析护理服务对社区医院护患关系的影响。结果对照组患者对临床护理服务的满意度为56.7%,观察组患者对临床护理服务的满意度为86.7%。两组比较,差异显著具有统计学意义(P〈0.05)。对照组患者护患纠纷发生率为20.0%,观察组患者护患纠纷发生率为8.3%。两组对比差异显著具有统计学意
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