提升会计专业学生软能力的思考

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  一个人的工作能力由多方面的因素组成,既有来源于专业的“硬能力”,也有自我修炼的“软能力”。软能力的培养是一个漫长的过程,是一个潜移默化的渐进过程,需要在长期的学习生活中养成,只有软硬能力结合,才能胜任财务职业岗位的需求,具备更大的发展潜力。
  软能力的定义
  软能力是社会心理学术语,与情商相关联。大多数软能力是不能量化,指专业能力之外的能力,没有考核指标,也没有能体现软能力的相应证书。是人格特质、社交礼仪、语言沟通能力、个人习惯、品德和乐观态度的综合体现。
  会计专业学生的软能力
  学校培养的会计专业的学生,最终都将成为应届毕业生,成为工作岗位的财务人员。会计专业要培养的学生的软能力就是企事单位业财务人员所需要的软能力。
  (1)交流与沟通表达能力
  语言交流沟通表达能力和书面交流沟通表达能力是交流与沟通表达能力的两个方面。无论在单位内部还是对单位外部,与各个不同单位不同岗位的人员沟通交流,都需要财务人员具备良好的语言交流沟通表达能力。财务人员必须能翻译会计语言为大家能听懂的信息,正确、有效地反映给各有关单位及部门,才能更好地开展工作,得到相关单位对自己的理解、支持与帮助及认可。
  书面交流沟通表达能力在会计学习和工作中具有不可替代的作用。书面交流沟通表达能力主要体现在会计人员记账、算账、报账的过程中。财务计人员的良好的文字沟通表达能力,才能翻译精简准确、意思详尽的会计语言,准确地陈述问题及观念,给企事业单位提供有效的财务信息,才能正确地进行填制凭证、登记账簿、编制报表及报表分析等,提高财务工作的质量。
  (2)高度的责任心
  责任心是做好会计工作的充要条件。有责任心就是保护自己。财务工作是一项琐碎又枯燥的工作,日复一日年复一年,周而复始,既是一种权力,更是一种责任。需要财务人员坚持原则,按制度办事,沉下心来做,始终一颗平常心对待工作,在调度资金和审批费用过程中正确把握权力,按照会计准则与制度操作,并及时完善各项规章制度,保持对数据严谨的态度,财务肩负的责任远比其他职务要大,如果以敷衍、随便的心态来处理事务,财务人员自身往往有不可推卸的责任,还会造成单位损失,轻者接受经济赔偿,重者违反法律法规,接受刑罚。
  (3)抗挫耐压能力
  抗挫耐压能力既是心理承受能力,又是在挫折和压力中寻找成长的能力,是正确面对挫折和压力的观念,只有经历一次次的挫折和压力后,抗挫耐压能力才能增强。财务工作涉及的是钱财物,其本身的性质,要求财务人员必须对内对外提供真实可靠的会计信息,要求财务人员具备良好的抗挫耐压能力。抗挫耐压能力强的人,在遇到挫折和压力的时候,能够保持冷静,能调适自己的心理状态,具较强的情绪反应能力和实际解决问题的能力,面对现实反思自己,并总结经验教训,能够接受重新开始。
  (4)团队合作意识与精神
  财务团队是企事业的单位重要部门,在企事业单位的发展壮大中起着非常积极重要的作用。财务工作最需要的是团队意识与精神,涉及钱财物的记录与管理,如果财务人员不诚信,不仅是对他人不负责,也是对自己不负责,更是贻害单位。
  财政部近年出台和制定的一系列会计准则,使财务工作不再局限于传统的数据领域,促使财务工作向着财务管理方向发展。财务管理工作要求财务人员必须具备尽职尽责的工作理念和态度,不仅做好自己岗位的份内工作,还必须配合其他岗位财务人员的工作。
  提升会计专业学生软能力思考
  目前,很多会计专业应届毕业生,专业能力很强,这与社会家长对学习的重视及从小受的严格教育相关。但是,他们的软能力即专业以外的能力弱,这样的毕业生即使应聘成功,获得了满意的职位,后来在职场上的发展也不一定尽人意。
  (1)学生视角看软能力提升
  第一,增强学生求职应聘的能力。企事业单位招聘财务人员,已经从过去只强调毕业生的专业理论知识,转为更重视软能力。当会计专业的应届毕业生在具有同等专业技能,竞争同一份工作时,软能力往往能决定他们的输赢。提升软能力,如沟通表达能力、责任心、团队精神等能拓宽学生就业的选择。
  第二,提升学生社会适应能力。会计专业教学中,要培养学生与不同性别、不同性格、不同成:绩、不同习惯、不同爱好、不同胆量等的学生相处的能力,可以进行财务部门的模拟分组教学,让会计专业学生提前适应在枯燥的环境中工作,在模拟财务团队中生活,在与组长与组员交流沟通过程中,培养学生的较强的角色意识,增强学生的责任心,提高团队合作的能力,学会与各种不同的人交往,体会现实中的人际关系,增强工作适应能力,降低工作后不適应造成的随意跳槽的几率,提升就业质量,更好地适应社会。
  (2)教师视角看软能力的提升
  从教师角度看,会计专业学生软能力较低情况下,学生会处于被动学习,这直接决定学生专业技能的学习效率,影响教学水平的提高,降低教师教学的成就感。
  教师可以采取新的教学模式,模拟财务部门分组教学,课前充分备课及课后反思,把教书和育人有机地融为一体,培养会计专业学生的软能力,提前让学生熟悉财务人员的工作环境,获取职场经验,从被动学习变为主动学习,提升学生的沟通表达能力、人际交往能力等软能力。
  (3)学校视角看软能力的提升
  从学校角度看,培养目标是为社会输送高质量的会计专业毕业生。提升会计专业学生的软能力,有利于提升教学、教育质量,促进硬能力教育发挥最大效力,从短期看,能提升学校毕业生就业率及就业质量,保持较好的就业稳定性;从长期看,有利于学校提高教学质量,提升学校的办学水平与声誉,增强学校的影响力。
  总而言之,培养会计专业学生软能力,提升学生的综合素质,提高学生的情商,是响应《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中提出的“提升高等教育质量”的要求,提高会计专业教育、教学质量,为企事业培养专业技能过硬,软能力较强的财务人员,为社会输送高质量和高素质的满意财务人员,是每一个会计教师的责任!
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