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<正>"客户全生命周期管理,指遵循‘客户经营’的理念,运用现代化信息技术,结合客户生命周期不同阶段的特点与需求,为客户提供财富规划服务,对客户资源动态管理,创造极致的客户体验,实现客户和企业长期的价值互动。"
客户全生命周期管理——保险服务的新趋势
【摘 要】
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<正>"客户全生命周期管理,指遵循‘客户经营’的理念,运用现代化信息技术,结合客户生命周期不同阶段的特点与需求,为客户提供财富规划服务,对客户资源动态管理,创造极致的客
【机 构】
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对外经济贸易大学保险学院;
【出 处】
：
中国保险
【发表日期】
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2016年03期
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