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目的运用品管圈护理提高住院患者入院满意度,加强入院宣教,提高患者满意度。方法成立品管圈护理小组,制定活动计划,进行现状调查与原因分析,制定对策及实施,效果确认等。结果住院患者入院满意度由原先的70.00%提高到98.88%。结论品管圈管理方法的应用提高了骨科住院患者的入院满意度,及护理工作质量,促进护患沟通及护患关系。