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近年来，随着改革力度的加大，利益格局的不断调整，老百姓价值趋向、思想意识的变化，一些深层次的矛盾逐步显现。怎么正确处理新时期人民内部矛盾，进一步维护社会稳定?天津市委书记张立昌认为，关键在于工作，在于党和政府与群众之间的沟通桥梁是否通畅。只有把群众情绪作为第一信号，带着深厚的感情去解决问题，才能使那些无权无门路的普通百姓，苦衷有处诉，问题有人管，困难有人帮。