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目的：了解乙肝病毒感染者相关知识掌握状况及知识需求，采取有针对性的健康教育，以提高患者的疾病知识，增强患者的自我护理能力。方法采用自设问卷对符合条件的200例门诊就诊者调查。结果初诊与复诊患者对疾病知识了解情况存在明显差异，（p<0.01），且与文化程度具有相关性。结论文化程度较低及初诊患者相关知识了解较少，容易轻信广告，往往看病跟着广告走，而复诊及文化程度较高者，其相关知识了解较多，主动通过正规途径寻求知识及医学帮助的愿望较强烈。