【摘 要】
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中国保监会主席吴定富在2009年全国保险工作会议上指出，保险经营具有广泛的社会性，涉及到千千万万保险消费者的利益。消费者的利益能否得到保护，直接关系保险业的兴衰成败，特别是
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中国保监会主席吴定富在2009年全国保险工作会议上指出，保险经营具有广泛的社会性，涉及到千千万万保险消费者的利益。消费者的利益能否得到保护，直接关系保险业的兴衰成败，特别是随着保险业的社会影响力日渐扩大，维护好保险消费者利益尤为突出和紧迫，保险业要始终把保护保险消费者利益作为工作的出发点和落脚点。笔者在分析保险消费者利益受损原因的基础上，提出了完善保险消费者利益保护机制的建议，以期对保险理论与实践有所裨益。
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