基于社会化媒体营销的旅游决策影响因素研究

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基于技术接受模型与科特勒决策模式构建社会化媒体营销情境下的旅游决策模型,通过Amos与Spss21.0分析影响旅游者决策的因素权重与程度。研究表明,信息质量、信息交互、网络口碑、内容营销与感知价值和行为态度在0.01的水平上显著正相关;信息质量、信息交互、网络口碑、内容营销、行为态度、感知价值与旅游决策在0.01的水平上显著正相关;质量与信息交互的标准化路径系数信息显示与旅游决策之间显著负相关。因此,旅游企业应将业务拓展与新时代媒体发展相结合,改进社会化媒体营销平台、创新优化旅游品质、提升平台营销服务水平,更好地满足游客需求。
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