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提高输液室患者满意度是国家卫健委对医院的要求,能产生积极的社会效益,提升医院管理质量和竞争力.文章以问卷调查的形式对广西医科大学第-附属医院输液室进行患者满意度调查,并整理调查结果,论述了提高输液室患者满意度的意义,从管理、服务、监督等方面提出改善方法.
提高输液科室患者满意度的方法探究——以广西医科大学第一附属医院输液室为例
【摘 要】
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提高输液室患者满意度是国家卫健委对医院的要求,能产生积极的社会效益,提升医院管理质量和竞争力.文章以问卷调查的形式对广西医科大学第-附属医院输液室进行患者满意度调查
【机 构】
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广西医科大学第一附属医院,广西大学商学院
【出 处】
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大众科技
【发表日期】
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2018年7期
【基金项目】
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广西壮族自治区卫生厅科研项目“网络平台满意度调查在输液室中的应用研究”(Z2014651)
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