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近几个月，笔者走访了多家家电零售商。调查发现，在他们发展的过程中，遇到了很多问题，诸如管理的问题、信息化建设的问题、工商关系的处理问题，等等。这些问题事实上已经受到了他们充分的重视，但是，对于如何把握和挖潜新的商机问题，或者说对今后企业规划的核心竞争力问题，却一直没有很明确的规划。受各方因素的影响，目前各大家电连锁在新商机产品的引进和挖掘工作上还存在着诸多问题……