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随着我国科学技术水平快速发展,信息时代逐渐来临,互联网成为人们日常生活、工作和学习中重要的组成部分,潜移默化中改变着人们的生活习惯。计算机技术的快速发展,相应的为图书馆服务能力提升创造了有利条件,作为图书馆的核心服务,参考咨询服务主要是以计算机网络为基础,打破传统空间和时间上的限制,为读者提供更加优质的服务,并倾听读者的意见和建议,不断完善自身参考咨询服务。在网络环境下,图书馆参考咨询服务建设成为首要工作内容,本文主要就此展开讨论,深入分析图书馆参考咨询服务能力提升的对策,有针对性结合其中存在的问题,选择合理解决措施,以求有效提高图书馆参考咨询服务能力,谋求长远发展。