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本刊讯日前，为了方便辖区企业、百姓，北京市食品药品监督管理局开发区分局在开发区行政服务中心办事大厅开设食药窗口的同时，还通过短信发送、电话提醒、网站公布、人工应答、实地张贴等多种方式向行政相对人公布了全部办公时间、办公地点、受理窗口和联系方式，并承诺电话24小时有人接听，食品药品突发事件24小时有人处理，受到了企业和群众的一致肯定和称赞。