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第三方运输企业在运作中，首先应将客户和自身运输业务进行细分；其次找出客户关系生命周期与第三方运输的关系，尽量延长其成熟期，以获得更多收益；最后找出产品生命周期与第三方运输的关系，在产品成熟期提供快运等较高水平的运输服务，获得竞争优势。
以客户为核心的第三方运输企业运作研究
【摘 要】
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第三方运输企业在运作中，首先应将客户和自身运输业务进行细分；其次找出客户关系生命周期与第三方运输的关系，尽量延长其成熟期，以获得更多收益；最后找出产品生命周期与第三方运输
【机 构】
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重庆工商大学商务策划学院,重庆大学工商管理学院
【出 处】
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商业研究
【发表日期】
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2006年2期
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