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银川市中医医院为了全面提升护理层次及内涵，深入开展星级服务，真正做到让病人满意，借鉴酒店宾馆对客人的服务，使护理工作以更全、更新、更高的角度提高服务质量。从3月21日起建立了全程导医引导服务体系，推行分层分段接站式服务，分散在门口、挂号处、电梯口、导医台等各地的16名专职导医护士，形象健康、着装规范，统一佩戴“中医院导医护士”的胸牌，态度热情、服务亲切。她们不仅肩负着迎送患者、介绍专家、引领病人到各个诊区等的工作，还将做好宣传和咨询工作。