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摘 要：由于传统资源回收方式存在各种弊端，建立一种新的资源回收模式迫在眉睫。“废变宝”平台将互联网技术与资源回收相结合，将线上下单预约等功能与线下资源回收模式充分融合，提供線上预约、捐赠、非遗文化宣传、志愿服务、反馈等功能。该平台有助于改变资源回收模式，提高资源回收的效率，改善可再利用资源的回收方式，将有效促进资源回收产业更好、更快地发展。
关键词：互联网+ 资源回收 垃圾分类 环境保护
中图分类号：F713.2 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2021）07（a）-0059-04
Resource Recovery Platform Based on "Internet +"
TANG Ran1 SUN Jiahui2 PEI Minmin2
（1.School of Music and Dance， Bengbu University， Bengbu， Anhui Province， 233000 China;2.School of Computer and Information Engineering， Bengbu University， Bengbu， Anhui Province， 233000 China）
Abstract： Due to the disadvantages of traditional resource recovery methods， it is urgent to establish a new resource recovery model. The "Waste to Treasure" platform combines Internet technology with resource recycling， fully integrates online order booking and other functions with offline resource recycling mode， and provides online booking， donation， intangible cultural heritage publicity， voluntary service， feedback and other functions. The platform will help to change the resource recovery mode， improve the efficiency of resource recovery， improve the recovery mode of reusable resources， and effectively promote the better and faster development of resource recovery industry.
Key Words： Internet +; Resource recovery; Garbage classification; Environmental protection
近年来，人民的经济生活水平不断提高，但同时也伴随着资源回收率低下的问题，大部分可回收资源品种的回收率不超过50%，我国的再生资源的循环利用产值有着较大提升空间[1]。2016年5月颁布了《关于推进再生资源回收行业转型升级的意见》，其中指出要结合“互联网+”对资源回收方式进行创新，推动建立新的资源回收体系。此外，党的十九大提出：发展循环经济是走新型工业化道路的重要载体，也是从根本上转变经济增长方式的必然要求。作为循环经济的重要组成部分，大力发展再生资源产业具有实现的必要性和紧迫性[2]。
1 现阶段资源回收存在的问题
经调查研究，得出如下存在的问题。首先，大多数人不了解资源高效回收的优点，并且往往不清楚如何将废旧资源正确的分类，因而很多可再利用资源被二次污染，加大了再次利用的难度[3]。大多数人在过去并没有对资源进行分类的习惯，更不清楚资源分类回收的知识，所以总体来看民众的资源回收、分类意识薄弱。其次，传统的资源回收渠道十分单一，经常是回收者骑着一辆小三轮走街串巷，不定时、不定向地回收废品，这也是不能及时有效地将资源回收利用的重要原因之一[4]。同时，传统回收方式对资源的分类不规范，往往会对可利用资源造成二次污染，降低了回收率，提高了处理资源的成本。再次，资源的回收可有效地减少国民对资源的消耗以及减少对环境的污染，但我国现在还没有对资源回收行业发展的综合规划，缺乏对资源回收的宏观调控，缺乏具体的政策措施，缺乏对资源回收的认定与鼓励，更没有对破坏环境的黑心工厂的惩罚措施，导致资源回收利用率处于较低水平[5]。最后，目前资源回收体系还不完善，回收市场零散且不固定，资源提供者与回收者不能稳定地联系，导致双方不能进行精准交易，降低了回收率。归根结底，问题在于缺少一个方便资源回收者和提供者稳定联系的平台[6-7]。
2 基于“互联网+”的资源回收服务平台的构建
2.1 前期准备
根据前期发现的问题，进行调查问卷设计，调查公众意见及态度，整理搜集的问卷调查信息，分析人们不愿资源分类的原因;然后实地走访，深入各个小区，对垃圾桶及废品丢弃拍照整理成照片集，向实体人群访问了解情况，如环卫工人、小区保安等。
2.2 调研数据分析
根据调查问卷、实地走访收集到的数据，如表1所示，有10%的学生会经常对资源分类，20%的学生偶尔分类，64%的学生从不分类，6%的学生完全分类。同时了解到学生往往因为怕麻烦而将生活垃圾等各种垃圾一起扔进垃圾桶。 此外，还了解到学生对于资源回收与垃圾分类的相关知识并不了解也不重视。如表2所示，34%的学生会因课业繁重，没有空闲的时间对家中资源进行分类处理，56%的学生会因为缺乏专业的资源回收知识而不进行资源分类，10%的学生资源分类的意识淡薄，根本就没想到要对资源分类。这些数字说明学生对于资源分类与回收的意识淡薄、不重视，造成这一现象的主要原因是缺少一个固定、方便的方式去进行资源回收。
2.3 根据用户需求搭建资源回收平台“废变宝”
通过调查，用户需要一个固定的、方便快捷的、能根据自己的空闲时间进行交易的平台，除此之外，用户想要足不出户就能把家里的再生资源进行回收，达到省时省力的效果。现在是互联网时代，人们与网络已经产生了无法分割的联系，市民需要一个紧跟信息时代的资源回收方式。由此，本团队将根据用户的需求搭建一个基于互联网的资源回收服务平台——“废变宝”。
2.4 “废变宝”平台功能
移动互联网模式是当前社会的大势所趋，“废变宝”小程序将传统的人工资源回收与新兴的互联网技术相结合，是当前社会所带来的必然结果。“废变宝”平台将线上与线下功能充分融合，致力于改善传统的人工资源回收方式，提高资源回收的效率，响应“科学发展，循环利用，全民参与，你我行动。充分回收利用再生资源，实现环保可持续发展”政策的号召。图1是“废变宝”平台的功能结构图。
2.4.1 预约功能
客户在微信客户端打开“废变宝”小程序，首先登录注册，进入后点击预约功能，填写家庭地址、手机号码、预约上门时间等，点击提交后，取件人员在预约时间上门取货。取件员会按照废品的市场价值与废品的重量给予客户相应的金额，这不仅免去了客户提着废品出门的麻烦，还帮用户节省了时间。
2.4.2 捐赠功能
回收的物品经过分拣工厂的分类后，分为可售卖的资源与可再次利用的资源，本团队会与红十字等志愿团队接洽，将可再次利用资源和在上门回收时客户自己捐赠的物品一起捐赠给贵州、四川等贫困山区有需要的人，缓解山区人民的生活压力，为国家扶贫事业尽一份绵薄之力。
2.4.3 文化宣传功能
发布征集令，寻找中国的传统手艺人，如中国非物质文化遗产传承人作为合作伙伴，挑选一部分可利用资源通过传统手艺人的巧手与传统工艺将废物资源变废为宝，改头换面。挂至闲鱼或淘宝平台售卖，将售卖所得的钱帮扶志愿项目，如幸存老兵计划。中国非物质文化遗产是中华民族的瑰宝，有着无与伦比的魅力，作为中华儿女的一份子，传承与发展中国传统文化是每个人的义务与责任。
2.4.4 扫一扫进行识物垃圾分类
垃圾分类有利于改善生活和美化环境，可实现生态的可持续发展，减少环境污染，因此在“废变宝”小程序中特意开辟垃圾分类模块，设置扫一扫识物功能，只要对准物体拍照，立即显示有关垃圾的种类，是可回收垃圾、湿垃圾、有害垃圾还是其他垃圾。增强民众垃圾分类的意识，普及垃圾分类的知识，响应国家政策。
2.4.5 志愿服务
“废变宝”小程序会先在各大高校进行试点使用，不定时招录高校大学生志愿者作为“废变宝”小程序的上门取件人，同时为垃圾分类、资源回收知识薄弱的用户普及垃圾分类等基础知识。本团队会为大学生志愿者提供相关的社会责任学分志愿证明。
2.4.6 反馈功能
在“废为宝”小程序中设置了意见反馈模块。用户在使用完毕后，可以根据意愿选择是否反馈，反馈的用户根据积分规则为其账户加上相应的积分。本团队会根据用户的意见反馈与使用体验进行修正，以完善自身，给用户更好的使用体验。
2.5 平台优点
“废变宝”回收模式相比较传统资源回收方式而言，采用了与互联网相结合的方法，摒弃了传统模式回收渠道匮乏的弊端，大众足不出户便可以将家中的废置物品进行回收，此模式具有方便快捷、干净整洁等优点，同时也方便了社会对资源的回收与再利用，提高资源循环利用的速度，减少不可再生资源的消耗。
“废变宝”增设了扫一扫识别垃圾类型的功能，可以帮助用户正确进行垃圾分类，避免了资源的二次污染，有利于建设美好城市。垃圾分类模块会定期推送垃圾分类小知识与有奖问答。对垃圾分类予以正确的引导，使垃圾分类的观念深入人心。另外增设公益活动，志愿服务板块让回收资源的过程充满爱心和奉献。同时这些活动可以使人们体会到资源有效回收的优点，并在这个过程中不断提高保护环境和资源的责任感。
3 结语
随着新兴互联网产业的不断崛起和国家对资源回收产业的不断重视，出台了许多扶持该产业的政策，本团队积极响应国家号召，创建了基于互联网的新型资源回收平台——“废变宝”。
该平台目前以蚌埠学院为试点，通过对师生调查问卷的数据进行分析和对校内垃圾桶的废弃物分类和污染的观察，发现可回收资源二次污染严重，资源回收较低。故本团队积极推广该平台，并开设站点进行介绍，在资源回收的过程中，平台支持用户通过该平台线上预约功能，工作人员上门取件，时间、地点随用户方便而定。并且对回收来的可利用资源进行分类，有效避免了对可再生资源的二次污染。同时还增设了公益活动，志愿服务板块，吸引了大批学生成为资源回收分类志愿者。最后，平台创新的非物质文化遗产板块，将一些可利用资源作为非遗的原材料，在此基础上不断发扬中国的传统文化和技艺。并且通过运用平台中的扫一扫识物分类的功能，校园内废弃物正确分类率得到了提升。
随着平台越来越成熟，本团队将以蚌埠市为中心辐射周围城市，并根据各个城市资源回收分类情况制订符合城市特色的回收计划，打造一个在不断发展的信息世界里将回收资源从业者、资源回收公司、资源分类工厂、资源重造公司融为一体的一站式的全新回收体系，促进各种资源的可持续发展，人类与自然的和谐共生。通过建立完整的资源回收体系，垃圾可以回收利用，变废为宝，充分发挥自身的最大价值，这无疑是造福人类与自然的好事。
参考文献
[1] 陈艳.三四线城市生活垃圾分类回收现状调查研究——以安徽省淮南市为例[J].红河学院学报， 2021（19）：86-88.
[2] CECCONI FRANCESCA，ROSSO DIEGO.Soft Sensing for On-Line Fault Detection of Ammonium Sensors in Water Resource Recovery Facilities[J].Environmental science & technology. 2021，14（55）：10067–10076.
[3] 劉一丹.衡水学院构建节约型校园的实践研究[D].石家庄：河北师范大学，2013.
[4] 孟平.北京市海淀区再生资源回收问题研究[J].现代交际，2019（16）：60-61.
[5] 周雅雯，刘光富.再生资源回收O2O平台的发展现状与回收模式研究[J].全国流通经济，2021（8）：120-122.
[6] 张强.互联网+背景下高校绿色校园文化建设的探索[J].文化创新比较研究，2019（36）：120-121.
[7] 李秀丽.互联网+背景下兰州市废品回收存在的问题及对策[J].物流科技，2020，43（11）：64-67.
关键词：互联网+ 资源回收 垃圾分类 环境保护
中图分类号：F713.2 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2021）07（a）-0059-04
Resource Recovery Platform Based on "Internet +"
TANG Ran1 SUN Jiahui2 PEI Minmin2
（1.School of Music and Dance， Bengbu University， Bengbu， Anhui Province， 233000 China;2.School of Computer and Information Engineering， Bengbu University， Bengbu， Anhui Province， 233000 China）
Abstract： Due to the disadvantages of traditional resource recovery methods， it is urgent to establish a new resource recovery model. The "Waste to Treasure" platform combines Internet technology with resource recycling， fully integrates online order booking and other functions with offline resource recycling mode， and provides online booking， donation， intangible cultural heritage publicity， voluntary service， feedback and other functions. The platform will help to change the resource recovery mode， improve the efficiency of resource recovery， improve the recovery mode of reusable resources， and effectively promote the better and faster development of resource recovery industry.
Key Words： Internet +; Resource recovery; Garbage classification; Environmental protection
近年来，人民的经济生活水平不断提高，但同时也伴随着资源回收率低下的问题，大部分可回收资源品种的回收率不超过50%，我国的再生资源的循环利用产值有着较大提升空间[1]。2016年5月颁布了《关于推进再生资源回收行业转型升级的意见》，其中指出要结合“互联网+”对资源回收方式进行创新，推动建立新的资源回收体系。此外，党的十九大提出：发展循环经济是走新型工业化道路的重要载体，也是从根本上转变经济增长方式的必然要求。作为循环经济的重要组成部分，大力发展再生资源产业具有实现的必要性和紧迫性[2]。
1 现阶段资源回收存在的问题
经调查研究，得出如下存在的问题。首先，大多数人不了解资源高效回收的优点，并且往往不清楚如何将废旧资源正确的分类，因而很多可再利用资源被二次污染，加大了再次利用的难度[3]。大多数人在过去并没有对资源进行分类的习惯，更不清楚资源分类回收的知识，所以总体来看民众的资源回收、分类意识薄弱。其次，传统的资源回收渠道十分单一，经常是回收者骑着一辆小三轮走街串巷，不定时、不定向地回收废品，这也是不能及时有效地将资源回收利用的重要原因之一[4]。同时，传统回收方式对资源的分类不规范，往往会对可利用资源造成二次污染，降低了回收率，提高了处理资源的成本。再次，资源的回收可有效地减少国民对资源的消耗以及减少对环境的污染，但我国现在还没有对资源回收行业发展的综合规划，缺乏对资源回收的宏观调控，缺乏具体的政策措施，缺乏对资源回收的认定与鼓励，更没有对破坏环境的黑心工厂的惩罚措施，导致资源回收利用率处于较低水平[5]。最后，目前资源回收体系还不完善，回收市场零散且不固定，资源提供者与回收者不能稳定地联系，导致双方不能进行精准交易，降低了回收率。归根结底，问题在于缺少一个方便资源回收者和提供者稳定联系的平台[6-7]。
2 基于“互联网+”的资源回收服务平台的构建
2.1 前期准备
根据前期发现的问题，进行调查问卷设计，调查公众意见及态度，整理搜集的问卷调查信息，分析人们不愿资源分类的原因;然后实地走访，深入各个小区，对垃圾桶及废品丢弃拍照整理成照片集，向实体人群访问了解情况，如环卫工人、小区保安等。
2.2 调研数据分析
根据调查问卷、实地走访收集到的数据，如表1所示，有10%的学生会经常对资源分类，20%的学生偶尔分类，64%的学生从不分类，6%的学生完全分类。同时了解到学生往往因为怕麻烦而将生活垃圾等各种垃圾一起扔进垃圾桶。 此外，还了解到学生对于资源回收与垃圾分类的相关知识并不了解也不重视。如表2所示，34%的学生会因课业繁重，没有空闲的时间对家中资源进行分类处理，56%的学生会因为缺乏专业的资源回收知识而不进行资源分类，10%的学生资源分类的意识淡薄，根本就没想到要对资源分类。这些数字说明学生对于资源分类与回收的意识淡薄、不重视，造成这一现象的主要原因是缺少一个固定、方便的方式去进行资源回收。
2.3 根据用户需求搭建资源回收平台“废变宝”
通过调查，用户需要一个固定的、方便快捷的、能根据自己的空闲时间进行交易的平台，除此之外，用户想要足不出户就能把家里的再生资源进行回收，达到省时省力的效果。现在是互联网时代，人们与网络已经产生了无法分割的联系，市民需要一个紧跟信息时代的资源回收方式。由此，本团队将根据用户的需求搭建一个基于互联网的资源回收服务平台——“废变宝”。
2.4 “废变宝”平台功能
移动互联网模式是当前社会的大势所趋，“废变宝”小程序将传统的人工资源回收与新兴的互联网技术相结合，是当前社会所带来的必然结果。“废变宝”平台将线上与线下功能充分融合，致力于改善传统的人工资源回收方式，提高资源回收的效率，响应“科学发展，循环利用，全民参与，你我行动。充分回收利用再生资源，实现环保可持续发展”政策的号召。图1是“废变宝”平台的功能结构图。
2.4.1 预约功能
客户在微信客户端打开“废变宝”小程序，首先登录注册，进入后点击预约功能，填写家庭地址、手机号码、预约上门时间等，点击提交后，取件人员在预约时间上门取货。取件员会按照废品的市场价值与废品的重量给予客户相应的金额，这不仅免去了客户提着废品出门的麻烦，还帮用户节省了时间。
2.4.2 捐赠功能
回收的物品经过分拣工厂的分类后，分为可售卖的资源与可再次利用的资源，本团队会与红十字等志愿团队接洽，将可再次利用资源和在上门回收时客户自己捐赠的物品一起捐赠给贵州、四川等贫困山区有需要的人，缓解山区人民的生活压力，为国家扶贫事业尽一份绵薄之力。
2.4.3 文化宣传功能
发布征集令，寻找中国的传统手艺人，如中国非物质文化遗产传承人作为合作伙伴，挑选一部分可利用资源通过传统手艺人的巧手与传统工艺将废物资源变废为宝，改头换面。挂至闲鱼或淘宝平台售卖，将售卖所得的钱帮扶志愿项目，如幸存老兵计划。中国非物质文化遗产是中华民族的瑰宝，有着无与伦比的魅力，作为中华儿女的一份子，传承与发展中国传统文化是每个人的义务与责任。
2.4.4 扫一扫进行识物垃圾分类
垃圾分类有利于改善生活和美化环境，可实现生态的可持续发展，减少环境污染，因此在“废变宝”小程序中特意开辟垃圾分类模块，设置扫一扫识物功能，只要对准物体拍照，立即显示有关垃圾的种类，是可回收垃圾、湿垃圾、有害垃圾还是其他垃圾。增强民众垃圾分类的意识，普及垃圾分类的知识，响应国家政策。
2.4.5 志愿服务
“废变宝”小程序会先在各大高校进行试点使用，不定时招录高校大学生志愿者作为“废变宝”小程序的上门取件人，同时为垃圾分类、资源回收知识薄弱的用户普及垃圾分类等基础知识。本团队会为大学生志愿者提供相关的社会责任学分志愿证明。
2.4.6 反馈功能
在“废为宝”小程序中设置了意见反馈模块。用户在使用完毕后，可以根据意愿选择是否反馈，反馈的用户根据积分规则为其账户加上相应的积分。本团队会根据用户的意见反馈与使用体验进行修正，以完善自身，给用户更好的使用体验。
2.5 平台优点
“废变宝”回收模式相比较传统资源回收方式而言，采用了与互联网相结合的方法，摒弃了传统模式回收渠道匮乏的弊端，大众足不出户便可以将家中的废置物品进行回收，此模式具有方便快捷、干净整洁等优点，同时也方便了社会对资源的回收与再利用，提高资源循环利用的速度，减少不可再生资源的消耗。
“废变宝”增设了扫一扫识别垃圾类型的功能，可以帮助用户正确进行垃圾分类，避免了资源的二次污染，有利于建设美好城市。垃圾分类模块会定期推送垃圾分类小知识与有奖问答。对垃圾分类予以正确的引导，使垃圾分类的观念深入人心。另外增设公益活动，志愿服务板块让回收资源的过程充满爱心和奉献。同时这些活动可以使人们体会到资源有效回收的优点，并在这个过程中不断提高保护环境和资源的责任感。
3 结语
随着新兴互联网产业的不断崛起和国家对资源回收产业的不断重视，出台了许多扶持该产业的政策，本团队积极响应国家号召，创建了基于互联网的新型资源回收平台——“废变宝”。
该平台目前以蚌埠学院为试点，通过对师生调查问卷的数据进行分析和对校内垃圾桶的废弃物分类和污染的观察，发现可回收资源二次污染严重，资源回收较低。故本团队积极推广该平台，并开设站点进行介绍，在资源回收的过程中，平台支持用户通过该平台线上预约功能，工作人员上门取件，时间、地点随用户方便而定。并且对回收来的可利用资源进行分类，有效避免了对可再生资源的二次污染。同时还增设了公益活动，志愿服务板块，吸引了大批学生成为资源回收分类志愿者。最后，平台创新的非物质文化遗产板块，将一些可利用资源作为非遗的原材料，在此基础上不断发扬中国的传统文化和技艺。并且通过运用平台中的扫一扫识物分类的功能，校园内废弃物正确分类率得到了提升。
随着平台越来越成熟，本团队将以蚌埠市为中心辐射周围城市，并根据各个城市资源回收分类情况制订符合城市特色的回收计划，打造一个在不断发展的信息世界里将回收资源从业者、资源回收公司、资源分类工厂、资源重造公司融为一体的一站式的全新回收体系，促进各种资源的可持续发展，人类与自然的和谐共生。通过建立完整的资源回收体系，垃圾可以回收利用，变废为宝，充分发挥自身的最大价值，这无疑是造福人类与自然的好事。
参考文献
[1] 陈艳.三四线城市生活垃圾分类回收现状调查研究——以安徽省淮南市为例[J].红河学院学报， 2021（19）：86-88.
[2] CECCONI FRANCESCA，ROSSO DIEGO.Soft Sensing for On-Line Fault Detection of Ammonium Sensors in Water Resource Recovery Facilities[J].Environmental science & technology. 2021，14（55）：10067–10076.
[3] 劉一丹.衡水学院构建节约型校园的实践研究[D].石家庄：河北师范大学，2013.
[4] 孟平.北京市海淀区再生资源回收问题研究[J].现代交际，2019（16）：60-61.
[5] 周雅雯，刘光富.再生资源回收O2O平台的发展现状与回收模式研究[J].全国流通经济，2021（8）：120-122.
[6] 张强.互联网+背景下高校绿色校园文化建设的探索[J].文化创新比较研究，2019（36）：120-121.
[7] 李秀丽.互联网+背景下兰州市废品回收存在的问题及对策[J].物流科技，2020，43（11）：64-67.