顺丰优选选错了

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  顺丰进军电商了,作为国内快递行业的领军企业,顺丰的举动并不让人惊讶。但是对于“小学生”的顺丰优选来说,未来显得迷雾重重。
  顺丰的优势和劣势
  一、优势:
  1 自有的强大物流配送体系。
  2 目标客户群很清晰。顺丰优选的客户范围与顺丰配送优势范围高度契合,甚至能达到1+1>2的效果。
  3 长期承担国内网购高端用户市场的配送,拥有大量的用户数据,推广成本相对廉价。
  4 良好的口碑。在快递业内的鼻祖定位,和严明的形象,得到了网民的高度信赖。
  二、劣势:
  1 生鲜供应链要求高,卖相决定成败。尤其是在包材和JIT(准时生产方式)能力上,考验极大。
  2 生鲜食品安全高,大家对食品安全越来越重视了,如果顺丰要做好牌子,对生产环节的监控,运输过程以及最后质检是非常费时费力的,也是非常专业的。不怀疑顺丰做不到,但这需要时间;
  3 本地化的仓储建设要求高,需要一个城市几个仓。顺丰点多不等于仓多。
  4 快递与电商两者之间还是隔行如隔山,运营模式与思维,人才与团队差别都很大。除了运营与团队问题外。内部资源如何分配,是否能达到整合借力的目的,都存在很大变数。
  未来挑战大于机会
  三、机会:
  1 国内食品越来越“坑爹”,信誉度越来越“坑娘”,顺丰进口食品为主牌,切入时机堪为精准。
  2 市场不成熟,没有成功案例。一片蓝海。
  3 创业初期有实力给这个行业定个规则,制定行业壁垒,其他人难以进入分享。
  4 倡导绿色安全食品,现阶段靠政府的监管很难达到的时机下,能引导中国食品行业良性发展,将成为政府扶持标配。
  四、威胁:
  1 生鲜产品属于非标准商品。不能认为精美图片就能满足客户购买欲望。“千里之堤”会真正“毁于蚁穴”。
  2 国内网购高端市场需求不大。目前有高端的成功案例,却没有电商。走秀网半死不活。唯品会打折为主,投入巨资的银泰百货遭遇市场的需求瓶颈,定位高端的玛萨玛索在寻求转卖中。相反淘宝和凡客等能够高速扩张,与其定价定位不无关系,大部分网购用户就是希望买到物美价廉的商品。很低甚至免费配送的门槛,很低的退货成本,甚至免费退货。
  3 悖其道而行需要承受考验。LV能违背市场规律而活,需要百年历史的沉淀,顺丰优选配送运费按10元/单计;购物金额满200元可以免运费;退换货运费按10元/单计。本来就是一个培养市场的过程,需要通过免费的方式来降低门槛,如今等于违背了网购的基本规律。
  4 “慢钱”在“快钱”面前容易低头。“爱买网超”于今年7月28日成立,计划依托申通快递在仓储物流上的优势,以“网上超市”为切入点,仿照“1号店”的经营模式,开设一家在线的大型实体超市,满足家庭的日常生活所需。志在“懒人的幸福未来”,理想只要用户登录“爱买网超”,一罐可乐、一包针线都能送货上门。然而从9月中旬起。“爱买网超”的网页就已无法打开,官方微博也不再更新。这个所售商品包罗万象、承载了快递业转型理想的电商平台,实际仅运营了1个多月。“爱买网超”首期投资近5000万元,从不同行业挖来100多名精英,但这些资金并非来自申通快递,实际上是申通快递原总裁奚春阳的个人投资。奚春阳近期在接手天天快递后,已将“爱买网超”转交了申通快递,而申通快递高层无意经营网上超市,意欲寻求转型。所以,电商辅助下的快递市场,其实寡头游戏开始了。无论顺丰还是申通圆通。走路都可以捡到钱的时候,是否有决心分精力去“烧”和“熬”电子商务这份慢钱。
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