【摘 要】
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目的 医院管理中管理模式的选择具有重要作用,现针对人性化管理模式进行分析.方法 针对本院护理人员的需求进行分析,从其实际问题入手进行人性化管理,然后分析患者对护理变化
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目的 医院管理中管理模式的选择具有重要作用,现针对人性化管理模式进行分析.方法 针对本院护理人员的需求进行分析,从其实际问题入手进行人性化管理,然后分析患者对护理变化的满意程度.结论 通过满足护理人员的三方面需求,实现人性化管理模式,提升护理人员的主观服务意识以及患者的满意程度,实施前后护理人员与患者的满意度均有明显变化,有统计学意义(P<0.05).结论 护理管理中人性化管理模式的实施,有效提升护理效果,降低医患纠纷的产生.
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